Tout savoir sur Énergies du Santerre, le fournisseur pour les professionnels
Dernière mise à jour le 26 janvier 2026 à 16:01
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Énergies du Santerre est un fournisseur d’électricité et de gaz destiné aux professionnels. Basé dans la Haute Somme, il propose des devis personnalisés et des contrats adaptés aux besoins des entreprises, des industries et des collectivités publiques.
Présentation d’Énergies du Santerre
Énergies du Santerre (EDS) est un fournisseur d’électricité et de gaz depuis 2015. Énergies du Santerre propose des offres personnalisées adaptées aux besoins des TPE, PME, commerces et collectivités, et accompagne ses clients dans l’estimation de leur consommation, la souscription et le suivi de leurs contrats. Énergies du Santerre est une filiale de Gazelec, régie historique de fourniture et de distribution d’énergie de Péronne.
Qui est Énergies du Santerre ?
Énergies du Santerre est un fournisseur d’énergie implanté dans la Haute Somme, à proximité de Péronne. L’entreprise intervient sur le territoire du Santerre et s’adresse principalement aux clients professionnels (entreprises, collectivités, artisans). Elle propose un accompagnement dans la fourniture d’électricité et de gaz, ainsi que dans la gestion des consommations énergétiques.
Fonctionnement du fournisseur
Énergies du Santerre ne commercialise pas d’offres standardisées. Chaque contrat est établi sur devis personnalisé, en fonction du profil de consommation et des besoins du client. Ce mode de fonctionnement permet d’adapter les conditions tarifaires et contractuelles à chaque situation.
Le fournisseur propose différents types de contrats : électricité, gaz naturel ou offre duale (électricité et gaz). Cette approche vise à répondre aux différents besoins énergétiques des professionnels du territoire.
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Comment obtenir un devis Énergies du Santerre
Le processus pour obtenir un devis Énergies du Santerre nécessite plusieurs éléments qui sont détaillés ici.
Étapes pour demander un devis
Pour obtenir une offre personnalisée, vous pouvez contacter Énergies du Santerre par téléphone au 03 22 73 31 82 (disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 12h, puis de 13h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30), ou utiliser le formulaire en ligne accessible depuis le site du fournisseur en cliquant sur « Demander un devis ».
Lors de la demande, plusieurs informations sont nécessaires pour établir une estimation précise :
Nom et prénom du demandeur
Nom de l’entreprise
Numéro de téléphone
Adresse ou Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
Consommation annuelle estimée (si disponible).
Avantages du devis personnalisé
La demande de devis permet à chaque client professionnel d’obtenir une offre adaptée à sa situation énergétique. Ce mode de fonctionnement présente plusieurs avantages :
Tarification sur mesure selon la consommation et le profil de l’entreprise
Souplesse contractuelle permettant d’ajuster les conditions aux besoins spécifiques
Accompagnement individualisé pour la compréhension de l’offre et la mise en place du contrat.
Tarifs et grilles indicatives
Énergies du Santerre ne publie pas de grilles tarifaires fixes pour les professionnels. Chaque contrat est établi sur devis personnalisé, afin d’adapter le prix à la consommation réelle, au profil énergétique et aux besoins spécifiques de l’entreprise. Cette approche permet d’offrir une tarification sur mesure, différente des offres standardisées proposées par d’autres fournisseurs.
Électricité et gaz pour professionnels
Les offres d’électricité et de gaz d’Énergies du Santerre reposent donc sur une évaluation précise des besoins de chaque client. L’entreprise établit un devis individualisé en tenant compte du volume de consommation, du type d’activité et de la localisation du site professionnel.
Comparaison avec d’autres fournisseurs professionnels
Contrairement aux offres standardisées des fournisseurs classiques, Énergies du Santerre propose une tarification personnalisée pour chaque client professionnel. Cette approche permet d’adapter le contrat à la consommation réelle et aux particularités de l’entreprise, plutôt que de proposer des prix fixes uniformes.
Contact Énergies du Santerre
Pour toute question ou demande d’information, plusieurs moyens de contact sont disponibles : par téléphone, via le formulaire en ligne ou par courrier.
Par téléphone
Le service client d’Énergies du Santerre est joignable au 03 22 73 31 82, du du lundi au jeudi de 8h30 à 12h, puis de 13h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. Un conseiller est disponible pour répondre à vos questions, vous orienter dans vos démarches et vous accompagner dans votre demande de devis.
Par mail
Vous pouvez également contacter l’équipe d’Énergies du Santerre via le formulaire en ligne disponible sur le site, en cliquant sur le bouton « Contact ». Ce formulaire vous permet de :
demander un devis personnalisé ;
établir un premier contact avec un conseiller ;
obtenir des renseignements sur les offres et les services proposés.
