Quelles sont les heures creuses Alterna ?

Quels sont les horaires des heures creuses Alterna ?

Chez Alterna, comme pour tous les fournisseurs d'électricité utilisant le réseau Enedis, les horaires des heures creuses ne sont pas définis par le fournisseur lui-même, mais par le gestionnaire du réseau de distribution (Enedis). Cela signifie que les plages horaires des heures creuses peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et de la configuration locale du réseau électrique.

L’option heures pleines/heures creuses repose sur une répartition quotidienne fixe :

• 8 heures creuses, où le tarif du kWh est réduit
• 16 heures pleines, où le tarif est standard ou légèrement plus élevé

Ces heures creuses sont généralement positionnées à des moments de faible demande sur le réseau, notamment la nuit. Elles peuvent être réparties en une seule plage horaire (par exemple de 22h30 à 6h30) ou en deux plages distinctes (par exemple de 13h30 à 16h30 et de 1h à 5h).

Le dispositif Ecowatt joue un rôle essentiel en signalant les périodes de tension sur le réseau électrique, afin d’encourager les consommateurs à adapter leur consommation en la réduisant ou en la reportant.

Reforme sur les nouvelles heures creuses

Dès le 1er novembre 2025, une nouvelle organisation des heures creuses entrera en vigueur, mise en place par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). L’objectif est d’encourager une consommation d’électricité plus alignée avec les pics de production d’énergie renouvelable, notamment solaire.

Concrètement, les heures creuses, jusqu’ici concentrées la nuit, seront réparties différemment : entre 23h et 7h pour la période nocturne, et, en été (d’avril à octobre), jusqu’à 3 heures supplémentaires pourront être attribuées en milieu de journée, entre 11h et 17h. En hiver (de novembre à mars), ces heures resteront majoritairement la nuit.

Cette réforme vise à mieux équilibrer le réseau électrique tout en permettant aux consommateurs de profiter de tarifs plus avantageux sur des plages horaires élargies.

Comment savoir quelles sont mes heures creuses Alterna ?

Si vous avez souscrit une offre heures pleines/heures creuses Alterna, il est essentiel de connaître vos plages horaires pour optimiser votre consommation d’électricité et réaliser des économies. Voici les différentes façons de les identifier :

⚙️ Consultez votre contrat ou votre espace client Alterna

Vos horaires d’heures creuses sont indiqués dans les documents contractuels reçus lors de la souscription à votre offre. Vous pouvez également les retrouver dans votre espace client en ligne, accessible depuis le site d’Alterna. Cette information se trouve dans la rubrique "Mon contrat".

📱 Consultez directement votre compteur Linky

Si vous êtes équipé d’un compteur Linky, il est très simple de vérifier vos heures creuses :

• Appuyez plusieurs fois sur le bouton "plus" de votre compteur pour faire défiler les informations jusqu’à voir s’afficher "Heures creuses" ou "HP/HC".
• Vous pouvez également accéder à ces données via le site Enedis, en vous connectant à votre espace personnel.

☎️ Contactez le service client Alterna

Si vous ne trouvez vos heures creuses Alterna ou si vous avez un doute, vous pouvez appeler le service client Alterna au 05​ 49​ 60​ 54​ 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Munissez-vous de votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour obtenir rapidement vos horaires d’heures creuses. Un conseiller pourra vous les communiquer précisément selon votre installation.

Est-il rentable de souscrire l’option heures creuses Alterna ?

L’option heures pleines/heures creuses Alterna peut vous faire réaliser des économies, à condition d’adapter vos habitudes de consommation. Elle propose un tarif réduit pendant des plages horaires spécifiques, souvent la nuit, et un tarif plus élevé le reste du temps.

Pour que cette option soit réellement rentable, il est recommandé de consommer au moins 30 à 40 % de votre électricité pendant les heures creuses. Si vous consommez principalement pendant la journée, l'option base peut parfois être plus avantageuse.

Pour évaluer la pertinence de cette option, il est recommandé d’analyser ses habitudes de consommation. Depuis l’espace client Alterna, vous pouvez consulter votre consommation électrique au jour le jour, comparer vos données sur des périodes similaires et avec des profils comparables. Cette analyse fine permet d’optimiser l’utilisation de l’option heures creuses.

De plus, l’espace client Alterna offre la possibilité de définir des objectifs de consommation à ne pas dépasser et de recevoir des alertes par e-mail ou SMS, facilitant ainsi le suivi et le contrôle du budget énergie.

Quel est le prix du kWh en heures creuses chez Alterna ?

En juillet 2025, Alterna propose trois offres d’électricité 100 % verte, toutes compatibles avec l’option heures pleines/heures creuses (HP/HC).