Dernière mise à jour le 9 décembre 2025 à 12:07
Souscrivez une offre Octopus Energy en 5 minutes avec papernest !
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Annonce - Service papernest partenaire d’Octopus Energy
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Souscrire un contrat d'énergie avec Octopus Energy est une démarche simple et accessible, que ce soit lors d'un déménagement, d'un changement de fournisseur ou pour une nouvelle construction. Voici les informations essentielles pour faciliter votre souscription.
Lors de votre emménagement dans un nouveau logement, il est essentiel de souscrire un contrat d'énergie pour assurer la fourniture en électricité et/ou gaz.
Les documents à fournir !Pour souscrire par téléphone, suivez ces étapes :
La souscription en ligne est rapide et se déroule comme suit :
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, il est désormais simple et rapide de changer de fournisseur d'énergie, tout en restant dans le même logement. Ce processus est conçu pour être fluide, sans aucune coupure de service et sans frais de résiliation. En effet, les consommateurs peuvent choisir librement leur fournisseur. Octopus Energy offre une démarche simplifiée, où l'ensemble des formalités administratives liées à la résiliation de votre ancien contrat et à la mise en place du nouveau sont gérées pour vous, sans frais supplémentaires. De plus, vous restez libre de votre choix grâce à un contrat sans engagement.
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Lors de la construction d'un logement neuf, il est nécessaire de faire un raccordement au réseau électrique ou de gaz. Il est essentiel d'avoir un consuel ou un qualigaz pour souscrire une offre.
Dans le cadre d'une nouvelle construction, le raccordement est une étape essentielle pour assurer que votre logement soit relié aux réseaux publics d’électricité ou de gaz. Il s'agit d'une procédure par laquelle Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) interviennent afin de connecter votre installation à leur réseau, permettant ainsi de recevoir de l’énergie. Le raccordement nécessite une demande préalable à ces opérateurs, qui vous fourniront un devis en fonction de votre projet et de l'emplacement de votre maison. Une fois le devis accepté, les travaux nécessaires à la mise en place des branchements seront réalisés, vous permettant ainsi de bénéficier de l’électricité et/ou du gaz.
Besoin d'un petit coup de pouce pour vos travaux de rénovation énergétique ? Pour souscrire un contrat Octopus Energy dans une maison neuve, il est essentiel d'effectuer le raccordement au réseau électrique ou gazier. Si vous souhaitez financer des travaux de rénovation énergétique avant d’emménager, le prêt avance mutation (PAR+) peut être une solution. Destiné aux ménages modestes, ce prêt hypothécaire permet de financer jusqu’à 50 000 € de travaux, avec un remboursement différé jusqu’à la vente ou la transmission du bien et des intérêts pris en charge par l’État pendant 10 ans.Quant aux certifications Consuel et Qualigaz, ils sont indispensables avant la mise en service des compteurs.
Les frais de raccordement sont déterminés par les gestionnaires de réseau et varient selon la complexité des travaux.
| Puissance de raccordement | ZONE | ZONE |
|---|---|---|
- | ZFA | ZFB |
3kVA sans comptage | 2024,40 € TTC | 2250,00 € TTC |
12 kVA monophasé | 2082,00 € TTC | 2220,00 € TTC |
36 kVA triphasé | 2170,80 € TTC | 2232,80 € TTC |
| Type de raccordement | Montant HT | TVA 20% |
|---|---|---|
| Pour vous chauffer | 385.14€ | 462.17€ |
| Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement | 866.57€ | 1,039.88€ |
Les frais de mise en service sont fixés par les gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz) et sont identiques quel que soit le fournisseur.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,78 € |
Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | sous 24h | 183,82 € |
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 71,70€ |
Mise en service d’urgence - énergie coupée | Le jour même | 172€ |
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Annonce - Service papernest partenaire d’Octopus Energy
Non, il n'y a aucun frais de résiliation lorsque vous changez de fournisseur. Octopus Energy propose des contrats sans engagement, vous pouvez donc changer librement, sans frais supplémentaires.
Non, le changement de fournisseur se fait sans aucune coupure de service. Vous serez continuellement alimenté en énergie pendant la transition.
Le processus de souscription est rapide et peut être effectué en quelques minutes en ligne. Une fois souscrit, le changement de fournisseur prend généralement quelques semaines, sans coupure de service.
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à partir de la souscription pour annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Vous pouvez les joindre au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Manager des offres et partenariats
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats. Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.
