La mise en service de l'électricité est une étape clé lors d'un déménagement ou du raccordement d'un nouveau logement au réseau électrique. Bien que vous ayez le choix entre plusieurs fournisseurs d'électricité pour votre contrat, c'est Enedis qui est responsable de la mise en service de l'électricité sur le réseau de distribution, et ce, quel que soit le fournisseur que vous avez choisi.
Mettre en service un compteur électrique
Il existe deux types de compteurs électriques : les compteurs classiques et les compteurs Linky. Leur mise en service diffère légèrement.
Le cas d'un compteur classique
Il existe deux cas de figure qui nécessitent une mise en service de l’électricité :
- L’arrivée dans un nouveau domicile (neuf ou non)
- Le changement de votre fournisseur d’électricité
N'oubliez pas ! ⏳
Commencez par vérifier que votre habitation est raccordée au réseau électrique. Pour les logements neufs, il est nécessaire de joindre Enedis, gestionnaire du réseau de distribution, en composant le 09 70 83 19 70 du lundi au vendredi de 8h à 17h, afin de solliciter le branchement et recevoir le certificat Consuel. Planifiez à l'avance cette démarche car le processus de raccordement peut prendre de deux à six mois pour compléter toutes les formalités requises.
Pour mettre en service votre compteur électrique classique, il vous suivre certaines démarches :
- Si votre domicile est déjà raccordé, il vous suffit simplement de souscrire un abonnement d'électricité auprès du fournisseur en fonction de vos critères ;
- Le fournisseur choisi se chargera ensuite de contacter Enedis pour mettre en place votre compteur d’électricité ;
- La mise en place de votre compteur sera réalisée par un technicien Enedis en 5 jours ouvrés.
Environ deux semaines avant votre déménagement, contactez votre fournisseur d'électricité pour résilier votre contrat actuel, évitant ainsi des factures inutiles pour un domicile que vous quittez. La résiliation est gratuite et simple. En cas de changement de fournisseur, votre nouveau fournisseur s'occupera de la résiliation de votre ancien contrat lors de la souscription.
La mise en service de l'électricité dans un appartement peut s'effectuer sans nécessiter votre présence, à condition que votre compteur électrique soit accessible depuis les espaces communs.
Le cas d'un compteur Linky
À partir de 2016, Enedis a entamé le déploiement des compteurs intelligents Linky sur le territoire français. Ce processus s'est conclu en 2022, période à laquelle la majorité des ménages français étaient censés avoir reçu un compteur Linky, sauf ceux qui en ont refusé l’installation.
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la mise en service de l'électricité avec un compteur Linky.
Il est utile de noter qu'Enedis gère le réseau électrique dans 95% du territoire français, mais il existe des exceptions. Les régions non couvertes par Enedis sont prises en charge par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui assurent la distribution d'énergie dans ces zones spécifiques.
⚡ Vous avez une coupure d’électricité ? Cet outil vous aide à comprendre d’où elle provient, comment réagir et qui contacter.
Les frais et délais de mise en service de l’électricité
Les coûts et les délais pour l'ouverture de votre compteur électrique sont identiques chez tous les fournisseurs et sur l'ensemble du territoire.
En réalité, Enedis, qui fixe les prix pour l'activation des compteurs, détermine ces tarifs en fonction :
- Du délai de mise en service souhaité ;
- De la nature du compteur.
💰 Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service standard -
Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,78 € |
Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | sous 24h | 183,82 € |
Mise en service de l’électricité dans un logement neuf
Pour le cas d'une maison neuve, vous devez obligatoirement réaliser des travaux pour raccorder votre nouveau logement au réseau électrique : le raccordement. Il est nécéssaire de s'organiser à l'avance car ces travaux peuvent être assez longs. A la suite de ces travaux, vous obtiendrez un Consuel, document attestant de la conformité de votre installation électrique. Enfin, Enedis se chargera de la mise en service de votre compteur (classique ou Linky).
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la mise en service de l'électricité dans une maison neuve.
Faire une mise en service d’électricité d’urgence
La mise en service d'électricité d’urgence représente l'option la plus onéreuse proposée par Enedis. Cette démarche permet de demander l'activation du compteur électrique dans la journée même si nécessaire.
La mise en service d'urgence peut être nécessaire si l'électricité est coupée dans votre nouveau domicile car vous avez oublié de souscrire un nouveau contrat.
Quel que soit votre fournisseur, pour réaliser votre mise en service d’urgence, vous devez le contacter. Comme pour la mise en service standard, ce dernier se chargera de contacter Enedis pour que votre mise en service soit effective dans la journée.
- Pour un compteur classique, le prix de la mise en service d'urgence est de 183,82 € contre 32,40 € avec une mise en service standard.
- Pour le compteur Linky, la mise en service d'urgence coûte 13,94 €contre 1,78 € pour la mise en service standard.
Pour que votre mise en service d'urgence soit effective dans la journée, vous devez en faire la demande avant 15h. Il est important de savoir que la mise en service d'urgence de votre compteur classique dépend de la disponibilité des techniciens du réseau Enedis.
Pour votre mise en service d'urgence vous aurez besoin des mêmes documents que pour une mise en service standard :
- Le numéro de compteur ou le nom de l'ancien occupant ;
- Votre RIB ;
- Vos informations personnelles ;
- Votre adresse.
Il n'est pas possible de demander une mise en service d'urgence a la suite d'un raccordement, vous devrez donc ajouter les délais du mise en service standard ou express (5 à 10 jours) après les travaux de raccordement de votre maison neuve.
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