Comment souscrire un contrat de gaz : étapes et contacts

Envie de faire des économies en changeant de fournisseur de gaz ? Un déménagement de prévu ? Comment faire, quelles sont les démarches, qui contacter...Nous vous donnons toutes les informations dont vous avez besoin pour souscrire un contrat de gaz.
















Comment souscrire un contrat de gaz ?

Vous avez enfin finit de comparer toutes les offres de gaz, et vous avez trouvé votre notre nouveau fournisseur ! C'est parti pour les démarches à suivre pour la souscription :

Souscrire un contrat de gaz en ligne

Pour souscrire un contrat de gaz, voici les étapes à suivre:

  1. Rassembler les informations nécessaires : votre adresse, le numéro de compteur (PCE), une estimation de votre consommation, et votre RIB.
  2. Rendez-vous sur le site du fournisseur choisi ou via l'application (si vous avez un compte connectez-vous, ou alors créer en un !)
  3. Renseigner le formulaire de souscription de votre fournisseur, avec vos informations précieusement collectées.
  4. Confirmez votre souscription et vérifiez les détails du contrat reçu.

souscrire par telephone

Souscrire un contrat de gaz par téléphone

Pour souscrire un contrat de gaz par téléphone :

  • Préparer vos informations personnelles (adresse, numéro de compteur, consommation estimée, coordonnées bancaires).
  • Contacter le service client du nouveau fournisseur choisi.
  • Discuter des détails du contrat, les options que vous souhaitez, posez des questions bi besoin.
  • Confirmer la souscription si toutes les informations vous paraissent claires.
  • Vérifier les documents reçus. Rappelez-vous que vous avez 14 jours pour vous rétracter si vous changez d'avis.
Si vous avez déjà un fournisseur de gaz, et que vous souhaitez résilier pour souscrire un contrat de gaz chez un nouveau fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui se chargera de résilier l'ancien contrat avec votre ancien fournisseur à votre place !

De quel document ai-je besoin pour la souscription d’un nouveau contrat de gaz ?

Au moment où vous demandez l'ouverture du compteur de gaz pour votre logement auprès de votre fournisseur d'énergie, vous devez fournir plusieurs pièces justificatives pour permettre à votre fournisseur d'énergie d'entamer les démarches administratives auprès de GRDF.

  • Votre nom et votre prénom,
  • Vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail...),
  • Votre adresse complète,
  • Votre date d'emménagement ou la date souhaitée pour réaliser l'ouverture du compteur,
  • Les coordonnées de l'ancien occupant,
  • Un RIB

Après la souscription, vous devez contacter GRDF pour un rendez-vous, afin de faire la mise en service de votre compteur.
Dans le cas où votre logement ne dispose pas encore d'un compteur gaz, vous devez prendre un rendez-vous avec GRDF pour le raccordement de votre compteur.

Les experts papernest vous conseillent pour choisir et souscrire un contrat de gaz !

Quelles étapes pour souscrire un contrat gaz ?

Nous vous expliquons les étapes pour souscrire un contrat de gaz en toute facilité.

Les démarches pour la souscription

Pour faire la souscription de votre contrat de gaz, vous avez le choix entre :

  1. Première étape : comparer les différentes offres des fournisseurs. Identifiez vos besoins, votre consommation d'énergie annuelle, les classes de consommation existantes, ou encore les options possibles vous permettra de choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins énergétiques !
  2. Deuxième étape : se munir des documents et justificatifs nécessaires, pour gagner du temps lors de la souscription !
  3. Dernière étape : choisir par quel moyen vous préférez souscrire : en ligne ou par téléphone.

Comment demander le raccordement d'un compteur de gaz

Le raccordement de gaz concerne l'ajout de votre logement au réseau de distribution de gaz naturel. Cette étape est nécessaire lorsqu'un logement n'est pas encore connecté au réseau ou qu'il s'agit d'une nouvelle construction.

Le raccordement d'un compteur de gaz se fait seulement dans les cas suivants. Si vous n'êtes pas concerné par les cas ci-dessous, pas besoin de penser au raccordement de votre compteur de gaz.

  • Si vous avez un logement complétement neuf. Pour toutes vos démarches administratives de gaz, comme la souscription d'un contrat, vous devrez obligatoirement obtenir le certificat Qualigaz, après la vérification de vos installations, qui certifie que vos installations sont conformes, sûres et raccordées au réseau de gaz naturel de la ville.
  • Si vous êtes dans un ancien logement qui n'a jamais été raccordé au gaz.
  • Si votre logement est déjà raccordé au gaz, mais que vous souhaitez étendre l’installation (par exemple, ajouter des pièces chauffées par le gaz ou installer un nouveau système de chauffage).

Si vous vous reconnaissez dans un des cas ci-dessus, vous devrez alors remplir le formulaire en ligne sur le site GRDF ou bien contacter un conseiller GRDF, afin de planifier les travaux pour amener le gaz à votre logement.

