Souscrire une offre Enercoop : tout ce qu'il faut savoir !
Dernière mise à jour le 12 février 2026 à 16:26
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Enercoop est un fournisseur d’électricité 100 % renouvelable et coopératif qui attire de plus en plus de particuliers soucieux de la transition énergétique. Que vous soyez en déménagement, que vous changiez de fournisseur ou que vous eménagiez dans une maison neuve, voici tout ce que vous devez savoir pour souscrire facilement un contrat avec Enercoop.
Comment souscrire avec Enercoop lors d’un déménagement ?
Lors d'un déménagement, il est indispensable de souscrire un nouveau contrat d'énergie dans votre nouveau logement. En effet, un contrat d'énergie ne peut être transféré d'un logement à un autre.
Les documents à fournir
Pour souscrire chez Enercoop lors d'un déménagement, préparez les informations suivantes :
Adresse complète du logement
Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) à retrouver sur le compteur ou les factures précédentes
Relevé de compteur
Date souhaitée pour le début du contrat
Un RIB pour le prélèvement automatique
Vos coordonnées complètes (nom, prénom, email, téléphone)
Le relevé de votre compteur ?
Pour relever son compteur, il suffit de noter les chiffres affichés sur l’écran du compteur (ou les rouleaux), sans tenir compte des décimales (chiffres après la virgule) ni des couleurs différentes. Pour l’électricité, vous verrez généralement deux index si vous êtes en option Heures Pleines / Heures Creuses. Pour le gaz, un seul index s'affiche. Ce relevé est à transmettre au fournisseur pour ajuster la facturation à votre consommation réelle.
Souscrire par téléphone
Retrouvez les étapes pour souscrire Enercoop par téléphone :
☎️ Appelez le service client Enercoop au 01 75 44 41 56 (appel non surtaxé) ;
Préparez les documents mentionnés ci-dessus ;
⚡️ Le conseiller vous guide dans la création et choix de votre contrat ;
✅ Vous recevez un email de confirmation avec les détails de votre contrat.
Souscrire en ligne
Retrouvez les étapes pour souscrire Enercoop en ligne :
Rendez-vous sur le site internet Enercoop ;
Cliquez sur "Souscrire" ;
Remplissez les informations demandées (adresse, PDL, relevé de compteur, etc.) ;
Choisissez votre mode de paiement et validez ;
✅ Vous recevez un email de confirmation.
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Comment souscrire avec Enercoop lors d’un changement de fournisseur dans un même logement ?
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, il est possible de changer de fournisseur librement. Toutes les offres sont sans engagement et sans frais de résiliation. Le changement de fournisseur se fait sans coupure d'électricité.
Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre contrat. Vous pouvez annuler sans justification ni frais.
Les étapes de souscription Enercoop :
⚡️ Rassemblez vos informations (PDL, relevé de compteur, RIB) ;
☎️ Rendez-vous sur le site d’Enercoop ou contactez le service client ;
Remplissez le formulaire de souscription ;
❌ Enercoop s’occupe de toutes les démarches de résiliation avec votre ancien fournisseur ;
✅ Vous recevez une confirmation de votre changement de contrat.
Comment souscrire avec Enercoop dans une maison neuve ?
Lorsque vous souhaitez souscrire un contrat Enercoop dans une maison neuve, il est nécessaire de faire en priorité votre raccordement.
Le raccordement
Avant toute souscription, votre logement doit être raccordé au réseau électrique (ENEDIS) ou gaz (GRDF). Ce raccordement est à demander directement au gestionnaire de réseau, idéalement quelques mois avant votre emménagement. Il existe deux zones tarifaires :
Zone Fortement Bâtie (ZFB) : zone dense avec des habitations proches du réseau.
Zone Faiblement Aménagée (ZFA) : zone rurale ou isolée, éloignée du réseau.
Le certificat Consuel et Qualigaz
Une fois les travaux réalisés, vous devez obtenir une attestation de conformité :
Ces certificats garantissent la conformité de votre installation intérieure. Sans eux, aucune mise en service ne sera possible.
Quels sont les frais de raccordement avec Enercoop ?
Les frais de raccordement sont déterminés par les gestionnaires de réseau Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Ils ne changent pas selon les fournisseurs d'énergie mais selon les zones d'habitation et de raccordement.
Grille tarifaire pour un raccordement au réseau électrique par Enedis en février 2026
Puissance de raccordement
ZONE
ZONE
-
ZFA
ZFB
3kVA sans comptage
2024,40 € TTC
2250,00 € TTC
12 kVA monophasé
2082,00 € TTC
2220,00 € TTC
36 kVA triphasé
2170,80 € TTC
2232,80 € TTC
Grille tarifaire raccordement au gaz par GRDF en février 2026
Type de raccordement
Montant HT
TVA 20%
Pour vous chauffer
385.14€
462.17€
Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement
866.57€
1,039.88€
Quels sont les frais de mise en service avec Enercoop ?
Les frais de mise en service sont déterminés par les gestionnaires de réseau Enedis (électricité) et GRDF (gaz). Ils sont les mêmes pour tous les fournisseurs d'énergie.
Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2026 :
Type de mise en service
Délais
Prix en € TTC
Mise en service initiale standard (logement neuf)
10 jours ouvrés
28,84 €
Mise en service initiale express (logement neuf)
5 jours ouvrés
76,16 €
Mise en service standard -
Compteur communicant Linky
Sous 24h
1,78 €
Mise en service standard - Sans compteur Linky
5 jours ouvrés
32,40 €
Mise en service express
2 jours ouvrés
76,16 €
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques)
sous 24h
183,82 €
💰Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en février 2026
Type de mise en service
Délais
Prix en € TTC
Mise en service initiale
5 jours ouvrés
22,34 €
Mise en service express - énergie coupée
2 jours ouvrés
71,70€
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Le jour même
172€
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FAQ
Puis-je souscrire chez Enercoop si je suis locataire ?
Oui, vous êtes libre de choisir votre fournisseur d’énergie, même en étant locataire.
Combien de temps faut-il pour qu’un contrat Enercoop soit effectif ?
En moyenne, il faut compter 5 jours ouvrés pour une mise en service standard.
Enercoop fournit-il aussi du gaz ?
Non, Enercoop ne fournit que de l’électricité 100 % renouvelable.
Puis-je souscrire pour un compteur Linky ?
Oui, Enercoop est compatible avec tous les types de compteurs, y compris Linky.
Que faire si je change d'avis ?
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription pour annuler sans frais.
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats.
Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats.
Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.
