Contrat gaz EDF : offres, souscription, résiliation

Comment souscrire un contrat de gaz EDF ?

Comment profiter d’un contrat de gaz chez EDF ?

La souscription d’un contrat de gaz naturel chez le fournisseur EDF se fait en le contactant par téléphone ou en ligne. La souscription d’un contrat gaz EDF peut se faire à tout moment et être motivée par plusieurs raisons :

• Le passage à un contrat moins cher ;
• Un déménagement ;
• Un litige avec son fournisseur de gaz ;
• Des offres avantageuses, etc.

Quel numéro de téléphone pour souscrire un contrat de gaz EDF ?

La souscription d’un contrat gaz EDF se fait le plus souvent en contactant le service client EDF par téléphone. Cette démarche est souvent plus rapide que la souscription en ligne, à condition que l’on appelle le bon numéro au bon moment.

En effet, comme d’autres fournisseurs d’énergie, EDF possède plusieurs numéros de téléphone, certains réservés aux abonnés, d’autres aux professionnels.

Le numéro de téléphone à composer pour souscrire un contrat gaz EDF est le 3004. Il s’agit d’un numéro non-surtaxé et joignable du lundi au samedi de 08h à 20h.

Pour réduire le temps d’attente avant d’entrer en contact avec un conseiller EDF, il faut bien cibler le moment où appeler le service client EDF.

Les meilleures plages horaires pour éviter l’attente au service client EDF :

Comment souscrire un contrat gaz EDF en ligne ?

La souscription d’un contrat gaz EDF en ligne séduit de plus en plus de consommateurs. Contrairement à la souscription par téléphone, elle est possible 24h/24 et 7j/7.

Pour souscrire un contrat gaz EDF en ligne, il faut transmettre au fournisseur certaines informations :

1. Son adresse exacte ;
2. Son numéro PCE (Point de Collecte et d’Estimation) ;
3. L’offre de gaz que l’on souhaite souscrire.

Avant de souscrire un contrat de gaz EDF, ou tout autre fournisseur de gaz, il est important de réaliser une estimation de sa consommation de gaz. Cela permet de choisir une offre adaptée et de faire des économies.

L’estimation de la consommation de gaz d’un logement repose sur plusieurs paramètres :

• La superficie du logement ;
• Le nombre d’occupants ;
• La qualité de l’isolation ;
• Le nombre d’appareils utilisant du gaz ;
• L’utilisation faite du gaz (chauffage, eau chaude ou cuisson).

Comment résilier son contrat gaz EDF ?

La résiliation d’un contrat de gaz chez EDF est totalement gratuite et ne demande pas de délai de préavis. Pour rompre son contrat de gaz EDF , il faut informer le fournisseur par :

• Téléphone ;
• Mail ;
• Lettre de résiliation.

Peu après la demande de résiliation, une facture de clôture de contrat gaz EDF est envoyée par le fournisseur. Elle correspond à la consommation de gaz entre la demande de résiliation et la rupture du contrat.

Quels sont les prix des contrats de gaz EDF ?

Quel contrat gaz EDF pour les particuliers ?

En plus d’être le fournisseur historique d’électricité, EDF est aussi un fournisseur alternatif de gaz depuis l’ouverture du marché de l’énergie. Il propose donc aux particuliers trois offres de gaz naturel :

1. L’offre Avantage Gaz
2. L’offre Avantage Gaz Durable
3. L’offre Avantage Gaz Connecté

Les caractéristiques des contrats de gaz d’EDF en janvier 2021 :

Les tarifs des contrats de gaz EDF à destination des particuliers sont les suivants :

Tarifs du contrat Avantage Gaz d’EDF en janvier 2021 :

Tarifs du contrat Avantage Gaz Durable d’EDF en janvier 2021 :

Tarifs du contrat Avantage Gaz Connecté d’EDF en janvier 2021 :

Quels sont les contrats gaz EDF pour les entreprises ?

Pour rester compétitif face aux autres fournisseurs de gaz, EDF commercialise également des contrats de gaz pour les entreprises. Les professionnels dont la consommation de gaz est inférieur ou égale à 300 MWh par an peuvent donc souscrire l’un des deux contrats de gaz naturel EDF pour les pros.

