Comment effectuer un changement de propriétaire avec Enedis ?

Quand et pourquoi effectuer un changement de titulaire Enedis ?

Lors d’un déménagement, d’un changement de colocataire, d’une séparation ou d’un décès, réaliser un changement de propriétaire sur votre compteur électrique est nécessaire. En pratique, cela signifie souscrire un nouveau contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix.

Contrairement à une idée répandue, il ne s’agit pas de modifier le propriétaire du compteur, mais de changer le titulaire du contrat. Le compteur électrique appartient aux collectivités locales et le gestionnaire du réseau de distribution est Enedis.

Qui est le véritable propriétaire du compteur électrique ?

Le boîtier n'appartient ni à l'occupant, ni au propriétaire du logement, ni même réellement à Enedis. En France, les compteurs électriques sont la propriété exclusive des collectivités locales.

Ces dernières concèdent la gestion, l'entretien et le dépannage du réseau au gestionnaire public Enedis. C'est pourquoi toute intervention technique sur le boîtier doit obligatoirement être réalisée par un technicien agréé.

Dans quels cas effectuer un changement de titulaire de contrat ?

Un changement de titulaire du contrat d’électricité est nécessaire dans les situations suivantes :

• Déménagement : l’occupant qui quitte le logement doit résilier son contrat.
• Décès : les proches doivent informer le fournisseur pour clôturer ou transférer le contrat.
• Séparation ou divorce : si un seul des deux titulaires reste dans le logement, le contrat doit être modifié.
• Changement de colocataire : mise à jour pour refléter la nouvelle composition du foyer.
• Vente d’un logement : le vendeur résilie, l'acheteur souscrit un nouveau contrat.

Enedis agit comme gestionnaire du réseau public de distribution : l’entreprise exploite, entretient et dépanne les compteurs, mais cela ne donne pas aux particuliers le droit d’intervenir eux-mêmes sur le boîtier, même s’ils sont propriétaires du logement.

Comment se déroule le changement de propriétaire du compteur Linky ?

Lors d’un changement de titulaire, le compteur Linky communicant n’a pas besoin d’être remplacé. Seul le contrat est modifié de manière informatisée.

1. Souscrire un nouveau contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix.
2. Résilier l’ancien contrat à la date de départ du précédent occupant.
3. Mise en service : avec Linky, l’activation est réalisée sans intervention sur place, sous 24 heures.

Le changement de propriétaire entraîne-t-il une coupure d’électricité ?

Dans la majorité des cas, un changement de titulaire de contrat n’entraîne aucune coupure d’électricité, à condition que les démarches soient réalisées dans les temps. Si le logement est encore alimenté au moment de votre arrivée, il suffit de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix pour que la continuité de l’alimentation soit assurée.

Le changement ne porte pas sur le compteur lui-même, mais uniquement sur le nom du titulaire du contrat. Enedis n’a donc pas besoin de remplacer le compteur ou d’intervenir systématiquement sur place, notamment si le logement est équipé d’un compteur Linky.

En revanche, une coupure peut survenir si l’ancien occupant a déjà résilié son contrat et que le compteur a été désactivé avant votre entrée dans le logement. Dans ce cas, une mise en service sera nécessaire pour réactiver l’électricité.

• Si le compteur est toujours actif : le changement de titulaire est purement administratif
• Si le compteur a été coupé : une mise en service Enedis doit être demandée via votre fournisseur
• Avec Linky : l’activation peut généralement se faire à distance sous 24 heures
• Avec un compteur classique : l’intervention peut nécessiter le passage d’un technicien

Pour éviter toute interruption, il est recommandé de souscrire votre contrat d’électricité au moins 10 à 15 jours avant l’emménagement. Cela laisse le temps au fournisseur de transmettre la demande à Enedis et d’organiser la mise en service si nécessaire.

Quelles sont les étapes pour mettre le compteur Enedis à son nom ?

Pour effectuer un changement de titulaire du compteur Enedis dans les règles, il faut suivre un ordre précis afin de garantir la continuité de l’alimentation électrique dans le logement.

Comment souscrire un contrat d’électricité lors d’un changement de locataire ou propriétaire ?

Pour mettre le compteur à votre nom, vous devez souscrire un nouveau contrat d’électricité. Contactez le fournisseur retenu en vous munissant des informations suivantes :

• L’adresse complète du logement.
• Le nom de l’ancien occupant (si vous le connaissez).
• Le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité.
• Le relevé du compteur le jour de votre entrée dans les lieux.

