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Comment souscrire élecocité en 2026 ?

Dernière mise à jour le 12 février 2026 à 16:29

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Trouvez une offre d'énergie adaptée à vos besoins !

Table of Contents

  • Comment se déroule la souscription élecocité étape par étape ?
  • Comment contacter élecocité pour souscrire un contrat ?
  • Comment souscrire avec élecocité lors d’un changement de fournisseur dans un même logement ?
  • Comment souscrire avec élecocité dans une maison neuve ?
  • Quelle mise en service de l’électricité après la souscription élecocité ?
  • Quelles sont les offres et tarifs élecocité ?
  • Pourquoi souscrire chez élecocité ?
  • Comment résilier ou changer de contrat élecocité ?

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Vous souhaitez souscrire chez élecocité et soutenir la transition énergétique à travers votre facture d’électricité ? Ce fournisseur d’énergie éco-citoyen, créé en 2017, permet à chaque client de financer un projet durable tout en profitant d’une électricité 100 % verte. Découvrez ici comment souscrire élecocité étape par étape, les documents à préparer, les tarifs, ainsi que les avis des clients particuliers et professionnels.

Comment souscrire élecocité en 2026 ?

Table of Contents

  • Comment se déroule la souscription élecocité étape par étape ?
  • Comment contacter élecocité pour souscrire un contrat ?
  • Comment souscrire avec élecocité lors d’un changement de fournisseur dans un même logement ?
  • Comment souscrire avec élecocité dans une maison neuve ?
  • Quelle mise en service de l’électricité après la souscription élecocité ?
  • Quelles sont les offres et tarifs élecocité ?
  • Pourquoi souscrire chez élecocité ?
  • Comment résilier ou changer de contrat élecocité ?

Comment se déroule la souscription élecocité étape par étape ?

Souscrire un contrat élecocité se fait très simplement, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Vous pouvez effectuer la démarche en ligne depuis le site du fournisseur ou par téléphone avec le service client élecocité. Le fournisseur s’occupe ensuite de toutes les démarches administratives liées à la mise en service du compteur.

Élecocité devient Jeety Energy ! Depuis le 1er janvier 2026, Élecocité change d’identité et devient Jeety Energy. Ce nouveau nom accompagne le développement de l’entreprise et souligne son engagement en faveur d’une énergie plus durable, locale et solidaire. Pour les clients, rien ne change : les contrats et les tarifs restent identiques.

Combien de temps dure la souscription Élecocité ?

En général, la souscription Élecocité se finalise en quelques minutes si vous disposez de toutes les informations nécessaires (PDL, RIB, relevé de compteur). L’activation du contrat dépend ensuite de la mise en service Enedis.

Quels documents préparer pour souscrire élecocité ?

Souscrire une offre élecocité suit le même principe que chez les autres fournisseurs alternatifs. Que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur, il suffit de communiquer les bonnes informations au moment de la souscription. Pour finaliser votre abonnement, vous devrez fournir :

  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail)
  • Votre numéro de compteur (ou Point de Livraison (PDL)), disponible sur une ancienne facture d’électricité
  • Le relevé de compteur (sauf si vous disposez d’un compteur Linky)
  • Un RIB pour le prélèvement automatique
  • La date souhaitée pour le début de fourniture
Qu’est-ce qu’un PDL ?Le Point de Livraison (PDL), ou numéro de compteur, identifie votre compteur sur le réseau électrique géré par Enedis. Il se trouve sur votre facture d’électricité.

Comment contacter élecocité pour souscrire un contrat ?

Vous pouvez souscrire une offre élecocité de plusieurs façons, selon vos préférences :


 

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Comment souscrire avec élecocité lors d’un changement de fournisseur dans un même logement ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, les consommateurs français sont libres de choisir leur fournisseur d’électricité ou de gaz. Cela signifie que vous pouvez changer de fournisseur à tout moment, sans condition particulière.

Toutes les offres d’énergie sont sans engagement et peuvent être résiliées sans frais. Si vous souhaitez passer chez élecocité, la démarche est simple : il suffit de souscrire un nouveau contrat, et votre ancien fournisseur sera automatiquement informé.

Ce changement se fait sans coupure d’électricité ni intervention technique : la continuité de votre alimentation est garantie par le gestionnaire de réseau Enedis.

Le délai de rétractation après souscription Après avoir souscrit un contrat d’électricité, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification, conformément au Code de la consommation.

Comment souscrire avec élecocité dans une maison neuve ?

Avant de pouvoir souscrire un contrat d’électricité chez élecocité, votre logement doit être raccordé au réseau électrique. Cette démarche, assurée par Enedis (ou votre distributeur local), permet d’alimenter votre maison en électricité.

Comment obtenir un devis de la part d'Enedis pour un raccordement ?

Pour lancer votre raccordement électrique, soumettez votre demande à Enedis via leur formulaire en ligne ou par lettre recommandée. Votre dossier doit inclure l'adresse, la puissance souhaitée, l'autorisation d'urbanisme, les plans de masse et de situation, ainsi que la date d'achèvement prévue.

Après étude technique de votre terrain, Enedis vous transmettra un devis détaillé incluant le coût, la TVA et l'éventuelle réfaction tarifaire. Une fois ce devis validé, les travaux pourront être planifiés et réalisés pour finaliser votre installation.

Il est possible de faire le test en ligne pour anticiper le montant de son devis.

Quelles sont les démarches pour souscrire une offre suite à un raccordement ?

Une fois le raccordement effectué, il faut obtenir le certificat de conformité Consuel, délivré par le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité. Ce document atteste que votre installation respecte les normes en vigueur et est indispensable à la mise en service.

