Urban Solar Energy pour les professionnels : offres 2025
En 2025, les professionnels sont de plus en plus nombreux à chercher des solutions d’énergie renouvelable pour réduire leurs coûts et leur impact environnemental. Urban Solar Energy est un acteur engagé dans la transition vers les énergies renouvelables et propose des offres d’électricité verte spécialement adaptées aux besoins des entreprises, artisans, et collectivités. Découvrez dans cet article les offres Pro d’Urban Solar Energy.
Quelles sont les offres professionnelles d’Urban Solar Energy ?
Urban Solar Energy possède 2 offres adaptées aux professionnels : l’offre Stockage Virtuel et l’offre Essentielle - SMB.
L’offre Stockage Virtuel : est une offre d’électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine. Grâce à cette offre, vous pouvez utiliser l’énergie générée par vos panneaux solaires et stocker le surplus pour l’utiliser lorsqu’il n’y a plus ou moins de soleil comme en hiver ou la nuit.
L’offre Essentielle - SMB : permet, quant à elle, de revendre l’électricité produite par vos installations solaires que vous n’utilisez pas. Cette offre vous permet de rentabiliser l’achat de vos panneaux solaires.
Le service client et l’espace client pour les professionnels
Vous avez la possibilité de contacter le service client professionnel Urban Solar Energy par plusieurs moyens. L’équipe dédiée aux professionnels est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant votre installation ou votre la facturation.
Comment contacter le service client Urban Solar Energy pro ?
En tant que professionnels, vous pouvez contacter le service client d’Urban Solar Energy de plusieurs façons.
- Par téléphone
Un numéro dédié aux professionnels est disponible pour vous proposer un accompagnement personnalisé. Il suffit d’appeler au 04.28.29.75.52 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).
- En ligne
Il est possible de contacter Urban Solar Energy via votre espace client professionnel où vous y trouverez le formulaire de contact pro. Connectez-vous à votre espace client pro sur le site officiel d’Urban Solar Energy pour gérer vos contrats, suivre votre production solaire, poser des questions ou signaler un incident.
Vous pouvez également envoyer vos demandes à l’adresse e-mail suivante : info@urbansolarenergy.fr.
- Par courrier
Il est aussi possible de contacter le service client par voie postale à l’adresse suivante :
📌 Urban Solar Energy, 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne
Comment accéder à l’espace client Urban Solar Energy pro ?
Pour accéder à l’espace client Urban Solar Energy, il suffit de suivre ces étapes simples :
- Connectez-vous au site officiel d’Urban Solar Energy
- Cliquez sur le bouton “connexion”
- Entrez votre identifiant et mot de passe puis validez
Quels sont les avis sur les offres professionnelles d’Urban Solar Energy ?
Urban Solar Energy est une bonne option pour les entreprises qui veulent s’investir dans une démarche écologique, surtout si vous possédez déjà des panneaux solaires. Cependant, les tarifs sont un peu plus élevés que ceux des fournisseurs traditionnels. De plus, plusieurs clients trouvent que le service client n’est pas toujours parfait : communication compliquée et des délais de réponse longs.
Voici un tableau récapitulatif des avis sur le fournisseur Urban Solar Energy :
Les avis positifs 👍
✅Une énergie 100% renouvelable
✅Système de stockage virtuel
✅Engagement local et écologique
Les avis négatifs 👎
❌Tarifs élevés
❌Mauvais service client
❌Manque de transparence
Comment souscrire une offre professionnelle d’Urban Solar Energy ?
Pour souscrire une offre professionnelle, vous pouvez remplir le formulaire professionnel disponible sur le site internet d’Urban Solar Energy, contacter le service client au 04.28.29.75.52 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) ou envoyer une demande à info@urbansolarenergy.fr.
Lors de la souscription, il vous sera demandé les informations suivantes :
- L’adresse de votre entreprise
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) de votre compteur
- Votre adresse email
- Votre RIB
FAQ
Y a-t-il des frais de résiliation pour les contrats professionnels de chez Urban Solar Energy ?
Non, les contrats professionnels chez Urban Solar Energy sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment sans avoir à payer de frais de résiliation.
En quoi consiste le stockage virtuel d’énergie de chez Urban Solar Energy ?
Le stockage virtuel permet de "stocker" l’électricité excédentaire produite sur votre site sans utiliser de batterie physique. L’énergie excédentaire est injectée dans le réseau et comptabilisée pour être restituée ultérieurement.
Comment contacter le service client Urban Solar Energy dédié aux professionnels ?
Il n’y a pas de numéro dédié au professionnel, vous pouvez contacter le service client professionnel par téléphone au 04.28.29.75.52 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) ou via le formulaire de contact disponible sur le site officiel d’Urban Solar Energy.
Comment souscrire une offre professionnelle chez Urban Solar Energy ?
Pour souscrire une offre Urban Solar Energy, il suffit de les appeler au 04.28.29.75.52 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) ou de souscrire directement sur le site officiel d’Urban Solar Energy. Il faudra alors fournir certaines informations comme l’adresse du site, le numéro de compteur et un RIB.
Est-il possible de suivre sa consommation et sa production d’électricité en temps réel ?
Oui, Urban Solar Energy propose un espace client en ligne où vous pouvez suivre en temps réel votre consommation ainsi que la production d’électricité provenant de votre installation solaire.
Mis à jour le 4 Juil, 2025
Data Analyst
Pauline Béraud est data analyst dans le domaine de l'énergie chez papernest depuis 2023. Pauline met à profit son savoir-faire en analyse de données pour informer les consommateurs sur les enjeux énergétiques actuels.
Pauline Béraud est data analyst dans le domaine de l'énergie chez papernest depuis 2023. Pauline met à profit son savoir-faire en analyse de données pour informer les consommateurs sur les enjeux énergétiques actuels.
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