Tout savoir sur mon contrat d’électricité

À quel moment prendre un nouveau contrat électricité ?

Le client peut souscrire son contrat d'électricité à partir de 6 semaines avant son déménagement. Pour autant, le moment idéal pour s’abonner à son contrat d’électricité, c’est 15 jours avant l’arrivée dans les lieux.

Ce temps permet d'anticiper une potentielle intervention d'Enedis pour rétablir ou ajuster l'électricité dans le logement.

En effet, plus d’1 mois avant l’emménagement, c'est trop prématuré pour avoir un nouveau contrat d’électricité dans la nouvelle maison. Cependant, il est préférable d’ores et déjà de consulter les différentes offres d’électricité.

Quels critères prendre en compte avant de souscrire un contrat électricité ?

Tout d’abord, il est nécessaire de sélectionner un fournisseur qui a bonne presse. De ce fait, avant de souscrire une offre, il est important de regarder le fonctionnement du service client et les différents types d’énergie proposés par exemple.

De façon générale, le principal critère pour choisir un fournisseur d’électricité est le tarif auquel celui-ci est prêt à commercialiser la source d’énergie. Le prix du kilowattheure est l’indicateur utilisé pour mesurer la consommation électrique et estimer la somme à régler.

Voici les différentes catégories des tarifs pratiqués :

• Le tarif réglementé : il est valable seulement pour le fournisseur historique (EDF et les Entreprises Locales de Distribution). Le prix est déterminé par l’État. Pendant toute la durée du contrat, le prix sera invariable
• Le prix indexé : il s’agit d’un prix fixé sur la base d’une valeur de référence annoncée par le fournisseur, il évoluera en fonction de cette dernière
• Le prix fixe : c’est un tarif établi librement par le fournisseur d’électricité pendant une période déterminée
• Le prix libre : le coût de l’électricité est fixé sur des valeurs laissées à la discrétion du fournisseur, avec comme principal facteur pour le déterminer : la concurrence.

En somme, il faut étudier les avantages et les inconvénients d’un fournisseur et de ces différents abonnements.

Les options

Il faut choisir entre plusieurs options pour votre contrat d’électricité. Aujourd’hui, le moyen le plus efficace pour avoir son électricité moins chère, c’est de connaître toutes ces possibilités. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il existe beaucoup de fournisseurs d’énergie et une multitude d’offres.

L’option de base

L’option base fonctionne avec un tarif du kilowattheure similaire toutes les heures de la journée, pendant toute l’année. C’est donc l’option tarifaire d’énergie la plus évidente à comprendre.

Le tarif de l’abonnement est plus avantageux qu’avec les autres options. Ce dernier évolue en fonction de la puissance du compteur. De règle générale, ces compteurs sont recommandés pour une faible consommation électrique (3 ou 6 kVA). Cela permet de réduire la partie fixe de la facture : l’abonnement.

Pour autant, il peut être avantageux pour certains clients économes sur les dépenses énergétiques d'opter pour un compteur en double tarif. Ce dernier permet de profiter d'un prix du kWh moins importants pendant les heures creuses.

Les options heures creuses et heures pleines

Les besoins en électricité des Français peuvent varier de façon significative tout au long de la journée, selon les dépenses et les appareils utilisés dans la maison.

Ce qu’on qualifie d’heures creuses correspond aux heures pendant lesquelles l’électricité est moins exploitée (durant la nuit par exemple). Alors que les heures pleines représentent les horaires où les besoins en électricité sont les plus importants (notamment, lorsque les familles cuisinent et que les entreprises sont en fonctionnement).

Certains fournisseurs d’électricité proposent des contrats en comptage heures pleines/heures creuses. Cela veut dire que le tarif de votre kWh sera moins haut durant les 8 heures creuses de la journée.

Pour sélectionner le type de comptage le plus intéressant, prenez un instant pour analyser vos habitudes de consommation. En effet, le comptage heures pleines/heures creuses n’est pas recommandé pour tous les fonctionnements de consommation. Avec ce type d’abonnement, le tarif du kWh en heures creuses est moins onéreux, mais l’offre (la partie fixe de votre facture) est plus chère.

En règle générale, les heures pleines/heures creuses sont conseillées pour :

• les familles qui consomment beaucoup pendant les heures creuses, ou qui peuvent décaler certaines activités comme la machine à laver.
• les maisons qui possèdent un chauffage à accumulation, une piscine ou un véhicule électrique

Si le client ne rentre pas dans ces critères, le risque, c'est de payer plus cher en « heures pleines/heures creuses » qu’avec une option tarifaire « Base » dont le tarif du kWh d'électricité est fixe, peu importe l'heure de la journée.

L’option verte

L« électricité verte » représente l’électricité produite avec des énergies renouvelables comme éolienne, l'énerfie solaire ou hydrolique… Ou alors l’énergie qui provient de la biomasse (gaz de décharge, bois, gaz de stations d’épuration d’eaux usées, biogaz…).

