Comment réaliser un test Internet et pour quelles raisons ?

Qu’est-ce qu’un test Internet ?

Qu’est-ce qu’un test de débit Internet ?

Un test Internet va permettre aux internautes de vérifier la qualité de la connexion Internet. En cas de ralentissement inexpliqué du débit de la connexion Internet, il est conseillé de comparer les débits théoriques annoncés par le fournisseur d’accès à Internet avec les débits réels obtenus suite au test Internet.

Aujourd’hui, il y a plusieurs éléments qui peuvent expliquer une diminution du débit d’une connexion Internet. Par conséquent, il est important d’étudier les causes réelles d’une baisse de débit Internet via un test Internet pour adopter les bonnes pratiques pour améliorer la qualité de sa connexion Internet.

• La qualité des infrastructures
• Les performances des équipements (box Internet)
• Les débits proposés par le fournisseur d’accès à Internet
• Le type de connexion
• La localisation géographique du logement

En cas d’un ralentissement durable inhérent au fournisseur d’accès à Internet, il est conseillé de contacter rapidement l’opérateur pour trouver une solution adaptée à la situation. Dans certains cas, il sera conseillé de changer de box Internet ou souscrire une nouvelle offre Internet plus adéquate.

Afin d’améliorer le débit d’une connexion Internet, les fournisseurs d’accès à Internet auront tendance à proposer des box Internet compatibles avec la fibre optique pour les ménages éligibles à cette nouvelle technologie.

Qu’est-ce qu’un test d’éligibilité à la fibre optique ?

Il est nécessaire de réaliser un test d’éligibilité à la fibre optique avant d’envisager l’installation de la fibre optique dans son logement. En effet, ce test Internet va permettre aux consommateurs de connaître l’éligibilité de leur logement à cette nouvelle technologie.

Aujourd’hui, tous les foyers français ne sont pas éligibles à la fibre optique puisque son déploiement est progressif. Par conséquent, il est nécessaire de réaliser un test d’éligibilité à la fibre optique avant de souscrire une offre Internet compatible avec la fibre optique.

Il est possible de réaliser ce test Internet avec Orange ou Bouygues Telecom. En effet, tous les fournisseurs d’accès à Internet proposent un test Internet pour la fibre optique afin de faciliter les démarches des clients. Dans le cas où le fournisseur d’accès à Internet a déployé la fibre optique dans le quartier du consommateur, celui-ci aura la possibilité de souscrire une offre Internet avec des débits plus élevés.

Il est également possible de vérifier l’éligibilité de son logement depuis le site de l’Arcep. En effet, le gendarme des télécoms met à disposition des cartes interactives pour permettre aux utilisateurs de consulter l’avancement du déploiement de la fibre optique ou la qualité du réseau mobile.

Comment faire un test Internet ?

Comment faire un test de débit Internet ?

Aujourd’hui, il est très facile de réaliser un test de débit avec Orange ou un test de débit avec Free. Peu importe le fournisseur d’accès à Internet, il existe plusieurs outils disponibles sur Internet pour faire un test de vitesse Internet et comparer les débits réels par rapport aux débits théoriques.

Peu importe l’outil utilisé, le test Internet pour mesurer le débit Internet va calculer trois éléments qui déterminent la qualité d’une connexion Internet.

1. Le débit descendant (Download) : la puissance du débit du réseau Internet vers l’ordinateur, c’est-à-dire le téléchargement d’une pièce-jointe
2. Le débit montant (Upload) : puissance du débit du réseau Internet qui émane de l’équipement, c’est-à-dire l’envoi d’une pièce-jointe
3. Le ping : le temps de réponse entre deux machines sur un réseau local (exprimé en microsecondes)

Évidemment, il est important de détenir les clefs pour interpréter correctement les résultats d’un test Internet. En effet, les résultats du test vont permettre de mesurer l’urgence de la situation et la nécessité de changer de fournisseur d’accès à Internet.

Tableau pour interpréter les résultats d’un test de débit Internet (mai 2023) :

Comment faire un test d’éligibilité à la fibre optique ?

Il est très simple de réaliser un test d’éligibilité à la fibre optique. En effet, les utilisateurs peuvent se rendre directement dans les boutiques physiques des fournisseurs d’accès à Internet pour bénéficier d’une assistance Internet complète ou utiliser les outils mis à disposition sur les sites des opérateurs.

Dans ce cas-là, le fournisseur d’accès à Internet va déterminer l’éligibilité du logement à son réseau fibré sans prendre en compte celui des concurrents. Par conséquent, il est conseillé de vérifier son éligibilité à la fibre optique auprès des principaux fournisseurs d’accès à Internet.

Afin de réaliser un test Internet pour connaître son éligibilité à la fibre optique, il est nécessaire de communiquer l’adresse postale du logement. En effet, les opérateurs vont utiliser cette adresse précise pour vérifier si la fibre optique a été déployée à cette adresse. Quelquefois, la fibre optique est déployée dans une partie de la rue.

️Quand effectuer un test Internet ?

Quand faire un test de débit Internet ?

Il est possible de réaliser un test de débit Internet à n’importe quel moment, qu’il s’agisse d’un test débit ADSL ou un test Fibre. Néanmoins, il est davantage conseillé d’effectuer ce genre de test Internet en cas de ralentissement inexpliqué de la connexion Internet d’un foyer.

En cas d’un ralentissement imputable au fournisseur d’accès à Internet, il est important de contacter rapidement l’opérateur pour trouver une solution. Dans certains cas, il sera possible de résilier son offre Internet sans engager de frais de résiliation, même au cours de la période d’engagement.

Quand faire un test d’éligibilité à la fibre optique ?

Il est nécessaire de réaliser un test d’éligibilité à la fibre optique avant de souscrire une offre compatible à la fibre optique. En effet, il s’agit d’une étape obligatoire avant de souscrire ce type d’offres : les logements non-éligibles ne peuvent pas souscrire un contrat Fibre.

Qui peut faire un test Internet ?

Tous les utilisateurs peuvent réaliser un test Internet, qu’il s’agisse d’un test de débit ou d’un test d’éligibilité à la fibre optique. Dans le premier cas, il est nécessaire d’avoir souscrit une offre Internet afin de mesurer le débit de sa connexion Internet.

Peu importe le type de test Internet, il s’agit d’une simple consultation qui n’engage aucunement le consommateur à modifier ses habitudes de consommation, son usage de sa connexion ou son fournisseur d’accès à Internet. En effet, il s’agit d’un test réalisé uniquement à titre informatif.

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FAQ

Comment faire un test Internet ?

Il est possible de tester le débit Internet à partir du site de son fournisseur. Il suffit de se connecter à son espace personnel et de tester son réseau. Le fournisseur indiquera le débit de la box du client.

Comment tester mon éligibilité à la fibre ?

Pour tester son éligibilité à la fibre, les clients peuvent se rendre sur le site web d'un fournisseur d'accès Internet. Ensuite, ils devront indiquer leur adresse exacte ou leur numéro de ligne fixe. Ils sauront directement s’ils sont éligibles à la fibre ou non.

Comment tester la qualité de ma connexion Wi-Fi ?

Pour tester la qualité de sa connexion Wi-Fi, il est possible de faire le test depuis son espace client sur le site de son fournisseur. Il indiquera le débit réel de la connexion Wi-Fi de l’abonné.