Les professionnels avec une faible consommation de gaz ont alors le choix entre :

1. Le Contrat Garanti gaz naturel
2. Le Contrat gaz durable

Tarifs de l’offre Contrat Garanti gaz naturel au 01 août 2020 :

Tarifs de l’offre Contrat Gaz durable au 01 août 2020 :

Quels sont les avis sur les contrats gaz EDF ?

Les contrats de gaz du fournisseur EDF suscitent des avis mitigés de la part des consommateurs. En effet, les contrats gaz EDF reçoivent des avis positifs concernant :

• Le prix du kWh révisable à la baisse chaque année
• La qualité du service client du fournisseur

En revanche, les avis négatifs concernent surtout :

• Le prix de l’abonnement (plus cher que le TRV)
• La confusion sur les différentes offres

Comment choisir son contrat gaz EDF ?

Souscrire un contrat gaz EDF ou Engie ?

Engie (ex GDF) et EDF sont les deux principaux fournisseurs d’énergie en France. Engie est d’ailleurs le fournisseur historique de gaz depuis sa création en 1946.

Il arrive souvent que les consommateurs hésitent entre Engie et EDF pour leur contrat de gaz naturel. Les deux fournisseurs jouissent d’une belle cote de popularité auprès des Français et sont reconnus pour l’efficacité et la disponibilité de leurs services client. La différence se fait donc le plus souvent au niveau des tarifs.

Il faut savoir qu’en tant que fournisseur historique, Engie est concerné par le tarif réglementé du gaz. Il est donc, en théorie, moins avantageux qu’un fournisseur alternatif comme EDF.

Engie et EDF proposent globalement les mêmes types d’offres à savoir classiques, vertes et connectées. Il est donc facile de les comparer et de faire son choix.

Comparatif du contrat Gaz Ajust 4 ans d’Engie et du contrat Avantage Gaz d’EDF en janvier 2021 : 

Comparatif du contrat Mon Gaz Vert d’Engie et du contrat Avantage Gaz Durable d’EDF en janvier 2021 :

Comparatif du contrat Confort Connecté 3 ans d’Engie et du contrat Avantage Gaz Connecté d’EDF en janvier 2021 :

Peut-on comparer les différents contrats de gaz ?

Les contrats gaz EDF ne sont pas les seuls contrats de gaz disponibles sur le marché de l’énergie. Il existe une multitude de fournisseurs de gaz qui rivalisent avec EDF pour proposer les meilleures offres :

• Engie, le fournisseur historique
• Total Direct Énergie
• Eni, un fournisseur italien
• Vattenfall, un fournisseur suédois
• Butagaz, le fournisseur au meilleur service client en 2020
• Antargaz
• Cdiscount Énergie
• Ilek
• Planète Oui, etc

Les fournisseurs de gaz proposent généralement trois types d’offres :

1. Les offres de gaz classiques
2. Les offres de gaz vertes
3. Les offres de gaz en ligne.

Les offres de gaz classiques sont les plus fréquemment souscrites par les consommateurs. Elles peuvent être à prix fixe (invariable durant toute la durée du contrat) ou à prix indexé (variable selon les hausses et baisses du TRV).

Comparatif des offres classiques des fournisseurs de gaz en janvier 2021 :

Fournisseur Offre(s)	Base		Souscrire avec papernest
	Abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (zone 1) (€ TTC/kWh)
Gaz Ajust 4 ans	111,69 €	0,07730 €	09 72 50 77 40 Annonce
Classique Gaz	101,88 €	0,0726 €	09 72 50 77 40 Annonce
Astucio Eco Gaz	126,37 €	0,07787 €	09 72 50 77 40 Annonce
Gaz Fixe 36 mois	114,01 €	0,0628	09 72 50 77 40 Annonce
Offre BIOgaz	87,10 €	0,07932 €	09 72 50 77 40 Annonce
Gaz renouvelable	120,24 €	0,0707 €	09 72 50 77 40 Annonce
Offre gaz	101,82 €	0,06398	Contacter Happ-e : 09 77 42 04 10
Offre gaz	113,76 €	0,0700	Contacter Sowee : 0 806 80 04 44
Offre gaz bio d'Hauraucourt-sur-Seille	86,64 €	0,0633 €	Contacter Ilek : 05 64 88 00 38
SereniPack	322,80 €	0,04717 €	Contacter Antargaz : 09 74 75 75 75
Offre gaz naturel	102,12	0,0693 €	Contacter Butagaz : 09 77 40 48 29
Offre gaz naturel	104,52 €	0,0694 €	Contacter Cdiscount Énergie : 09 77 40 20 30
Idea Gaz	99,48 €	En fonction de la commune	Contacter Alterna : 0 800 71 12 34
Offre Mont gaz	91,08 €	0,1135 €	Contacter Énergie GEG : 04 76 84 38 84
Domegaz	Prix sur devis	Prix sur devis	Contacter Énergies du Santerre : 03 22 73 31 82
Ohm Gaz Classique	102 €	0,0688 €	Contacter OHM Énergie : 09 70 70 21 25
Fixo gaz Essentiel	101,76 €	0,07271 €	Contacter Energem : 09 69 39 02 39

