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Pour pouvoir souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies et alimenter votre logement en énergie, vous devez d'abord procéder à l'ouverture de votre compteur. Cette étape essentielle permet d’activer votre fourniture d’énergie lors d’un emménagement. Découvrez comment ouvrir votre compteur TotalEnergies (électricité ou gaz) : démarches, délais, tarifs et contacts pour une mise en service simple et rapide.
L’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz correspond à la mise en service de l’énergie dans un logement. Cette étape est indispensable pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz après la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur comme TotalEnergies.
L'ouverture du compteur par le gestionnaire du réseau (Enedis ou GRDF) n'est nécessaire que dans certains cas :
✅ Déménagement : si vous emménagez dans un nouveau logement, vous devez souscrire un contrat d’énergie et demander l'ouverture du compteur pour pouvoir alimenter votre logement en énergie.
✅ Maison neuve : après la construction de votre logement neuf, le compteur doit d’abord être installé, le logement raccordé puis mis en service pour la première fois.
❌ Changement de fournisseur dans un même logement : inutile de demander une ouverture de compteur, car celui-ci reste déjà actif. Le nouveau fournisseur prend simplement le relais sans coupure d’énergie.
Afin de vous simplifier la démarche, nous vous détaillons chaque étape du processus d'ouverture de votre compteur d'électricité.
📝 Avant de pouvoir procéder à l'ouverture officielle de votre compteur d'électricité, vous devez choisir une offre d'électricité et la souscrire auprès de TotalEnergies.
⚡ Une fois que vous avez souscrit un contrat d'électricité, TotalEnergies va transmettre votre demande au gestionnaire du réseau public électrique Enedis.
🛠 Selon le type de compteur installé dans votre logement, l'ouverture du compteur par un technicien peut se faire à distance (dans le cas d'un compteur communicant Linky) ou nécessiter une intervention physique d'un technicien (dans le cas d'un compteur non-communicant). Si votre compteur est à l'intérieur de votre logement, vous devrez être présent lors de l'intervention.
L'ouverture d'un compteur d'électricité, communicant (Linky) ou non, est payant mais le tarif dépend de votre choix de prestation. En effet, selon le délai et le type de compteur, le prix est différent. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des différents types de mise en service, en fonction des délais et des prix :
| Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2026 💰 : | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service ⬇ | Délais ⏰ | Prix en € TTC 💶 |
| Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
| Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service standard - Compteur Linky | 24h-28h | 1,78 € |
| Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Mise en service express - Sans compteur Linky | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | Le jour même | 183,82 € |
Lors de l’emménagement dans un logement neuf, il est essentiel de raccorder votre habitation au réseau électrique d'Enedis et au réseau de gaz GRDF. Le raccordement permet d’activer votre compteur d’électricité et/ou de gaz et d’assurer l’alimentation en énergie de votre maison.
Le raccordement correspond à la connexion d’un logement neuf au réseau géré par Enedis (pour l'électricité) et GRDF (pour le gaz). Cette étape est indispensable pour que votre maison puisse être alimentée en énergie avant la mise en service du compteur. Le raccordement est la première phase avant l’ouverture du compteur et la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur comme TotalEnergies.
Voici le détail des différentes étapes de la démarche pour raccorder un logement au réseau :
Pour choisir facilement la prestation de raccordement adaptée à vos besoins, découvrez ci-dessous deux tableaux récapitulatifs des différentes prestations de raccordement proposées par Enedis et GRDF, avec leurs tarifs et délais.
Pour l'électricité (Enedis) :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| Type de branchement 🔌 | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison en domaine public | 1 924€ |
| Liaison en domaine privée | 583€ |
Les frais de raccordement sont ici donnés à titre indicatifs. En effet, selon votre situation, le devis d'Enedis peut varier. Il peut néanmoins être intéressant de simuler le coût de vos travaux en ligne.
Voici les délais de raccordement Enedis :
Pour le gaz (GRDF) :
| Grille tarifaire raccordement au gaz par GRDF en janvier 2026 | ||
|---|---|---|
| Type de raccordement | Montant HT | TVA 20% |
| Pour vous chauffer | 385.14€ | 462.17€ |
| Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement | 866.57€ | 1,039.88€ |
Un raccordement nécessite un lien direct avec le gestionnaire de réseau contrairement à une simple ouverture de compteur. Vous pouvez contacter les distributeurs Enedis et/ou GRDF par téléphone ou en ligne pour lancer la procédure.
Pour faire votre demande de raccordement, vous devez vous munir des documents suivants :
Voici les offres d'électricité et de gaz que propose TotalEnergies et qui sont actuellement disponibles à la souscription.
⚡ Ci-dessous, les 6 offres d'électricité de TotalEnergies en janvier 2026 :
🔥 Ci-dessous, les 4 offres de gaz TotalEnergies disponibles en janvier 2026 :
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Pour faciliter votre démarches, nous vous expliquons pas à pas le processus d’activation de votre compteur de gaz, ci-dessous.
📝 Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, vous devez contacter TotalEnergies afin de souscrire une offre de gaz.
⚡ TotalEnergies va ensuite transmettre pour vous, une demande d'ouverture de compteur auprès de GRDF qui est le gestionnaire du réseau de gaz.
🛠 Contrairement à l’électricité avec Linky, l’ouverture du compteur de gaz nécessite généralement la venue d’un technicien GRDF. Celui-ci réalise les vérifications de sécurité, active le compteur et s’assure que l’alimentation en gaz est opérationnelle.
L’activation d’un compteur de gaz, qu’il s’agisse d’un compteur Gazpar ou traditionnel, entraîne des frais dont le montant varie selon la prestation choisie. Le prix dépend du type de compteur ainsi que du délai d’intervention. Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif présentant les différentes options de mise en service, avec leurs tarifs et les délais correspondants :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en 2025 : | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
| Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 71,70€ |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée | Le jour même | 172€ |
L’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz est effectuée par le gestionnaire de réseau, que ce soit Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz. Cependant, la demande est effectuée par TotalEnergies. Concrètement, la facture de mise en service vous sera adressée par TotalEnergies, mais le montant payé est reversé directement au gestionnaire de réseau. Cette organisation permet de simplifier vos démarches tout en garantissant que la mise en service de votre compteur électrique ou de gaz respecte les délais et les normes en vigueur.
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Pour toute demande de raccordement au réseau d’électricité ou de gaz, quel que soit votre fournisseur d’énergie, il est nécessaire de contacter le gestionnaire du réseau concerné : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Retrouvez ci-dessous les coordonnées utiles :
Le coût de l’ouverture d’un compteur d’électricité et/ou de gaz varie selon la prestation sélectionnée et les délais d’intervention souhaités. Plus la mise en service est rapide, plus le tarif appliqué est élevé. Retrouvez ci-dessous les tarifs de base avec les délais associés :
Si vous souhaitez souscrire un contrat d’énergie TotalEnergies, plusieurs options s'offrent à vous :
Souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz TotalEnergies, n'engendre aucun frais de souscription. Cependant, si vous souscrivez dans le cadre d'un emménagement dans un nouveau logement, vous devrez vous acquitter des frais de mise en service.
Si le compteur installé dans votre logement est communicant (Linky), la mise en service se fera sous 24h et le tarif sera de 1,78 €.
Le service client téléphonique TotalEnergies dédié aux particuliers est joignable du lundi au samedi de 9h à 19h, au 09 70 80 69 69
Manager des offres et partenariats
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats. Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.
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