Avis Enercoop : positifs ou négatifs ?

Les avis Enercoop des clients

Les retours des clients sur Enercoop sont majoritairement positifs, bien que certains points d'amélioration soient également relevés. Voici un aperçu des points forts et des points faibles mentionnés par les consommateurs :

Récapitulatif avis Enercoop
✅ Points positifs	❌ Points négatifs
Engagement fort en faveur des énergies renouvelables et du développement durable.	Tarifs plus élevés que la moyenne du marché.
Modèle coopératif permettant aux clients de devenir sociétaires et de participer aux décisions.	Service client parfois difficile à joindre.
Transparence sur l'origine de l'électricité fournie.

Avis Enercoop : Quels sont les points forts de Enercoop selon les clients ?

Les clients de Enercoop ont un avis plutôt positif sur le fournisseur, particulièrement au regard de l'engagement environmental.

Un engagement fort en faveur des énergies renouvelables

Les clients apprécient particulièrement le fait qu'Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable, issue de producteurs locaux. Cet engagement en faveur du développement durable est souvent cité comme une motivation principale pour choisir ce fournisseur.

avis enercoop energie renouvelable

Qu'en est-il des énergies renouvelables en France ? La part des énergies renouvelables dans la production d'électricité en France a connu une progression marquée au fil des années. En 1990, elles représentaient 13,12 % du mix électrique. À partir de 2010, cette croissance s'est accélérée, atteignant 26,29 % en 2023, illustrant l'essor des sources d'énergie renouvelable dans la transition énergétique.

Un modèle coopératif et participatif

Le statut de coopérative d'Enercoop permet aux clients de devenir sociétaires et de participer aux décisions de l'entreprise. Cette approche démocratique et transparente est valorisée par les consommateurs, qui se sentent ainsi impliqués dans la transition énergétique.

Transparence sur l'origine de l'électricité fournie

Enercoop se distingue par sa transparence totale concernant la provenance de son électricité. Contrairement à d'autres fournisseurs qui achètent des garanties d'origine sans forcément s'approvisionner directement auprès de producteurs renouvelables, Enercoop privilégie des contrats en circuit court avec des producteurs d'énergie solaire, éolienne, hydraulique et biomasse. Cette traçabilité est un atout majeur pour les clients soucieux de l'impact écologique de leur consommation.

avis enercoop transparence

Annonce - Service papernest non partenaire d’Enercoop

Avis Enercoop : Que reprochent les clients au fournisseur Enercoop ?

Les clients d'Enercoop critiquent quelques points comme les tarifs et le service client parfois difficile à joindre.

Des tarifs plus élevés que la moyenne du marché

Un service client parfois difficile à joindre

Bien que généralement apprécié, le service client d'Enercoop est parfois décrit comme difficile à contacter, avec des délais de réponse jugés longs par certains clients.

avis enercoop service client

Vous pouvez joindre le service client Enercoop par téléphone au 01 75 44 41 56.

L'avis Enercoop de nos experts et son offre d'énergie

Nos experts ont analysé les offres et services d'Enercoop et ont relevé les points suivants :

L'avis de nos experts sur Enercoop
Caractéristiques	Avis papernest
Engagement écologique	Très satisfaisant, avec une électricité 100 % renouvelable et un soutien aux producteurs locaux.
Modèle coopératif	Appréciable, offrant aux clients la possibilité de devenir sociétaires et de participer aux décisions de l'entreprise.
Tarification	Plus élevée que la moyenne du marché, ce qui peut constituer un frein pour certains consommateurs.
☎️ Service client	Globalement réactif et professionnel, bien que des améliorations puissent être apportées concernant la disponibilité.

Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

Annonce - Service papernest non partenaire d’Enercoop