Quel modèle de lettre de résiliation pour résilier mon contrat d'électricité ?
Si vous avez des envies de déménagement, de réduire vos factures énergétiques, il vous fraudra passer par la case résiliation de votre contrat d'élèctricité.
Vous préférez rédiger une lettre pour la résiliation de votre contrat d'électricité plutôt que téléphoner ? Utilisez notre modèle pour rédiger votre lettre et l'envoyer à votre fournisseur d'énergie :
Pour rédiger votre lettre, vous aurez quand même besoin de fournir certaines informations, afin que votre demande soit traitée le plus rapidement possible.
Parmi ces informations :
Votre numéro client, ou référence client, ainsi que vos coordonnées,
L'adresse de votre logement,
Le numéro PDL, Point de Livraison de votre compteur électrique,
La date de fin de contrat souhaitée,
Un relevé de compteur récent, afin que le fournisseur établisse votre facture de clôture,
D'après
EDF, si votre logement est équipé d'un
compteur Linky, vous trouverez le numéro de votre PDL directement sur l'écran d'affichage du compteur. Il vous suffit d'appuyer sur le
bouton « + » jusqu'à ce que s'affiche la mention « numéro de PRM »,
l'équivalent du PDL sur le compteur Linky communicant.
Quelles sont les adresses des fournisseurs d'électricité pour envoyer ma lettre de résiliation ?
Nous avons regrouper pour vous, les adresses des principaux fournisseurs d'électricité qui pourraient vous intéresser. Sachez que si vous êtes locataire du logement que vous quittez, c'est à vous de faire les démarches de résiliation de votre abonnement.
Pour résilier votre contrat d'électricité chez EDF, indiquer l'adresse postale suivante :
📌 EDF Service Clients - TSA 21941 - 62978, ARRAS CEDEX 9.
Pour résilier votre contrat d'électricité chez Engie, indiquer l'adresse postale suivante :
📌 Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76 934 ROUEN CEDEX 9.
Pour résilier votre contrat d'électricité chez TotalEnergies, indiquer l'adresse postale suivante :
📌 TotalEnergies Service Clients - TSA 21 519 - 75 901 PARIS CEDEX 15.
Pour résilier votre contrat d'électricité chez Plenitude, indiquer l'adresse postale suivante :
📌 Plenitude Service Client - TSA 80 330 - 35 507 VITRE CEDEX.
Pour résilier votre contrat d'électricité chez La Bellenergie, indiquer l'adresse postale suivante :
📌 La Bellenergie Service Clients - 17 Place de la Liberté - 83 000 TOULON.
Les autres moyens de résilier
Vous avez décidé de passer à une énergie verte ? Lors d'un déménagement avec EDF ou avec un autre fournisseur, il faut penser à beaucoup de choses, notamment aux démarches de résiliation de votre contrat d'électricité actuel.
Résilier par téléphone
La résiliation par téléphone est une démarche simple et rapide pour mettre fin à votre contrat d'électricité. En appelant directement votre fournisseur, vous pouvez changer avec un conseiller qui peut immédiatement prendre en charge votre demande et répondre à vos questions ou apporter des précisisons sur l'arrêt de l'abonnement.
Cependant, la résiliation par téléphone peut être contraignante, car le temps d'attente avant de parler à un conseiller est connu pour être long. De plus, bien que l’échange soit immédiat, il n’offre pas toujours la possibilité de garder une trace écrite, ce qui peut entraîner des malentendus sur les modalités de résiliation, comme sur la date de résiliation ou les frais éventuels. Appeler son fournisseur, bien que l'appel puisse être enregistré, ne constitue pas forcément une preuve tangible en cas de problème.
Pour éviter les malentendus, privilégiez une lettre de résiliation qui vous permettra de conserver une trace écrite de votre résiliation, plutôt que par téléphone. En effet, ce document écrit représente une preuve et peut vous être utile par la suite en cas de litige. Par exemple, si le gestionnaire du réseau, Enedis, n'a pas coupé votre courant et que votre fournisseur d'énergie continue de vous adresser des factures alors que vous n'occupez plus le logement.
Résilier en ligne
La résiliation en ligne via votre espace client est une autre solution pour résilier votre abonnement d'électricité. Elle permet de réaliser la procédure à tout moment, sans être limité par les horaires du service client. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de suivre les étapes nécessaires pour soumettre votre demande de résiliation. La résiliation en ligne est pratique, car elle vous permet d'être autonome et de faire la démarche quand vous le souhaitez. Et généralement, vous recevez immédiatement une confirmation par email, ce qui vous permet de conserver une preuve écrite de votre démarche.
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