Tous les avis clients sur le fournisseur Urban Solar Energy en 2025
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En 2025, les avis clients sur Urban Solar Energy sont assez mitigés. Les consommateurs apprécient leur engagement environnemental, mais trouvent les tarifs trop élevés. Vous envisagez de choisir ce fournisseur pour votre passage à l’énergie solaire ? Découvrez tous les avis Urban Solar Energy pour mieux comprendre leurs services et la satisfaction des consommateurs.
Quels sont les avis Urban Solar Energy ?
Choisir son fournisseur n'est pas chose aisée. Si le prix est l'un des premiers critères de choix, recueillir les avis afin de juger de la qualité du fournisseur est tout aussi important. Voici un tableau récapitulatif des avis sur le fournisseur Urban Solar Energy.Les avis positifs
✅Une électricité 100% renouvelable
✅Système de stockage virtuel
✅L'engagement écologique
Les avis négatifs
❌Le prix kWh supérieur au TRV
❌Ne propose pas d’offres de gaz
❌Tarif trop bas pour la revente d’électricité
Les avis positifs sur Urban Solar Energy ?
Les avis Urban Solar Energy ne sont généralement pas très positifs. Cependant, les consommateurs soulignent les points suivants :- Énergie renouvelable et locale : Urban Solar Energy propose de l’électricité 100% d’origine renouvelable et vous permet de produire votre propre électricité, ce qui favorise la transition énergétique et réduit votre empreinte carbone.
- Système de stockage virtuel : Le fournisseur possède une offre de système de stockage virtuel permettant de stocker l’électricité excédentaire produite pendant les périodes ensoleillées pour l’utiliser plus tard.
- Engagement écologique : Urban Solar Energy s’engage pour trouver des solutions écologiques et durables.
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Les avis négatifs sur Urban Solar Energy ?
Les avis Urban Solar Energy sont globalement négatifs de la part de ses clients. Plusieurs points sont fréquemment mentionnés comme sources de problèmes :- Prix du kWh trop élevé : De nombreux clients trouvent que le prix du kWh est trop élevé par rapport au tarif réglementé, ce qui rend l'offre moins attractive.
- Absence d'offre de gaz : L'absence d'une offre de gaz chez Urban Solar Energy ne plaît pas aux clients qui cherchent une solution complète pour leurs besoins énergétiques (électricité et gaz).
- Impact sur la rentabilité des installations solaires : Beaucoup de clients estiment que les prix de rachat du kWh sont trop faibles et réduisent la rentabilité de leurs panneaux solaires.
Les avis sur les offres Urban Solar Energy
Depuis sa création, le fournisseur Urban Solar Energy a réussi à recueillir beaucoup d'avis négatifs ou positifs, mais qu'en est-il des avis clients concernant l'offre Boost Mon Surplus et l'offre sur le stockage virtuel ?Quels sont les avis des clients sur l'offre Boost Mon Surplus d'Urban Solar Energy ?
Les avis des consommateurs sont majoritairement négatifs. En effet, l’offre Boost Mon Surplus ne présente pas de réels avantages pour les clients. Le prix de raccordement est fixé à 299 euros, alors que le prix de rachat du kWh par Urban Solar Energy est compris entre 0,01 et 0,03 centime. Un tarif qui n'est pas compétitif par rapport à d'autres offres du marché. De nombreux clients estiment que cette offre n’apporte pas un bon rapport qualité-prix et ne la recommande pas. À retenir Pas besoin de changer de fournisseur ! Vous n'êtes pas obligé de souscrire une offre Urban Solar Energy pour avoir accès à l'offre Boost Mon Surplus.Quels sont les avis des clients sur l'offre de stockage virtuel d’Urban Solar Energy ?
L'un des principaux avantages d'Urban Solar Energy est son système de stockage virtuel, spécialement conçu pour les clients équipés de panneaux solaires.
Cette technologie permet de stocker l’électricité que vous produisez, mais ne consommez pas, afin de pouvoir l'utiliser à un meilleur moment. Cela signifie que vous pouvez accumuler des kWh pendant les périodes de forte production, comme en été, et les utiliser lors des périodes où l’ensoleillement est moins élevé, comme en hiver ou la nuit.
Ce système d'autoconsommation vous permet de produire localement et de réduire votre dépendance au réseau électrique traditionnel. Ce stockage virtuel est une véritable opportunité pour ceux qui souhaitent investir dans des panneaux solaires, car il permet de mieux gérer sa consommation d’énergie au fil des saisons.
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FAQ
Comment souscrire une offre Urban Solar Energy ?
Vous pouvez souscrire une offre Urban Solar Energy :
- Par téléphone : 04 28 29 75 52 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).
- En ligne : cliquez sur "Souscription" dans le menu déroulant et suivez les étapes.
Comment me connecter à mon espace client ?
Pour vous connecter à votre espace client Urban Solar Energy, rendez-vous sur leur site internet et cliquez sur l’option «Espace client » en haut de la page. Entrez ensuite votre identifiant et mot de passe. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en suivant les instructions indiquées sur la page.
Puis-je cumuler la revente de surplus et le stockage virtuel ?
Non, il n'est pas possible de cumuler les offres Boost Mon Surplus et Stockage Virtuel proposées par Urban Solar Energy. Vous devez choisir l'une ou l'autre en fonction de vos besoins énergétiques.
Est ce que Urban Solar Energy est fiable ?
Urban Solar Energy est considéré comme un fournisseur fiable, offrant des solutions d’énergie renouvelable et des services de qualité. Cependant, comme pour toute entreprise, certains clients expriment des avis mitigés en raison des prix trop élevés.
Quels sont les horaires d’ouverture du service client ?
Le service client d'Urban Solar Energy est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h à ce numéro : 04 28 29 75 52. Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez les contacter pendant ces horaires via leur site web, par téléphone, ou par email.
