Le guide complet du changement de propriétaire Enedis

Comprendre le changement de propriétaire d’un compteur Enedis

Lors d’un déménagement, d’un changement de colocataire, d’une séparation ou d’un décès, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix.

Contrairement à une idée répandue, il ne s’agit pas de modifier le propriétaire du compteur, mais de changer le titulaire du contrat. Le compteur électrique appartient au gestionnaire du réseau de distribution, Enedis.

Avec un compteur Linky, la mise à jour du titulaire et la mise en service de l’électricité peuvent être réalisées à distance, souvent sous 24h. Pour un compteur classique, une intervention peut être nécessaire si l’alimentation est coupée.

La démarche s’effectue toujours via votre fournisseur d’énergie, qui transmettra la demande à Enedis.

À noter Il n’est pas possible de reprendre le contrat d’électricité d’un ancien occupant. À chaque emménagement, un nouveau contrat doit être souscrit au nom du titulaire.

Qui est propriétaire du compteur ?

Le compteur électrique appartient à Enedis, même si vous êtes propriétaire du logement. Le rôle du propriétaire ou du locataire est uniquement de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur.

La facturation dépend du titulaire du contrat, et non du propriétaire du bien immobilier.

Dans quels cas effectuer un changement de propriétaire ?

Un changement de titulaire du contrat d’électricité (souvent appelé « changement de propriétaire ») est nécessaire dans les situations suivantes :

• Déménagement : l’occupant qui quitte le logement doit résilier son contrat en indiquant la date de départ et le relevé du compteur. Le nouvel occupant doit souscrire un contrat à son nom afin d’éviter toute coupure d’électricité.
• Décès : les proches doivent informer le fournisseur pour clôturer ou transférer le contrat. Selon la situation (vente, succession, maintien dans le logement), un nouveau contrat devra être souscrit.
• Séparation ou divorce : si un seul des deux titulaires reste dans le logement, le contrat doit être modifié afin que la facturation soit établie au nom du bon titulaire.
• Changement de colocataire : en cas de départ ou d’arrivée d’un colocataire, le contrat doit être mis à jour pour refléter la nouvelle composition du foyer.
• Vente d’un logement : le vendeur résilie son contrat à la date de signature de l’acte, et l’acheteur souscrit un nouveau contrat pour assurer la continuité de l’alimentation électrique.

Pourquoi effectuer le changement de propriétaire auprès d’Enedis ?

Un contrat d’électricité ou de gaz est rattaché à un titulaire mais aussi à une adresse précise. En cas de déménagement, il est impossible de transférer son contrat vers un nouveau logement.

Vous devez donc résilier votre ancien contrat et souscrire un nouveau contrat pour votre future adresse, même si vous conservez le même fournisseur. Ce dernier transmettra la demande à Enedis afin d’effectuer la mise en service du compteur.

Cette démarche permet d’assurer une facturation correcte et d’éviter toute coupure d’électricité lors de votre installation.

Changement de propriétaire d’un compteur Linky

Lors d’un changement de titulaire, le compteur Linky n’a pas besoin d’être remplacé. Seul le contrat est modifié.

1. Souscrire un nouveau contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix.
2. Résilier l’ancien contrat à la date de départ du précédent occupant.
3. Mise en service à distance : avec Linky, l’activation peut être réalisée sans intervention sur place, généralement sous 24h.

Si vous changez simplement de fournisseur dans le même logement, la résiliation est automatique. En revanche, lors d’un déménagement, vous devez toujours résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse.

Les démarches pour changer le nom du compteur Enedis

Pour effectuer un changement de titulaire du compteur Enedis, il faut :

• Souscrire un contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix.
• Indiquer la date d’emménagement et, si possible, le relevé du compteur.
• Laisser le fournisseur transmettre la demande à Enedis pour la mise en service.

Ces étapes garantissent une facturation exacte et la continuité de l’alimentation électrique dans le logement.

Se renseigner sur les démarches encadrant le changement de fournisseur d’électricité ou de gaz est essentiel pour comprendre vos droits et éviter toute erreur lors de la résiliation ou de la souscription d’un nouveau contrat.

Souscrire un contrat d’électricité lors d’un changement de propriétaire

Pour mettre le compteur à votre nom, vous devez souscrire un nouveau contrat d’électricité pour le logement concerné. Il est recommandé de comparer les offres afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre consommation et à votre budget.

Une fois votre choix effectué, contactez le fournisseur retenu en vous munissant des informations suivantes :

• L’adresse complète du logement
• Le nom de l’ancien occupant (si vous le connaissez)
• Le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité
• Le relevé du compteur le jour de votre entrée dans le logement
• Un RIB pour le prélèvement automatique (facultatif mais recommandé)

Une fois la souscription validée, le fournisseur transmettra la demande à Enedis afin d’effectuer la mise en service du compteur.

Comment effectuer un changement de titulaire Enedis

Il n’est pas nécessaire de contacter directement Enedis pour changer le titulaire du compteur. La démarche s’effectue via le fournisseur d’énergie, qui se charge de la transmission des informations au gestionnaire du réseau.

Seules les situations techniques (panne, raccordement, danger électrique) relèvent d’un contact direct avec Enedis.

Relevé de compteur et transmission des informations

Le relevé du compteur au moment du changement d’occupant est essentiel pour établir la facture de clôture de l’ancien titulaire et la première facture du nouveau contrat.

Avec un compteur Linky, les index peuvent être relevés automatiquement à distance. Pour un compteur classique, il est recommandé de noter les chiffres affichés le jour de l’emménagement afin d’éviter tout litige de facturation.

Contacts et support Enedis

Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité. Il ne commercialise aucune offre d’énergie. Pour toute question liée à votre contrat ou à votre facture, vous devez contacter votre fournisseur. En revanche, Enedis intervient pour les démarches techniques concernant le réseau ou le compteur.

Situations nécessitant de contacter Enedis

Vous devez contacter Enedis uniquement pour des questions techniques liées au réseau public d’électricité :

• Panne généralisée ou coupure liée au réseau
• Danger électrique (câble endommagé, odeur suspecte, étincelles)
• Demande de raccordement d’un logement neuf
• Intervention technique sur le compteur

Contacter Enedis par téléphone

Pour une intervention technique ou une urgence électrique, vous pouvez joindre Enedis au 09​ 70​ 83​ 19​ 70, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Pour toute question liée à votre contrat, votre facturation ou un changement de titulaire, contactez directement votre fournisseur d’électricité.

Contacter Enedis par courrier

Pour certaines démarches administratives (réclamation technique, demande de raccordement, contestation liée au compteur), vous pouvez contacter Enedis par voie postale.

Pour faciliter le traitement de votre demande, pensez à indiquer :

• L’adresse complète du logement
• Le Point de Livraison (PDL) ou le numéro de compteur
• Vos coordonnées (nom, téléphone, email)
• La nature précise de votre demande

Adressez votre courrier à :

Pour toute question liée à votre contrat d’électricité ou à votre facturation, contactez directement votre fournisseur d’énergie.