Dès réception du Consuel, vous pouvez souscrire votre contrat élecocité. Le fournisseur se charge ensuite de demander la mise en service du compteur à Enedis — une opération souvent réalisable à distance sous 24 h avec un compteur Linky.

Bon à savoir Le raccordement et le certificat Consuel sont indispensables avant toute souscription. Anticipez ces démarches : elles peuvent prendre plusieurs semaines selon la charge d’Enedis.

Quelle mise en service de l’électricité après la souscription élecocité ?

Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, élecocité demande à Enedis la mise en service de votre compteur. Le délai et le tarif dépendent du type de compteur et de la rapidité souhaitée.

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2026 💰 :
Type de mise en service ⬇Délais ⏰Prix en € TTC 💶
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés28,84 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés76,16 €
Mise en service standard - Compteur Linky24h-28h1,78 €
Mise en service standard - Sans compteur Linky5 jours ouvrés32,40 €
Mise en service express - Sans compteur Linky2 jours ouvrés76,16 €
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques)Le jour même183,82 €
Bon à savoirLes frais de mise en service sont facturés par Enedis, mais apparaissent sur la première facture élecocité. Ils sont identiques quel que soit le fournisseur.

Quelles sont les offres et tarifs élecocité ?

élecocité propose des offres d’électricité verte pour les particuliers et les professionnels. Ces abonnements participent au financement de projets écologiques.

Les offres d'élecocité pour les particuliers proposent une électricité 100 % renouvelable (éolien, solaire, hydraulique) et l'opportunité de soutenir un projet environnemental à chaque facture.

Les offres élecocité pro reprennent les mêmes principes, mais avec des tarifs adaptés à la consommation des entreprises.

Pour les professionnels dont la puissance de compteur dépasse 36 kVA, élecocité met à disposition des offres d’électricité à prix fixe ou indexé. Voici un aperçu des offres d'électricité élecocité pour les professionnels (puissance ≥ 42 kVA) :


Pourquoi souscrire chez élecocité ?

Le principal atout d’élecocité réside dans son positionnement éco-citoyen : chaque client devient acteur de la transition énergétique.

Quels sont les avantages d’un abonnement élecocité ?

  • Électricité 100 % renouvelable
  • Financement de projets écologiques
  • Engagement environnemental concret
  • Service client réactif

Pour en savoir plus sur le cadre réglementaire des fournisseurs d’électricité en France, vous pouvez consulter la Commission de Régulation de l’Energie (CRE).

Quels sont les avis sur élecocité ?

En comparaison avec d’autres fournisseurs d’électricité verte, élecocité se distingue par son modèle participatif et sa démarche transparente. Voici un aperçu des points forts et des aspects à améliorer selon les avis clients.

Les points positifs

✅ La transparence et la démarche éthique du fournisseur
✅ La simplicité de la souscription
✅ La qualité du service client

Les points négatifs

❌ Le manque d’avis disponibles (jeune entreprise)
❌ Des tarifs parfois un peu plus élevés que la moyenne

Comment résilier ou changer de contrat élecocité ?

La résiliation élecocité est automatique si vous souscrivez une offre chez un autre fournisseur : aucune coupure n’a lieu, le changement est coordonné entre les deux acteurs. En cas de déménagement, contactez le service client pour transmettre :

  • Votre numéro client
  • Le relevé de compteur
  • La date de départ et la nouvelle adresse pour la facture de clôture
Qu’est-ce qu’une facture de clôture ? La facture de clôture est le dernier relevé de votre contrat d’électricité. Elle récapitule votre consommation réelle jusqu’à la date de résiliation ainsi que le solde à payer (ou à rembourser). Ce document marque officiellement la fin de votre contrat et doit être conservé pour vos démarches administratives.
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FAQ

Comment souscrire rapidement chez élecocité ?

Souscrire élecocité rapidement peut se faire en ligne ou par téléphone.

Vous pouvez souscrire directement depuis votre espace client sur le site d’élecocité, ou contacter le service client au 09​ 74​ 76​ 55​ 60 (service gratuit) du lundi au vendredi de 10h à 13h et 14h à 18h. Le conseiller se chargera de l’ouverture de votre contrat et des démarches administratives.

Quels documents sont nécessaires pour souscrire chez élecocité ?

Pour souscrire chez élecocité, préparez vos coordonnées, numéro de compteur, RIB et relevé de compteur.

Pour finaliser votre souscription, munissez-vous de votre numéro de compteur, de vos coordonnées complètes, d’un RIB pour le prélèvement automatique et du relevé de compteur (sauf si vous disposez d’un compteur Linky).

Quels sont les délais de mise en service avec élecocité ?

Les délais de mise en service durent entre 24 h et 10 jours ouvrés.

Le délai dépend du type de compteur et du niveau d’urgence de la demande. Avec un compteur Linky, la mise en service est souvent effective sous 24 h. Pour un compteur classique, il faut compter 5 à 10 jours ouvrés. Les frais sont fixés par Enedis et apparaissent sur votre première facture élecocité.

élecocité propose-t-il des offres vertes ?

Oui, l'électricité élecocité est 100 % d’énergie renouvelable.

Toutes les offres élecocité reposent sur une électricité 100 % verte, issue de sources renouvelables comme l’éolien, le solaire et l’hydraulique. De plus, jusqu’à 10 % de votre facture sont investis dans un projet écologique de votre choix.

Peut-on souscrire élecocité en tant que professionnel ?

Oui, des offres spécifiques pour les professionnels existent chez élecocité.

Élecocité propose des formules adaptées aux entreprises, avec des grilles tarifaires ajustées à la consommation professionnelle et la possibilité de soutenir des projets durables via chaque facture d’électricité.

Timothee Payan
Timothee Payan

Manager des offres et partenariats

Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats. Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.

Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats. Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.