Comment à Mon Compte/Espace client ÉS Strasbourg ?
FAQ
Comment accéder à mon espace client ÉS Strasbourg ?
Pour vous connecter à votre compte ÉS Strasbourg, rendez-vous sur le site officiel es.fr, cliquez sur "Espace client" en haut à droite, puis renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cette interface sécurisée vous permet de suivre votre consommation, consulter vos factures et gérer votre contrat en ligne.
Quels services sont disponibles depuis l’espace client ÉS Strasbourg ?
L’espace client ÉS Strasbourg vous donne accès à plusieurs fonctionnalités utiles :
- Suivi en temps réel de votre consommation d’énergie
- Téléchargement de vos factures et justificatifs de contrat
- Estimation de vos prochaines factures
- Mise en place du prélèvement automatique et de la mensualisation
- Mise à jour de vos informations personnelles
- Saisie de vos auto-relèves de compteur
Comment créer un compte client ÉS Strasbourg pour la première fois ?
Si vous êtes nouveau client ÉS Strasbourg, voici comment activer votre espace personnel :
- Rendez-vous sur es.fr
- Cliquez sur “Espace client”
- Choisissez votre profil : particulier ou professionnel
- Renseignez vos coordonnées (nom, prénom, e-mail)
- Définissez un mot de passe sécurisé
- Cliquez sur “Créer mon espace client”
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ÉS Strasbourg ?
En cas d’oubli de votre mot de passe ÉS Strasbourg, cliquez sur “Mot de passe oublié ?” depuis la page de connexion. Renseignez votre adresse e-mail : vous recevrez un lien de réinitialisation pour définir un nouveau mot de passe en toute sécurité.
L’espace client ÉS Strasbourg est-il gratuit ?
Oui, l’accès à l’espace client ÉS Strasbourg est entièrement gratuit et accessible 24h/24. Vous avez la possibilité de gérer tous vos services à distance sans frais supplémentaires.
