Les démarches de la souscription à un abonnement Alpiq en 2026

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Je souscris une offre Alpiq avec papernest
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h

Annonce - service papernest partenaire d’Alpiq
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Retrouvez toutes les démarches nécessaires pour souscrire un contrat Alpiq. Qu'il s'agisse d'un changement de fournisseur ou d'un déménagement, découvrez toutes les informations nécessaires pour un emménagement serein et sans mauvaises surprises !
Pour tout savoir sur la souscription de votre nouveau contrat Alpiq, lisez cette page !
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Le fournisseur Alpiq dispose d'une seule offre d'électricité disponible à la souscription en janvier 2026 !
Dans le cadre de la souscription d'un contrat chez Alpiq, voici les documents qui vous seront demandés :
Pour souscrire votre nouveau contrat Alpiq, vous pouvez appeler le service client au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez également souscrire votre contrat en ligne. En vous rendant sur le site Alpiq, vous trouverez le formulaire de souscription dédié.
Une fois la totalité des informations transmises, vous recevrez un email contenant votre contrat !
Vous pourrez par la suite créer votre compte Alpiq, à l'aide de vos identifiants, compte qui vous permettra d'avoir accès à votre espace client.
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Depuis l'ouverture du marché de l’énergie en 2007, vous avez la liberté de choisir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins. De plus, toutes les offres présentes sur le marché sont sans engagement et peuvent être résiliées sans frais.
La transition vers un nouveau fournisseur se fait de manière simple, rapide et n'engendre aucune interruption de votre alimentation en énergie !
Puis-je me rétracter après signature ?Inscrit dans la loi française, le délai de rétractation est un droit du consommateur. Jusqu'à 14 jours après la date de la signature d'un contrat d'énergie, le consommateur est libre de se rétracter.
Si vous avez fait construire votre nouvelle maison , alors sachez que la première étape avant de souscrire une offre sera de raccorder votre logement. Pour cela, il faudra vous rapprocher d'Enedis (gestionnaire de réseau d'électricité) en faisant la demande directement sur leur site.
Le processus de demande de raccordement est très simple, voici comment procéder :
Voici la liste des documents à avoir pour la demande de raccordement de votre logement :
Si possible, vous pouvez également joindre une ou plusieurs photos de votre projet, notamment des ouvrages électriques qui se trouvent devant la construction ou sur le terrain.
Il est recommandé d'entreprendre les démarches au moins 7 mois avant la date de mise en service souhaitée, afin d'être sûr que le logement soit raccordé à temps.
Les délais du raccordement dépendent de plusieurs facteurs :
Le processus de raccordement comprend plusieurs étapes.
Tout d'abord, il faut établir le devis. Cette procédure peut prendre entre 2 et 6 semaines environ, selon la complexité de celui-ci. Ensuite, vient la réalisation des travaux. Pour celle ci, il faut compter entre 6 et 18 semaines.
Le Consuel est une attestation obligatoire qui certifie que l’installation électrique intérieure de la maison neuve est aux normes. Il sera demandé lors de la souscription d'une offre, quel que soit le fournisseur.
Nous recommandons de faire la demande au moins 3 semaines avant la fin des travaux de raccordement.
Vous pouvez faire cette demande directement depuis le formulaire dédié que vous trouverez sur le site du Consuel.
Le raccordement au réseau électrique est réalisé par Enedis, le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité. Plusieurs critères peuvent influencer le coût de votre raccordement, notamment :
En cas de travaux d’extension du réseau électrique pour desservir votre terrain, le coût peut être significatif. Conformément à la réglementation en vigueur, une réfaction tarifaire pouvant aller jusqu’à 40 % du montant des travaux est appliquée, cette part étant mutualisée via le tarif d’utilisation des réseaux publics d’électricité (TURPE).
Les montants facturés par Enedis sont soumis à une TVA de 20 %, appliquée conformément à la législation fiscale en vigueur.
Faites une estimation de votre coût de raccordement avec le test ci-dessous !
Le raccordement au réseau électrique est réalisé par Enedis, le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité. Plusieurs critères peuvent influencer le coût de votre raccordement, notamment :
En cas de travaux d’extension du réseau électrique pour desservir votre terrain, le coût peut être significatif. Conformément à la réglementation en vigueur, une réfaction tarifaire pouvant aller jusqu’à 40 % du montant des travaux est appliquée, cette part étant mutualisée via le tarif d’utilisation des réseaux publics d’électricité (TURPE).
Les montants facturés par Enedis sont soumis à une TVA de 20 %, appliquée conformément à la législation fiscale en vigueur.
Faites une estimation de votre coût de raccordement avec le test ci-dessous !
Pour avoir de l'électricité dans votre logement après un déménagement, il faudra procéder à la mise en service de votre compteur. Cette mise en service engendre des frais, qui varient selon :
| Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2026 💰 : | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service ⬇ | Délais ⏰ | Prix en € TTC 💶 |
| Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
| Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service standard - Compteur Linky | 24h-28h | 1,78 € |
| Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Mise en service express - Sans compteur Linky | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | Le jour même | 183,82 € |
⚠️ Depuis début avril 2025, l'Offre Offre électricité référence n'est plus disponible à la souscription.
Avant de souscrire une offre, regardez bien les avis des clients sur le fournisseur !
En effet, les prix proposés par le fournisseur peuvent être attractifs, mais les avis apportent souvent des éléments clés dans la prise de décision. Ils permettent de connaître le niveau de satisfaction des clients et ainsi de juger si le fournisseur répond à vos attentes ! ⭐
Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?
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Pour souscrire un contrat d'électricité avec Alpiq, vous pouvez le faire en envoyant un mail à serviceclients@alpiq.fr ou les contacter par téléphone au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le fournisseur d'électricité le moins cher de France en janvier 2026 est Gaz De Bordeaux.
Avec l’Offre Offre électricité référence d'Alpiq, le prix du kWh d'électricité en option heures pleines/heures creuses est de 0,201 € (hp) et 0,158 € (hc). Pour ce qui est de l'option base, il est de 0,1888 €.
Les clients Alpiq peuvent contacter le service client via leur espace client, par mail au serviceclients@alpiq.fr ou par téléphone au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Les avis sur Alpiq sont globalement positifs, notamment concernant ses tarifs compétitifs et son service client de qualité.
Manager des offres et partenariats
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats. Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.