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Abonnement Engie : offres, avantages et souscription en 2025

Abonnement Engie : offres, avantages et souscription en 2025

FAQ

Comment contacter le service client téléphonique d'Engie ?

Vous pouvez joindre le service client téléphonique d'Engie au 09​ 69​ 32​ 71​ 31, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Est-ce que le fournisseur d'énergie Engie appartient à l'Etat français ?

L’État français détient une participation minoritaire dans le capital d’Engie. Selon les dernières données, sa part s’élève à environ 23,64 % des actions. Engie reste donc une entreprise privée, dont l’État conserve une présence minoritaire au capital.

Comment souscrire une offre Engie ?

Pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz Engie, vous pouvez le faire par téléphone en appelant le 09​ 69​ 32​ 71​ 31, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h ou en ligne via le formulaire de souscription.

À combien s'élève le prix du kWh chez Engie ?

En décembre 2025, le prix du kWh chez Engie est de 0,2155 €, en se basant sur l'offre Elec Adapt 1 an, pour un compteur 6kVA en option base.

Comment changer facilement de fournisseur d'électricité ?

Pour changer de fournisseur d’électricité, il vous suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur que vous avez choisi. Ce dernier se charge gratuitement de l’ensemble des démarches administratives et de la résiliation automatique de votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique.

Dernière mise à jour le 9 décembre 2025 à 12:15

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Damien Theis

Responsable des offres papernest

Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.

Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.

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Table of Contents

  • Pourquoi choisir un abonnement Engie ?
  • Comment souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz chez Engie ?
  • Quelles sont les offres d'électricité et de gaz que propose Engie ?
  • Quelles sont les offres professionnelles que propose Engie ?

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Si vous envisagez de souscrire un abonnement d’énergie Engie, il est important de comprendre les différentes offres disponibles, leurs avantages et les étapes à suivre pour ouvrir votre contrat. Cette page vous accompagne avec toutes les informations utiles afin de choisir votre offre Engie en toute tranquillité et de lancer vos démarches facilement.

Table of Contents

  • Pourquoi choisir un abonnement Engie ?
  • Comment souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz chez Engie ?
  • Quelles sont les offres d'électricité et de gaz que propose Engie ?
  • Quelles sont les offres professionnelles que propose Engie ?

Pourquoi choisir un abonnement Engie ?

Engie fait partie des principaux fournisseurs alternatifs d’énergie en France et propose plusieurs offres d’électricité et de gaz adaptées aux besoins de chaque foyer. Que vous recherchiez une énergie plus durable, une gestion simplifiée de vos contrats ou un accompagnement fiable au quotidien, Engie met à disposition des solutions complètes pour vous aider à maîtriser votre budget et votre consommation.

Voici un résumé en quelques points des avantages de choisir un abonnement Engie :

  • Les services inclus : un espace client en ligne complet, une application mobile et un suivi de consommation.
  • Des alternatives vertes : vous avez la possibilité de consommer de façon responsable avec les offres vertes.
  • Les services additionnels : vous avez la possibilité de souscrire des assurances et des services d'entretien.

Comment souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz chez Engie ?

Pour souscrire une offre Engie, vous pouvez choisir entre une souscription en ligne ou une souscription par téléphone. La souscription en ligne se fait en quelques minutes depuis le site d’Engie via le formulaire de souscription. Vous pouvez également souscrire par téléphone avec un conseiller Engie, qui vous accompagnera dans le choix de l’offre et réalisera la démarche avec vous.

Les documents nécessaires

Pour souscrire une offre Engie, vous devrez rassembler plusieurs informations indispensables, quel que soit le mode de souscription choisi :

  1. Vos informations personnelles : nom, prénom, adresse complète du logement concerné, ainsi que vos coordonnées (numéro de téléphone et adresse e-mail).
  2. Votre relevé de compteur : uniquement si votre logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (électricité) ou Gazpar (gaz).
  3. Votre numéro de PDL / PCE : ce numéro identifie votre compteur d’électricité (Point de Livraison) ou votre compteur de gaz (Point de Comptage et d’Estimation).
  4. Un RIB : nécessaire si vous optez pour un prélèvement automatique afin de régler vos factures d’énergie.

