Tout savoir sur l'abonnement Enedis


Dernière mise à jour le 17 novembre 2025 à 17:07
Responsable des offres papernest
Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.
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Annonce - Service papernest non affilié à Enedis (n°Enedis : 0970 831 970)
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Enedis n’est pas un fournisseur d’électricité, mais le gestionnaire du réseau public. Son rôle principal est d’assurer la distribution de l’électricité et la gestion des compteurs sur l’ensemble du territoire. Bien qu’il n’existe pas d’abonnement « Enedis » à proprement parler, certaines prestations techniques comme le raccordement, la mise en service ou le changement de puissance du compteur sont facturées par Enedis et apparaissent sur votre facture d’électricité. Cette page vous explique en détail le rôle d’Enedis, les tarifs de ses prestations et les démarches liées à votre compteur.
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Enedis ne propose pas de tarifs d’abonnement à l’électricité, car son rôle est de gérer et d’entretenir le réseau électrique, contrairement à EDF, qui fournit l’électricité aux foyers. Il est donc important de ne pas confondre EDF et Enedis. Enedis intervient notamment pour la mise en service des compteurs lors d’un déménagement ou d’un changement d’adresse. Les tarifs de ces prestations s’appliquent à tous les fournisseurs d’électricité présents sur le marché français.
Bien qu’Enedis ne propose pas de tarif d’abonnement Enedis à proprement parler, le gestionnaire du réseau facture certaines prestations techniques. Ces tarifs Enedis concernent notamment :
Ces prix des prestations Enedis sont applicables à tous les fournisseurs d’électricité du marché français.
La mise en service Enedis d’un compteur dépend du type d’intervention et du délai choisi.
Le coût de la mise en service Enedis est facturé au client, mais c’est généralement le fournisseur d’électricité qui effectue la demande et inclut le montant sur la facture. Pour tout renseignement ou prise de rendez-vous, il est possible de contacter Enedis par téléphone au 09 70 83 19 70.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,78 € |
Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | sous 24h | 183,82 € |
Le raccordement électrique Enedis est nécessaire pour connecter un logement au réseau public d’électricité, en particulier pour une maison neuve. Cette prestation comprend plusieurs étapes :
Le coût du raccordement Enedis dépend du type de logement et de la complexité du chantier. En général :
Les délais et le devis personnalisé dépendent de la situation et de l’emplacement du logement. Pour obtenir une estimation précise, il est conseillé de contacter directement Enedis au 09 70 83 19 70 et de fournir les informations sur votre projet.
Enedis propose des prestations de vérification du compteur et de changement de puissance du compteur selon vos besoins :
Dans certains cas, la vérification du compteur Enedis peut être gratuite, notamment si le dysfonctionnement provient du compteur lui-même ou dans le cadre d’une demande du fournisseur. Elle peut être payante si elle résulte d’une demande spécifique ou d’une intervention particulière.
Le changement de puissance du compteur Enedis peut se faire à distance ou sur place, selon le type de compteur et la configuration du logement. Les tarifs varient en fonction de la puissance choisie et de la méthode d’intervention.
Les délais moyens pour ces prestations dépendent de la disponibilité des équipes Enedis et du type d’intervention : quelques jours pour une modification standard et plus rapide pour une intervention urgente.
En plus de la mise en service et du changement de puissance, Enedis facture également d’autres prestations techniques :
Ces autres frais Enedis sont répertoriés dans le catalogue des prestations Enedis et s’appliquent à tous les fournisseurs d’électricité.
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On parle souvent d’abonnement Enedis, mais en réalité, c’est votre fournisseur d’électricité qui vous le facture. Enedis, en tant que gestionnaire du réseau, perçoit simplement une part de cet abonnement pour assurer la distribution et la maintenance du réseau électrique. Le montant total dépend de la puissance du compteur (6, 9 ou 12 kVA) et du type d’installation (monophasé ou triphasé). Les sections suivantes détaillent les tarifs appliqués selon ces paramètres.
EDF et Enedis ont des rôles différents dans le secteur de l’électricité. EDF est un fournisseur : il vend l’électricité aux particuliers et aux entreprises. Enedis est le gestionnaire du réseau électrique : il assure la distribution de l’électricité, l’entretien des compteurs et la maintenance du réseau. Enedis ne vend pas d’électricité et il n’existe donc pas d’« abonnement Enedis » à proprement parler. Cependant, une part du tarif de l’électricité sert à financer les services techniques fournis par Enedis.
Le tarif de l’abonnement Enedis varie selon la puissance de votre compteur.
Vous pouvez envisager de passer à une puissance supérieure si vos appareils électriques dépassent régulièrement la capacité du compteur, afin d’éviter les disjonctions fréquentes. Une puissance plus élevée entraîne un impact direct sur le montant de l’abonnement.