Activer la mise en service d'un compteur de gaz

La mise en service représente l'activation du gaz , donc du compteur de gaz, dans un logement. Ce dernier doit être raccordé au réseau de gaz naturel de la ville.

La mise en service de gaz est appelée aussi l'ouverture du compteur de gaz.

Vous êtes concernés par la mise en service du compteur dans les cas suivants :

  • Si vous venez d'emménager dans votre nouveau logement et qu'il vient d'être raccordé au réseau de gaz naturel.
  • Si vous avez changé de fournisseur de gaz récemment.
  • Si le gaz a été coupé (suite à un non-paiement ou à une intervention technique).

Après la souscription de votre contrat de gaz, c'est le fournisseur qui prend en charge la demande de mise en service auprès de GRDF. Il planifie l'intervention d'un technicien pour ouvrir le compteur et assurer l'approvisionnement en gaz.

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en 2025 :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés21,95 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés70,43€
Mise en service d'urgence - énergie coupéeLe jour même168,96€

Quand s'abonner à un contrat de gaz ?

Vous pouvez générallement souscrire à tout moment un contrat de gaz et dans beaucoup de situations.

Je déménage et je dois souscrire un contrat de gaz

Si vous emménagez dans un nouveau logement neuf, nous vous recommandons d'anticiper les démarches, car le raccordement et la mise en service peuvent prendre jusqu'à 6 mois.​

En revanche, si le logement est plus ancien, donc pas neuf, il y a de grandes chances pour que le gaz ait été coupé. Vous avez simplement à faire l'ouverture du compteur/la mise en service du compteur du logement.

Nous vous conseillons de souscrire un contrat au moins 15 jours avant la date d'emménagement en contactant le fournisseur choisi.

Attention ❗N'oubliez pas de résilier votre précédent contrat avant d'en souscrire un nouveau. En effet, dans le cadre d'un déménagement, il est de votre ressort de vous charger de la résiliation.
Je déménage et je veux souscrire un contrat de gaz

Je souhaite simplement changer de contrat

Vous ne déménagez pas et vous souhaitez simplement changer de contrat ? Rien de plus simple.

Pour changer simplement de contrat gaz, commencez par déterminer vos besoins liés à l'utilisation et la consommation du gaz dans votre logement, comme le chauffage, l'eau chaude, et la cuisson.

Ensuite, collectez et préparez vos informations personnelles et celles du logement, incluant les détails sur le compteur de gaz.

Pour finir, vous devrez simplement contacter le fournisseur de gaz de votre choix et lui soumettre ces informations pour qu'il vous propose l'offre la mieux adaptée à votre profil. Une fois l'offre souscrite, la mise en service sera effectuée selon votre type de compteur !

Locataire ou propriétaire : comment ça se passe ?

Pour souscrire à un contrat de gaz, que vous soyez locataire ou propriétaire, voici ce que vous devez faire :

Si vous êtes locataire :

Comme lors d'une souscription habituelle,  en tant que locataire vous devez souscrire un contrat de gaz avec le fournisseur de votre choix pour mettre le compteur à votre nom. Cela assure que le gaz sera fourni dès votre arrivée et que les factures seront à votre nom.

Habituellement, c’est le locataire qui souscrit le contrat de gaz à son nom. Pour des locations courtes ou saisonnières, le propriétaire peut choisir de garder le contrat à son nom et d'inclure les coûts dans le loyer.

Pensez à résilier votre contrat de gaz pour ne pas payer les consommations du prochain locataire. La résiliation est généralement gratuite et peut se faire à tout moment.

Si vous êtes propriétaire :

Si vous êtes propriétaire, vous devrez tout simplement souscrire votre contrat en contactant le fournisseur qui vous convient au numéro dédié.

FAQ

Comment s’abonner au gaz ?

Pour s'abonner à un contrat de gaz, contactez le fournisseur de votre choix en ligne ou par téléphone, en fournissant les informations requises pour démarrer un contrat.

Combien coûte l’ouverture d’un compteur gaz pour un locataire ?

Les frais d'ouverture du compteur de gaz sont à la charge du locataire et varient selon le délai souhaité : environ 21,95 € pour une mise en service standard sous 5 jours ouvrés.

Quel fournisseur de gaz est le plus intéressant ?

Le fournisseur le plus intéressant ce mois-ci, en option B0 est Vattenfall ; et en option B1 est Vattenfall.

Quels documents fournir pour souscrire un contrat gaz ?

Pour souscrire un contrat de gaz, vous aurez besoin de votre relevé de compteur, vos coordonnées complètes, votre RIB pour le prélèvement automatique et, si possible, votre Point de Comptage Estimation (PCE).

Mis à jour le 8 Mai, 2025

Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.

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