Pour en savoir plus sur les démarches de souscription Engie, cliquez ci-dessous :

Quels sont les délais d’activation et de mise en service de l’électricité/ du gaz avec Engie ?

La mise en service d’un compteur d’électricité ou de gaz consiste à activer officiellement votre installation afin d’alimenter votre logement en énergie.
Les tarifs varient selon le type de compteur et le délai d'intervention choisi. Consultez ci-dessous le tableau récapitulatif des mises en service pour l’électricité et le gaz, proposées par Enedis et GRDF, les gestionnaires de réseau, avec les prix et délais associés :

Mise en service de l'électricité

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 💰 :
Type de mise en service ⬇Délais ⏰Prix en € TTC 💶
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés28,84 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés76,16 €
Mise en service standard - Compteur Linky24h-28h1,78 €
Mise en service standard - Sans compteur Linky5 jours ouvrés32,40 €
Mise en service express - Sans compteur Linky2 jours ouvrés76,16 €
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques)Le jour même183,82 €
Il est recommandé d'effectuer votre demande d’ouverture de compteur environ 2 semaines avant l’emménagement. Une intervention en urgence entraîne un coût plus élevé.
Numéro d'urgence Pour toute urgence liée à l’électricité, contactez le service d’intervention au : 09 72 67 50 + n° de département, 24h/24 et 7j/7.

Mise en service du gaz

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en 2025 :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés22,34 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés71,70€
Mise en service d'urgence - énergie coupéeLe jour même172€
Pensez à anticiper votre demande d’ouverture de compteur de gaz afin d’éviter un surcoût lié à une intervention express.
Numéro d'urgence En cas d’urgence gaz, contactez GRDF au : 0​ 800​ 47​ 33​ 33, 24h/24 et 7j/7.  

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Quelles sont les offres d'électricité et de gaz que propose Engie ?

Engie propose plusieurs offres d’électricité, de gaz naturel et deux formules duales permettant de regrouper les deux énergies sous un même contrat. Chaque offre s’adapte à différents profils de consommation, avec la possibilité d’opter pour des options vertes, des tarifs fixes et des services connectés pour suivre sa consommation. Découvrez ci-dessous les principales offres Engie afin de choisir celle qui répond le mieux aux besoins énergétiques de votre logement.

Attention : L'offre Elec Adapt 1 an est uniquement disponible à la souscription par téléphone
Attention : L'offre Gaz Adapt 1 an est uniquement disponible à la souscription par téléphone
Attention : L'offre Duo Adapt 1 an est uniquement disponible à la souscription par téléphone

Pour en savoir plus sur les offres Engie, cliquez ci-dessous :

Quelles sont les offres professionnelles que propose Engie ?

Engie met également à disposition des offres d’énergie spécialement conçues pour les professionnels, artisans, entreprises et collectivités. Ces formules s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque activité, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Elles permettent de maîtriser les coûts, d’optimiser la consommation et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour une gestion énergétique plus efficace. Découvrez ci-dessous les principales offres professionnelles proposées par Engie.

Les offres Référence PRO 1 an, Référence PRO 2 ans et Référence PRO 3 ans sont aussi disponibles en version Non-Linky.

Comment souscrire un abonnement pro Engie ?

Les professionnels peuvent souscrire une offre Engie de deux façons simples : en ligne ou par téléphone. La souscription en ligne s’effectue rapidement via le formulaire dédié sur le site Engie Pro. Si vous préférez un accompagnement personnalisé, un conseiller Engie peut également finaliser votre contrat par téléphone et vous aider à choisir l’offre la plus adaptée à votre activité.

Les documents nécessaires

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz professionnelle Engie, certaines informations sont indispensables, quel que soit le canal de souscription utilisé :

  1. Les informations de votre entreprise : raison sociale, numéro de SIRET, adresse du site concerné et coordonnées du contact principal (téléphone et e-mail).
  2. Le relevé de compteur : uniquement si votre installation n’est pas équipée d’un compteur communicant Linky ou Gazpar.
  3. Le numéro de PDL ou PCE : il permet d’identifier précisément votre compteur d’électricité (Point de Livraison) ou de gaz (Point de Comptage et d’Estimation).
  4. Un RIB professionnel : requis si vous choisissez le prélèvement automatique pour le paiement de vos factures.
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