Le choix entre un abonnement Enedis monophasé ou triphasé dépend de votre installation et de vos besoins énergétiques :
Le prix de l’abonnement Enedis triphasé est généralement plus élevé que le monophasé, en raison de la puissance et de la complexité de l’installation. Votre fournisseur pourra vous conseiller sur le type d’installation le plus adapté à votre logement.
La puissance de votre compteur Enedis détermine la quantité d’électricité que vous pouvez consommer simultanément et impacte directement le prix de votre abonnement. Pour choisir la puissance adaptée, il faut tenir compte de la taille du logement et des appareils électriques utilisés au quotidien.
Vous ne savez pas par où commencer pour choisir la puissance adaptée à vos besoins ? Utilisez notre questionnaire en ligne simple et rapide pour estimer votre consommation d’électricité en fonction de vos équipements, de la taille de votre logement, et de vos habitudes.
Le relevé du compteur Enedis peut se faire de manière automatique grâce au compteur Linky ou manuellement par un technicien lors d’une intervention. Le relevé permet de suivre votre consommation en temps réel et d’assurer la facturation correcte de votre abonnement.
Il peut être nécessaire de demander une vérification du compteur en cas de suspicion d’anomalie ou d’erreur de consommation. Dans certains cas, cette intervention peut entraîner un coût de déplacement, facturé selon le type de prestation et la situation du logement.
En cas d’impayé, Enedis peut être amené à procéder à une coupure d’électricité. Avant toute interruption, plusieurs étapes sont respectées : le fournisseur vous informe, des relances sont effectuées et des délais de régularisation sont accordés.
Des frais de suspension et de rétablissement peuvent s’appliquer selon la situation et le type de compteur. Pour toute urgence liée à une coupure, il est possible de contacter Enedis directement via les numéros dédiés au dépannage et rétablissement.
Pour bénéficier de l’électricité dans votre logement, il est nécessaire de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur : Enedis n’est pas un fournisseur et ne commercialise pas l’électricité. Une fois votre contrat activé, le fournisseur déclenche les interventions techniques nécessaires auprès d’Enedis, comme la mise en service du compteur ou le raccordement électrique. Selon vos besoins, la souscription peut se faire en ligne ou par téléphone, et vous pouvez contacter Enedis pour tout suivi technique via leur service client.
Il est important de comprendre la différence entre Enedis et les fournisseurs d’électricité. Enedis est le gestionnaire du réseau électrique : il assure la distribution de l’électricité, l’entretien et la maintenance des compteurs, mais ne vend pas d’électricité. Les fournisseurs sont, eux, responsables de la facturation et de la fourniture d’énergie aux particuliers et aux entreprises. Ainsi, toute souscription ou modification de contrat se fait auprès d’un fournisseur, tandis qu’Enedis intervient uniquement pour les aspects techniques du réseau.
La souscription d’un contrat d’électricité peut se faire facilement en ligne ou par téléphone auprès de votre fournisseur. Une fois le contrat validé, le fournisseur transmet les informations à Enedis pour déclencher les interventions techniques nécessaires, comme la mise en service du compteur.
En cas de déménagement ou pour un logement neuf, certaines étapes spécifiques sont à prévoir :
Pour toute question liée à votre abonnement Enedis ou à la mise en service de votre compteur, vous pouvez contacter Enedis par téléphone. Les numéros varient selon le type de demande :
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Enedis ne facture pas d’abonnement à l’électricité directement, car il gère uniquement le réseau électrique. Les prix de l’abonnement dépendent du fournisseur et varient selon la puissance du compteur (6, 9 ou 12 kVA) et l’option tarifaire choisie.
Le choix de l’abonnement Enedis dépend de la puissance du compteur adaptée à votre logement et à votre consommation. Pour un petit appartement, 6 kVA suffit, 9 kVA pour un foyer moyen, et 12 kVA pour une grande maison avec plusieurs appareils puissants.
On ne peut pas s’abonner directement à Enedis, car ce n’est pas un fournisseur. Pour obtenir l’électricité, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur, qui transmet ensuite la demande à Enedis pour la mise en service du compteur.
Vous ne pouvez pas souscrire directement un contrat avec Enedis, car il ne fournit pas d’électricité. Il faut choisir un fournisseur d’électricité, qui se charge de transmettre la demande à Enedis pour la mise en service ou le raccordement du compteur.
La différence principale entre EDF et Enedis est que EDF est un fournisseur d’électricité qui vend l’énergie aux particuliers et professionnels, tandis qu’Enedis est le gestionnaire du réseau électrique, responsable de la distribution, de l’entretien et des interventions techniques sur les compteurs.