Comment effectuer un changement de titulaire directement auprès d'Enedis ?

Il n’est pas nécessaire de contacter directement Enedis pour changer le titulaire du compteur. La démarche s’effectue obligatoirement via le fournisseur d’énergie, qui se charge de la transmission des informations au gestionnaire du réseau.

Seules les urgences techniques (panne, raccordement, danger) relèvent d’un contact direct avec Enedis.

Comment contacter le support Enedis pour un compteur ?

Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité. Il ne commercialise aucune offre. Pour toute question liée à votre contrat ou à votre facture, vous devez contacter votre fournisseur.

Cependant, en cas d'urgence vous pouvez contacter Enedis au 09 72 67 50 + n° de département 24h/24 et 7j/7 et si vous souhaitez joindre le service client vous pouvez les appeler au 09​ 70​ 83​ 19​ 70 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Par téléphone

au 09​ 70​ 83​ 19​ 70 service client d'Enedis pour les particuliers

En ligne

En accédant au formulaire de contact en ligne sur le site internet d'Enedis

Par courrier

Enedis Service consommateur 4, place de la Pyramide, 92800 Puteaux

Comment contacter Enedis par téléphone en 2026 ?

Pour une intervention technique, vous pouvez joindre Enedis au 09​ 70​ 83​ 19​ 70, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Comment préparer techniquement son changement de propriétaire de compteur Enedis ?

Pour finaliser l'activation de la ligne à votre nom, votre nouveau fournisseur a besoin d'informations précises sur le logement. Une fois le contrat validé, le gestionnaire du réseau appliquera une tarification et un délai d'intervention uniques, communs à tous les fournisseurs d'énergie.

Quels sont les frais et délais Enedis suite à un changement de titulaire ?

Même si la démarche de souscription est gratuite, la mise en service du compteur électrique par Enedis est payante. Sur un compteur classique, le délai standard est de 5 jours ouvrés. Avec un compteur Linky, l'opération s'effectue à distance sous 24 heures.

Où trouver le numéro de PDL ou PRM pour identifier le compteur ?

Le Point de Livraison (PDL) est un numéro unique à 14 chiffres attribué à chaque compteur classique. Pour un compteur Linky, on parle de Point de Référence et Mesure (PRM). Ce numéro est indispensable pour souscrire votre contrat. Il figure sur les factures d'électricité de l'ancien occupant.

Si vous n'avez pas de facture à disposition, vous pouvez retrouver ce numéro directement sur l'écran d'un compteur Linky en faisant défiler les informations, ou utiliser notre outil dédié.

Faut-il effectuer un relevé de compteur le jour de la remise des clés ?

Oui, il est primordial de relever les chiffres inscrits sur le cadran lors de votre entrée dans les lieux. Cet index de consommation servira de base de départ pour votre nouvelle facturation. Si vous avez une option tarifaire spécifique, veillez à relever les index en base, ou bien ceux en heures pleines et en heures creuses.

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FAQ

Comment puis-je signaler un changement de propritétaire à EDF ?

Pour signaler un changement de propriétaire à EDF, l’ancien occupant doit résilier son contrat et transmettre le relevé du compteur à la date de vente. Le nouveau propriétaire doit souscrire un nouveau contrat EDF à son nom en contactant le service client au 09​ 70​ 83​ 19​ 70 ou via son espace en ligne.

Comment reprendre un compteur électrique à son nom ?

Pour reprendre un compteur électrique à votre nom, il faut souscrire un contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix. Ce dernier transmettra la demande à Enedis, qui effectuera la mise en service du compteur à votre nom.

Comment transférer mon contrat d’électricité en cas de déménagement ?

Pour transférer votre contrat d’électricité lors d’un déménagement, vous devez résilier votre ancien contrat puis souscrire une nouvelle offre pour votre futur logement. Votre fournisseur d’électricité se chargera ensuite de la mise en service du compteur via Enedis.

Qui doit relever les compteurs lors d’une vente ?

Lors d’une vente immobilière, le vendeur doit effectuer le relevé du compteur pour clôturer son contrat. Ce relevé peut être fait par le fournisseur et sert à l’acheteur pour ouvrir son contrat à son nom.

Comment changer le nom du contrat Enedis ?

Pour changer le nom d’un contrat Enedis, il faut contacter votre fournisseur d’électricité et lui fournir les informations du nouveau titulaire. Le fournisseur transmettra ensuite la demande à Enedis, qui effectuera la modification du compteur à ce nom.