Une offre de fourniture d’électricité est considérée comme « verte » si le fournisseur peut garantir qu’une quantité d’électricité renouvelable a été injectée sur le réseau, similaire à ce que les clients consomme dans l'abonnement.

Il existe les Garanties d’Origine (GO) pour démontrer qu'une quantité égale d’électricité a été introduite au sein du réseau. Ces dernières sont donc des certificats. Papernest Énergie propose des offres d'électricité 100% verte à destination des particuliers et des professionnels.

Les Garanties d’Origine affirment, à l’échelle européenne, la traçabilité administrative de l’électricité verte. Ce sont des certificats électroniques qui sont accordés aux producteurs d’électricité fabriquée avec des sources d’énergies renouvelables.

Le type de tarification

Il existe 2 types de tarifications pour votre contrat d’électricité.

Le tarif réglementé (TRV)

Depuis plus de 25 ans, le Tarif Réglementé de l’électricité est en vigueur et, instauré par les pouvoirs publics. Ce dernier a subi beaucoup d’évolutions. De 2010 à 2020, il a gonflé d’environ 20 %, soit, en moyenne, 2 points en plus chaque année.

Les fournisseurs historiques n’ont plus le monopole (EDF pour l’électricité, GDF - aujourd'hui Engie - pour le gaz naturel).

Les consommateurs ont désormais le choix entre les fournisseurs historiques et les fournisseurs alternatifs (Engie, Eni, Wekiwi, Papernest énergie…). En effet, les offres commercialisées par ces nouveaux fournisseurs, suite à la libéralisation du marché, permettent aux clients de profiter d’abonnements moins chers que ceux des tarifs réglementés.

Cependant, le monopole de l’État sur le marché de l’énergie est questionné et la disparition des TRV pourrait avoir lieu.

Les tarifs de marché

Depuis 2007, à la suite de l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence, les tarifs de marché, ou offres de marché, représentent les prix proposés par les fournisseurs d’électricité que l’on qualifie d’« alternatifs ». Ces tarifs sont directement fixés librement par les fournisseurs.

Les tarifs de marché sont à l’opposé des tarifs réglementés, distribués seulement par EDF, le fournisseur historique de l’électricité, et les ELD (entreprises locales de distribution). Les prix réglementés d’électricité, aussi qualifiés de « tarifs bleus », sont fixés et régulés par la CRE (Commission de régulation de l’énergie).

Si votre souhait est de réaliser un maximum d'économies sur le prix de l'électricité et faire diminuer votre facture, il est conseillé de sélectionner une offre à tarif indexé.

Pourtant, s'il y a une hausse annoncée du prix de l'électricité, il est peut-être plus intéressant de basculer vers un abonnement à prix fixe avant que l'augmentation ne prenne effet.

Comprendre sa facture électricité

La mise en page de la facture d’électricité diffère d’un fournisseur à un autre. Pour autant, ce sont les mêmes informations que l’on retrouve. Les fournisseurs sont tenus grâce à un arrêté de faire apparaitre sur les factures un certain nombre d’indications.

Les informations personnelles sont obligatoires sur la facture d’électricité. Elles permettent d’identifier le client de façon précise le client.

La facture doit se composer de :

• un nom et prénom
• une adresse postale de facturation
• une adresse de distribution de l’électricité
• les informations reliées au contrat.

Les informations techniques concernent :

• le Point de Livraison
• la consommation et les informations liées à la facturation en elle-même.

Si c'est un abonnement d’électricité verte, cette mention apparaîtra aussi sur la facture.

Les démarches de résiliation

Aujourd’hui, c'est posisble d'arrêter votre contrat d’électricité sans frais de résiliation. Si il souhaite stopper votre contrat d’électricité, il y a quelques démarches administratives qui sont obligatoires, peu importe votre fournisseur d’énergie.

• Prenez contact avec votre fournisseur d’énergie
• Réalisez le relevé de votre compteur électrique
• Réglez la facture de clôture

N’oubliez pas de contacter votre nouveau fournisseur pour effectuer la mise en service électrique du compteur avant la coupure effective de l’électricité.

La plupart des fournisseurs d’énergie s’occupent des démarches de résiliation d’un contrat d’électricité si le client souscrit à une nouvelle offre. La résiliation est effective à la date du début du nouveau contrat.

FAQ

Quand souscrire à un nouveau contrat d’électricité pour mon nouveau logement ?

Le client peut souscrire à son contrat d'électricité à partir de 6 semaines avant son déménagement. Pour autant, le moment idéal pour s’abonner à son contrat d’électricité, c’est 15 jours avant l’arrivée dans les lieux.

Quels sont les critères à prendre en compte avant de souscrire un contrat électricité ?

Il faut choisir un fournisseur qui a une bonne réputation et avec un bon service client. Propose-t-il de l’énergie verte ? Sans oublier bien sûr de vérifier si ses tarifs sont avantageux !