Mon déménagement sans stress : papernest valide mon contrat Engie en 5 minutes !
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Annonce - Service papernest partenaire d’Engie
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Retrouvez toutes les démarches pour un déménagement avec Engie, que vous changiez de fournisseur ou de logement. De la résiliation de votre ancien contrat à la souscription d’une nouvelle offre, en passant par le transfert de votre abonnement, nous vous guidons étape par étape pour gérer votre contrat d’énergie en toute simplicité et éviter toute interruption de service.
Si vous prévoyez un déménagement Engie, deux possibilités s'offrent à vous :
Dans les deux situations, il est nécessaire de résilier votre contrat !
Pour résilier un contrat d'énergie Engie, il est conseillé de contacter le 09 69 32 71 31 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Ce numéro est réservé aux clients Engie.
Enfin, il est également possible de résilier votre contrat par courrier en adressant une lettre recommandée au service concerné, à l'adresse suivante :
ENGIE Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 Lannion Cedex
Avant votre emménagement, il est conseillé de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz environ 15 jours à l’avance.
Même si vous souhaitez conserver le même fournisseur que dans votre logement actuel, il est essentiel de souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz avant votre emménagement.
Il est possible de souscrire une offre Engie soit en ligne, via leur site Internet, soit directement par téléphone en contactant un conseiller.
Pour souscrire un contrat Engie par téléphone, il suffit de composer le 09 69 32 71 31 (numéro non surtaxé). Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Souscrire par téléphone est une option rapide qui offre l'avantage d'un échange direct avec un conseiller, permettant d'obtenir des réponses à toutes ses questions. Pour simplifier la démarche, il est recommandé de rassembler les documents requis avant l’appel.
Il est possible de souscrire un contrat d’énergie Engie en ligne en accédant à leur site Internet, dans la rubrique "Déménagement"", puis "Souscrire en 5 minutes".
Voici les étapes à suivre :
Une fois ces étapes finalisées, la souscription est confirmée et Engie se charge la mise en service du contrat.
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Après un déménagement Engie, il est indispensable de procéder à la mise en service de votre compteur, autrement dit à son ouverture, afin de garantir l’accès à l’électricité et/ou au gaz dans votre nouveau logement. Cette étape est essentielle pour activer votre contrat d’énergie et assurer votre confort dès votre installation.
Les frais de mise en service de l’électricité dépendent de plusieurs facteurs :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,78 € |
Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | sous 24h | 183,82 € |
Le coût de la mise en service du gaz dépend du délai d’intervention sélectionné.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 71,70€ |
Mise en service d’urgence - énergie coupée | Le jour même | 172€ |
Il existe quatre moyens de contacter Engie :
Plusieurs raisons expliquent pourquoi ENGIE se démarque en tant que fournisseur d'énergie :
En cas de déménagement Engie, résiliez votre contrat Engie 15 jours à l'avance et souscrivez un nouveau contrat pour votre futur logement dans le même délai. Si vous emménagez dans un logement neuf, pensez à le faire raccorder au réseau Enedis ou GRDF en fonction de l’énergie choisie.
Pour résilier un contrat Engie avant un déménagement, vous avez différentes options :
Il n'est pas possible de transférer un contrat de gaz ou d'électricité Engie, comme c'est le cas pour tous les fournisseurs. Pour un changement de logement, il est nécessaire de résilier l'ancien contrat avant d'en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse.
Pour signaler un changement de propriétaire, vous pouvez contacter un conseiller via la page de contact Engie ou par téléphone au 09 69 32 71 31 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Il est recommandé de prévenir ENGIE environ 15 jours avant votre déménagement afin d’assurer la résiliation de votre ancien contrat et la souscription d’un nouveau sans interruption d’énergie.
Responsable Data
Michel Babany est le responsable Data chez papernest depuis 2021. Expert en énergie, il est chargé de l'analyse des données pour toutes les équipes commerciales. En parallèle, Michel écrit des articles sur le secteur de l'énergie en partageant son expertise et ses analyses sur les tendances et les enjeux du marché.
