Tout savoir sur l’offre Gaz Passerelle Engie

Pourquoi l’offre Gaz Passerelle Engie a-t-elle été créée ?

L’offre Gaz Passerelle a été instaurée par Engie pour accompagner la fin des tarifs réglementés de vente de gaz, effective depuis le 30 juin 2023.

La suppression de ces tarifs s’inscrit dans le cadre de la loi Climat-Énergie votée en 2019, ainsi que des exigences du droit européen, qui jugeait ces mécanismes contraires à la libre concurrence sur le marché de l’énergie.

Jusqu’à leur suppression, les tarifs réglementés de gaz étaient définis par les pouvoirs publics, sur la base des coûts d'approvisionnement. Cependant, les prix du gaz ont connu de fortes tensions en raison de deux événements majeurs : le rebond économique mondial après la crise sanitaire de 2021, et la guerre en Ukraine débutée en 2022.

Face à cette flambée des prix, l’État a instauré un bouclier tarifaire en octobre 2021 pour contenir les hausses et protéger le pouvoir d'achat. Ce dispositif a plafonné l'augmentation des tarifs à 4 % en février 2022, puis à une moyenne de 15 % à partir de janvier 2023.

Ce mécanisme de protection a été levé au 31 décembre 2023, dans un contexte de stabilisation des marchés gaziers.

Qu’est-ce que l’offre Gaz Passerelle ?

L’Offre Gaz Passerelle Engie a été instaurée pour prendre le relais des tarifs réglementés de vente de gaz (TRVG), supprimés au 30 juin 2023. Elle a été automatiquement attribuée aux clients n’ayant pas effectué de changement de contrat avant cette date, leur assurant une continuité de fourniture en gaz.

Principales caractéristiques de l’Offre Passerelle

Ce contrat repose sur un tarif indexé aux évolutions du marché du gaz naturel. Il est sans engagement de durée et a pris effet dès le 1er juillet 2023, dans la foulée de la suppression des TRVG.

Les prix de cette offre ne sont pas fixes : ils évoluent mensuellement en fonction des fluctuations du marché de gros. Depuis octobre 2023, le tarif du kilowattheure (hors taxes) est ajusté le 1er de chaque mois. Les nouveaux prix sont généralement publiés à partir du 20 du mois précédent, via l’espace client en ligne d’Engie.

Comme toutes les offres d’énergie destinées aux particuliers en France, ce contrat peut être résilié à tout moment, sans frais ni délai.

À qui s’adresse l’Offre Gaz Passerelle ?

Elle concerne exclusivement les particuliers qui, au moment de la suppression des TRVG, étaient encore abonnés à ces tarifs chez Engie. Ces clients ont été prévenus à l’avance, notamment par courrier, afin de les informer du changement.

Au moment de la transition, près de 2 millions de foyers étaient encore concernés, sur un total de 11 millions de clients résidentiels. Cette part importante s’explique par divers facteurs : certains utilisateurs ne connaissaient pas les autres offres disponibles, d’autres étaient attachés à leur contrat ou hésitaient à changer de fournisseur.

Par ailleurs, une partie de ces abonnés étaient des personnes âgées, pour qui les démarches numériques ou les recherches d’informations alternatives peuvent parfois représenter un obstacle.

Quels sont les tarifs de l’offre Gaz Passerelle Engie

L’offre Gaz Passerelle Engie applique une tarification basée sur le Prix Repère de Vente de Gaz naturel (PRVG).

Comment souscrire l’Offre Gaz Passerelle ?

Depuis sa mise en place le 1er juillet 2023, l’offre Gaz Passerelle Engie n’est pas proposée à la souscription classique. Contrairement aux offres habituelles, il n’est pas possible de la choisir activement. Seuls les clients particuliers qui étaient encore abonnés aux tarifs réglementés de vente de gaz (TRVG) à la date de leur suppression – soit le 30 juin 2023 – ont été automatiquement basculés vers cette offre, sans avoir besoin d’effectuer de démarches. Engie n’a jamais ouvert cette formule à de nouveaux souscripteurs depuis sa création, la rendant ainsi strictement réservée aux anciens bénéficiaires des TRVG.

Cette mesure visait principalement à assurer une continuité de service pour les clients concernés, tout en leur laissant le temps de comparer les différentes offres disponibles sur le marché.