Les offres vertes permettent aux particuliers d’être alimentés avec un gaz provenant de sources d’énergie renouvelable. Le biogaz provient le plus souvent des usines de biomasse.

Comparatif des offres vertes des fournisseurs de gaz en janvier 2021 :

Fournisseur Offre(s)	Base	Prix kWh	Plus d’infos avec papernest
Mon Gaz Vert	101,77 €	0,0698 €	09 72 50 77 40 Annonce
Verte Gaz	101,88 €	0,0747 €	09 72 50 77 40 Annonce
Astucio Planète Gaz	126,37 €	0,07787 €	09 72 50 77 40 Annonce
Offre gaz bio d'Hauraucourt-sur-Seille	86,64 €	0,0633 €	Contacter Ilek : 05 64 88 00 38
Idea Gaz	99,48 €	0,1483 €	Contacter Alterna : 0 800 71 12 34

Les offres de gaz connectées ont deux avantages :

1. Elles permettent d’utiliser des équipements connectés (domotique)
2. Elles peuvent être dématérialisées

Avec une offre dématérialisée, toutes les démarches se déroulent en ligne, de la souscription à la résiliation en passant par le paiement des factures.

Comparatif des offres en ligne des fournisseurs de gaz en janvier 2021 :

Fournisseur Offre(s)	Base	B0	B1/B2I	Plus d’infos avec papernest
Confort Connecté 3 ans	111,69 €	248,72 €	248,72 €	09 72 50 77 40 Annonce
Online Gaz	101,88 €	101,88 €	248,88 €	09 72 50 77 40 Annonce
Webeo Gaz	126,37 €	126,37 €	276,11 €	09 72 50 77 40 Annonce
Evo Gaz	126,37 €	126,37 €	276,11 €	09 72 50 77 40 Annonce

FAQ

🛢 Quel fournisseur de gaz choisir ?

Le choix de son fournisseur de gaz naturel dépend de nombreux critères :

• Le prix de l'abonnement
• Le prix du kWh
• Les caractéristiques des offres
• L'utilisation que l'on veut faire du gaz
• La qualité du service client
• La gestion des litiges
• Les pratiques commerciales, etc

Afin de faciliter son choix de fournisseur de gaz, il est judicieux d'utiliser un comparateur d'offres de gaz. Il s'agit d'un outil gratuit en ligne qui fait le tri parmi les différentes offres du marché pour dénicher la plus avantageuse.

💵 Quel est le fournisseur de gaz le moins cher ?

Il est difficile de déterminer avec certitude qui est le fournisseur de gaz le moins cher. En effet, ils rivalisent tous pour proposer les meilleures offres, et avec la fin du tarif réglementé du gaz, les offres risquent d'être de plus en plus homogènes.

Le fournisseur de gaz le moins cher est celui qui répond aux attentes du consommateurs tout en ayant le meilleur rapport qualité/prix.

⚡ Qu'est-ce que le Tarif Bleu ?

Le "Tarif Bleu" ne concerne pas le gaz, mais l'électricité. Il s'agit de l'offre phare du fournisseur historique EDF. C'est à travers le "Tarif Bleu" que le fournisseur commercialise le tarif réglementé de vente de l'électricité.

Malgré sa perte de monopole, EDF reste le principal fournisseur d'électricité en France en alimentant près de 80% des foyers et des entreprises.

En savoir plus :

• Comment ouvrir un compteur EDF ?
• Qu'est-ce que la mise en service d'un compteur ?
• Comment s'abonner à EDF ?
• Gérer son contrat EDF durant un déménagement