Tout savoir sur la Prime CEE TotalEnergies pour les particuliers
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La prime CEE TotalEnergies (qui n'est plus disponible depuis le 12/06/2025) a permis à de nombreux clients TotalEnergies de bénéficier d'aides financières pour entreprendre leurs travaux de rénovation énergétique. Ainsi, dans cet article, vous pourrez retrouver les conditions d’éligibilité, les démarches nécessaires pour l’obtenir, ainsi que les avis laissés par les consommateurs.

Table of Contents
Fin de l’offre Prime CEE pour particuliers au 12 juin 2025
La plateforme L’Énergie tout compris, qui gère la Prime CEE pour TotalEnergies, arrête de recevoir les nouvelles demandes de prime à partir du 12 juin 2025.
Si vous aviez un dossier validé avant cette date, vous pouvez toujours finaliser vos travaux dans le délai imparti (6 mois) en vous assurant que toutes les démarches administratives soient bien respectées...
...mais pour les autres, il faudra attendre de nouvelles solutions ou dispositifs.
Qu’est-ce que la Prime CEE proposée par TotalEnergies ?
Parmi ses nombreux services pour accompagner les particuliers dans la transition énergétique , TotalEnergies proposait la Prime CEE. Ce dispositif, lié aux Certificats d’Économies d’Énergie, permettait aux fournisseurs comme TotalEnergies de soutenir financièrement les particuliers qui réalisaient des travaux de rénovation énergétique.
Le but ?
Réduire la consommation d’énergie tout en allégeant la facture de travaux !
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Qui peut bénéficier de la Prime CEE TotalEnergies ?
Vous ne bénéficiez pas automatiquement de la prime : il est nécessaire de déposer votre demande et de vérifier votre éligibilité. De plus, seuls certains types de travaux sont pris en compte ; tous les travaux ne sont pas éligibles.
Conditions d’éligibilité pour les particuliers
Pour pouvoir toucher la Prime CEE, voici ce qu'il faut :
- Être un particulier (propriétaire, locataire, ou occupant à titre gratuit),
- Réaliser les travaux dans un logement principal ou secondaire de plus de 2 ans,
- Passer par un artisan certifié RGE*
et aux artisans qui se spécialisent dans les travaux de rénovation énergétique.
Initialement, en 2025, des ajustements étaient prévus (notamment sur les travaux de rénovation globale), mais finalement, l’arrêt définitif de l’offre au 12/06/2025 a mis fin à ces évolutions pour les particuliers.
Travaux éligibles à la Prime CEE
Voici quelques exemples de travaux ️ qui sont éligibles à la Prime CEE TotalEnergies :
- L'isolation (que ce soit des murs, des combles ou de la toiture).
- Le remplacement de chaudière.
- L'installation d'une pompe à chaleur...
Les montants de la prime, eux, varient selon les travaux et votre situation.
Comment demander la Prime CEE chez TotalEnergies ?
Les demandes ne sont plus possibles depuis le 12 juin 2025.
Par conséquence, seuls les dossiers déposés avant cette date peuvent encore être traités (selon certaines conditions).
- Travaux à réaliser dans un délai de 6 mois après validation du devis
- Artisan obligatoirement certifié RGE pour garantir la conformité des travaux
- Facture à transmettre dans un délai d’1 mois après édition
- Attestation sur l’honneur à signer dans un délai d’1 mois également ✍️
- Respect des étapes de contrôle (si requis), avec réponse dans les délais impartis
⛔ Les dossiers hors délai ou incomplets seront automatiquement refusés.
Quels sont les avis des particuliers sur la Prime CEE TotalEnergies ?
En général, les particuliers se disent satisfaits de l’aide, surtout ceux qui ont bénéficié d’un montant significatif.
Points positifs
- Tout d'abord, le processus en ligne est simple.
- De plus, il est possible de cumuler la prime avec d’autres aides (comme MaPrimeRénov’).
Points négatifs
- Cependant, certains clients ont signalé des délais de versement parfois longs, surtout en cas de dossier incomplet ou de forte affluence.
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FAQ
Quelle est la différence entre la Prime CEE et MaPrimeRénov' ?
La Prime CEE est une aide des fournisseurs d’énergie pour encourager les économies d’énergie. MaPrimeRénov' est une aide publique pour financer des travaux de rénovation énergétique.
Peut-on cumuler la Prime CEE avec d'autres aides en 2025 ?
Oui, la Prime CEE peut se cumuler avec d’autres aides comme MaPrimeRénov', mais sous conditions. Il faut vérifier chaque aide précisément.
Que faire en cas de refus ou de litige ?
Contactez le service client du fournisseur ou de la plateforme qui gère la prime. En cas de désaccord, vous pouvez saisir le médiateur de l’énergie.
Quelle est la démarche pour obtenir la prime CEE chez TotalEnergies en 2025 ?
La plateforme « L’Énergie tout compris », qui gère la Prime CEE pour TotalEnergies, arrête de recevoir les demandes au 12 juin 2025. Si votre dossier est validé avant cette date, vous pouvez finaliser vos travaux dans les 6 mois en respectant les démarches.
Qui contacter pour la prime CEE ?
Contactez TotalEnergies ou la plateforme « L’Énergie tout compris » avant le 12 juin 2025 pour lancer votre demande.