Par courrier
Les entreprises peuvent également contacter Énergies du Santerre par voie postale pour toute demande d’information, réclamation ou envoi de documents administratifs. Le courrier est à adresser à l’adresse suivante :
Énergies du Santerre – Service client
32 Rue du Faubourg de Bretagne
80200 Péronne
Sur les réseaux sociaux
Énergies du Santerre est également présente sur les réseaux sociaux :
Facebook : Energies du Santerre
LinkedIn : Energies du Santerre
Résiliation et modifications
En cas de changement de situation (déménagement, cessation d’activité, changement de fournisseur, etc.), vous pouvez demander la modification ou la résiliation du contrat auprès d’Énergies du Santerre. La procédure s’effectue :
par contact direct avec le service client, par téléphone ou via le formulaire en ligne
en transmettant les informations nécessaires : numéro de contrat, coordonnées du site concerné, relevé du compteur et date souhaitée de fin de contrat.
Une confirmation écrite est généralement transmise au client après validation de la demande. Les modalités précises (préavis, facturation finale, restitution d’un dépôt de garantie, le cas échéant) sont indiquées dans les conditions générales de vente du fournisseur.
Avis et réputation d’Énergies du Santerre
Avant de souscrire à un contrat avec Énergies du Santerre, il est utile de connaître la réputation du fournisseur, la satisfaction de ses clients et la fiabilité de ses services. Cette section vous présente un panorama des avis, de la transparence de l’entreprise et des raisons pour lesquelles certains professionnels choisissent ce fournisseur.
Note et avis clients
Sur les plateformes d’avis en ligne, les retours concernant Énergies du Santerre sont partagés. Le fournisseur obtient une note de 2,9/5 sur Trustpilot basée sur 3 avis et une note de 2,8/5 sur Google fondée sur 42 avis. Ces notes sont à prendre avec précaution au vu du faible nombre d'avis.
Parmi les commentaires, certains clients mentionnent que l’entreprise a cessé la commercialisation de contrats destinés aux particuliers. Énergies du Santerre se concentre désormais exclusivement sur les offres pour les professionnels, établies sur devis personnalisé. Cette évolution explique la disparition des anciennes formules prédéfinies proposées auparavant.
Fiabilité et transparence
Les recherches effectuées ne mettent pas en évidence de signalements officiels relatifs à une arnaque ou à des pratiques commerciales trompeuses concernant Énergies du Santerre. Le fournisseur opère légalement sur le marché français de l’énergie et s’adresse aujourd’hui principalement à un public professionnel.
Comme pour tout contrat énergétique, lisez attentivement les conditions générales de vente avant toute souscription et conservez une trace écrite des échanges réalisés avec le service client.
Pourquoi choisir Énergies du Santerre
Énergies du Santerre peut représenter une option pertinente pour les entreprises et collectivités locales recherchant un fournisseur d’énergie de proximité proposant des solutions sur mesure. Son fonctionnement par devis permet d’adapter les conditions tarifaires et techniques à la situation spécifique de chaque client.
Espace client et gestion du contrat
L’espace client Énergies du Santerre offre aux professionnels un accès sécurisé pour gérer leur contrat et suivre leur consommation. Il centralise les informations essentielles et permet de simplifier les démarches administratives liées à l’énergie.
Mon compte Énergies du Santerre
L’espace client Énergies du Santerre permet aux professionnels de consulter et gérer leurs informations contractuelles en toute autonomie. Depuis cet espace sécurisé, les utilisateurs peuvent :
accéder à leur contrat et à l’ensemble des documents administratifs associés
mettre à jour certaines données de contact ou de facturation.
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FAQ
Comment obtenir un devis Énergies du Santerre ?
Pour obtenir un devis Énergies du Santerre, contactez le service client au 03 22 73 31 82 ou remplissez le formulaire en ligne disponible sur le site du fournisseur. Vous recevrez une offre personnalisée adaptée à la consommation et aux besoins de votre entreprise.
Quels sont les avis des clients sur Énergies du Santerre ?
Les avis sur Énergies du Santerre sont partagés : le fournisseur obtient une note moyenne de 2,9/5 sur Trustpilot et 2,8/5 sur Google. Les clients apprécient la proximité locale et la prise en charge personnalisée pour les professionnels, mais certains regrettent la disparition des offres pour particuliers et signalent des points à améliorer sur le service client.
Est-ce que Énergies du Santerre est une arnaque ?
Non, Énergies du Santerre n'est pas une arnaque. C'est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les professionnels, filiale de Gazelec, proposant des contrats sur devis personnalisés.
Comment contacter Énergies du Santerre ?
Pour contacter Énergies du Santerre, vous pouvez appeler le 03 22 73 31 82, utiliser le formulaire en ligne sur leur site, ou envoyer un courrier à 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne.
Est-ce que Énergies du Santerre propose des offres standard pour les pros ?
Non, Énergies du Santerre ne propose pas d’offres standard pour les professionnels ; chaque contrat est établi sur devis personnalisé selon les besoins et la consommation de l’entreprise.
Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.
Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.
