Sowee by EDF avis client : que pensent les consommateurs en 2025 ?

Quels sont les avis clients sur Sowee ?

Sowee by EDF est uen filiale d'EDF qui se positionne sur le marché des produits connectés pour gérer sa consommation énergétique. Les avis clients sont un des paramètres à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie. À propos de Sowee by EDF, les avis sont plutôt positifs. Entre les tarifs et l'énergie renouvelable utilisée, les consommateurs sont plutôt satisfaits. Cependant, certaines nuances sont à apporter et nous vous les expliquons dans cette section.

Quels sont les avis positifs sur Sowee ?

Les points positifs d'être chez Sowee by EDF se résument 3 points :

Quels sont les avis négatifs sur Sowee ?

Concernant les points de vue plus nuancés des clients de Sowee, voici les sujets à améliorer du côté du fournisseur :

• Tarifs élevés : certains clients estiment que les tarifs pratiqués ne sont pas suffisamment compétitifs par rapport à d'autres fournisseurs. Les économies réalisées grâce à la station connectée ne compensent pas toujours des prix jugés trop élevés.
• Problèmes de facturation : certains consommateurs se sont déjà plaints de facture de régulation trop élevée.
• Démarchage inconvenant : des critiques portent sur des pratiques de démarchage téléphonique jugées insistantes avec des techniques de vente trompeuses. Certains démarcheurs se feraient passer pour des techniciens Enedis ou EDF.

Quels sont les avis sur l’offre de station connectée Sowee by EDF ?

Sowee by EDF propose des thermostats connectés pour votre consommation d'énergie quotidienne. Ces innovations sont de réelles avantages pour gérer de manière économe et intelligente votre consommation. Sowee s'engage donc avec ses clients dans la transition écologique et l'objectif neutralité carbone. Dans cette section, regardons ensemble les avis des consommateurs sur ces stations :

Quels sont les avis sur le service client Sowee by EDF ?

Le service client de Sowee by EDF est un point clé pour les consommateurs. Les avis sur le service client sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,4/5 sur Avis Vérifiés. Les clients apprécient la réactivité et la disponibilité des conseillers, qui sont perçus comme compétents et à l'écoute.

FAQ

Est-ce que Sowee est fiable ?

Sowee est une filiale du groupe EDF, ce qui lui confère une certaine crédibilité et fiabilité. Les avis des clients sont généralement positifs, soulignant des économies sur les factures d'électricité et une application mobile facile à utiliser.

Pourquoi aller chez Sowee ?

Sowee propose des offres innovantes et variées comme des thermostats connectés pour surveiller votre consommation lorsque vous êtes en dehors de votre domicile. Sowee propose aussi des solutions de recharge intelligente qui permet de réaliser des économies en rechargeant son véhicule électrique aux heures où l'électricité est la moins chère.

Est-ce que Sowee appartient à EDF ?

Oui, Sowee est une filiale du groupe EDF. Depuis le 1er novembre 2024, Sowee appartient officiellement à EDF. Cette décision s'explique par la motivation d'EDF de créer et spécialiser une branche de l'entreprise sur les appareils connectés en gestion de consommation d'énergie.

Comment contacter Sowee ?

Pour contacter le service client Sowee, contactez par téléphone le 34.04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également contacter Sowee en ligne, via les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook ou encore via le chatbot sur le site internet de Sowee.