Lors de votre choix de contrat de gaz, pensez à regarder les différents contrats disponibles de chacun des fournisseurs. Vous avez vos propres envies comme payer moins cher votre contrat que le précedent, avoir un service d'assistance 24/24 ou l'envie d'essayer le gaz vert, d'où l'intérêt de comparer les types d'offres entre elles.
Les fournisseurs de gaz en France offrent une variété de contrats, mais tous sont basés sur les mêmes critères. On les regroupe en trois catégories :
- Les offres à prix indexé : offre de gaz naturel, où le prix du kWh (kilowattheure) et de l'abonnement, fluctuent selon le Prix Repère établi par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).
- Les offres à prix fixe : offre de gaz naturel, où le prix du kWh hors taxe reste constant pendant toute la période d'engagement. Ce sont des contrats sur 1, 2 ou 3 ans.
- Les offres de gaz vert : ces contrats proposent une part, voire la totalité, de gaz d'origine renouvelable, comme le biométhane. Ils sont destinés aux consommateurs souhaitant soutenir la transition énergétique en favorisant les énergies renouvelables.
En plus des tarifs, vous devez réflechir si il y a des
options qui sont
importantes pour vous.
Par exemple, si vous souhaitez vous
faciliter la vie avec les
papiers administratifs, certains fournisseurs proposent des contrats duales, qui
regroupent votre contrat gaz et contrat éléctricité sous le même contrat. Vous pouvez aussi ajouter des
options comme un
paiement et une facturation flexible, ou un
service entretien de votre chaudière une fois par an.
Pour l'entretien et le dépannage de votre chaudière !
Un bon
service client disponible et joignable rapidement est important, si jamais vous avez un problème avec vos équipements.
Depuis le 1ᵉʳ juillet 2023,
les tarifs réglementés de vente (TRVG) du gaz naturel ont été
supprimés, marquant une
étape importante dans le marché de l'énergie en France. Cette indice servait de base aux fournisseurs d'énergie pour fixer leurs tarifs.
Désormais, les tarifs des contrats de gaz se basent sur le
Prix Repère du gaz (PRVG), réajusté tous les mois par la
CRE. Ce changement vous offre
plus d’opportunités pour choisir vos contrats, mais nécessite une compréhension plus approfondie des différents types de contrats disponibles pour optimiser votre consommation énergétique.
Un nouvel occupant arrive dans votre logement, un décès ou une erreur sur le nom de votre facture ? Les aléas de la vie peuvent justifier, pour de nombreuses raisons, un changement de nom sur un contrat de gaz.
Pour faire un quelconque changement sur votre contrat de gaz, vous devez contacter le service client de votre fournisseur. Pour contacter le service, vous pouvez soit essayer :
- Par téléphone : via le numéro de téléphone de votre fournisseur.
- En ligne : soit par mail, soit par un formulaire de contact accessible sur le site internet de votre fournisseur.
Souscrire un contrat de gaz
Vous avez envie de payer un peu moins chères vos factures d'énergie et donc de changer de fournisseur ? Motif légitime !
Vous pouvez souscrire une autre offre chez le même fournisseur, ou encore changer de fournisseur complètement.
Pour souscrire, trois moyens sont possibles :
Après la souscription de votre contrat de gaz, vous devrez choisir un type de mise en service en fonction de quand vous souhaitez avoir le gaz dans votre logement. C'est ce qu'on appelle aussi "l'ouverture d'un compteur".
Les frais de mises en services vont dépendre alors du délai, donc votre volonté en terme de temps. Pour avoir une idée des prix de la mise en service de votre compteur, voici un récapitulatif des tarifs :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en 2025 : |
|---|
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
| Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 70,43€ |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée | Le jour même | 168,96€ |
Choisir mon contrat de gaz en fonction de mon logement
Vous venez d'emménager dans un nouvel appartement ou de faire construire votre maison, et vous avez besoin d'un contrat de gaz pour votre logement. Le choix de votre contrat de gaz dépend du tarif premièrement, mais aussi de certains critères de votre logement !
Par exemple, la taille de votre logement ou l'isolation rentrent en jeux, car la volume de gaz nécessaire ne sera pas le même.
De même que si vous venez de faire construire votre maison, vous devrez passer par un certain nombre d'étapes, avant d'avoir un accès au gaz chez vous. Et notamment l'obtention du document Qualigaz, qui certes n'est pas long à obtenir, mais est obligatoire pour souscrire un contrat de gaz !
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