Total Direct Energie Pro : quelles offres ?

Les contrats d'électricité Total Direct Energie

Chez Total Direct Energies (maintenant TotalEnergies), les offres d’électricité à destination des professionnels sont adaptées à la puissance du compteur :

Offres pour compteurs ≤ 36 kVA

Si vous êtes un professionnel possédant un compteur d'une puissance inférieure ou égale à 36 kVA, vous pourrez souscrire à l'une de ces offres :

Offre Essentielle

L’offre Essentielle de TotalEnergies, c’est une solution claire et sans prise de tête pour les pros 👨‍🔧👩‍💼. Elle suit les tarifs réglementés de l’électricité, donc pas de surprise : si le tarif bouge, le vôtre aussi. Une façon simple de rester aligné avec les prix du marché.

💡 Deux options tarifaires :

• Base : un seul prix du kWh, tout le temps.
• Heures Pleines / Heures Creuses : moins cher la nuit, un peu plus cher en journée.

Cette offre inclus également un service client dédié, espace en ligne pour tout suivre, et même une option d’assistance dépannage dispo 24/7.

Offre Horizon C5

L’offre Horizon C5, c’est le bon plan pour celles et ceux qui veulent de la stabilité sur leur budget énergie 📊. Ici, pas de variation : le prix est fixe pendant 1, 2 ou 3 ans. C’est vous qui choisissez la durée !

En ce qui concerne les services proposés, on y retrouve un service client dédié aux pros, unsuivi conso en ligne, des factures disponibles 24h/24 et option dépannage élec express en cas de problèmes ⚡.

Offres pour compteurs > 36 kVA (profils C4, C3, C2)

Pour les compteurs dont la puissance dépasse les 36 kVA, voici les offres disponibles à la description :

Horizon Dissocié

Cette offre est destinée aux entreprises avec une puissance entre 37 et 250 kVA. Le prix, lui, reste fixe autant de temps que vous souhaitez : fixe pendant 1, 2 ou 3 ans 🔒.

De plus, il est possible de choisir une électricité 100% verte 🌱 en option !
La facturation, elle, est faite à la conso réelle, avec tous les outils pour suivre et gérer sa consommation.

Offre Entreprises Multisites

Votre entreprise gère plus de 30 sites ? Cette offre est idéale !
Vous choisissez les tarifs que vous souhaitez : fixes, indexés au marché, ou saisonniers .

Vous disposerez également d'un service client dédié, d'un suivi multi-sites et d'un accompagnement par un conseiller énergie pro. Si vous êtes intéressés, une option verte est également disponible 🌍

Les contrats de gaz Total Direct Energie

Voici les offres de gaz Total Direct Énergie destinées aux professionnels :

Horizon T1/T2

Une offre adaptée aux professionnels dont la consommation annuelle est inférieure à 300 MWh (compteurs T1 ou T2). Le tarif est fixe pendant 1, 2 ou 3 ans 🔒, ce qui vous permet de maîtriser votre budget gaz en toute sérénité.

Vous bénéficiez d’une facturation mensuelle claire, du suivi de votre consommation en ligne, ainsi que d’une assistance dépannage 24h/24, 7j/7 et d’un service client disponible 6 jours sur 7 📞.

Prix Fixe Entreprises / Collectivités

Une offre conçue pour les PME, grandes entreprises et collectivités publiques. Le tarif est entièrement fixe sur la durée du contrat, avec un engagement personnalisé 📄.

Vous profitez de conditions tarifaires adaptées à votre profil de consommation, avec la possibilité d’ajouter une option verte 🌱. Un service client dédié vous accompagne au quotidien, avec une facturation simplifiée.

Market Access – Tarif Indexé

Destinée aux entreprises et collectivités qui souhaitent suivre l’évolution des prix du marché pour optimiser leur budget. Le tarif est indexé, ce qui signifie qu’il peut varier à la hausse comme à la baisse 📉📈.

Cette offre vous donne accès à plus de flexibilité et peut vous permettre de profiter des opportunités du marché. Elle s’accompagne d’un accompagnement personnalisé pour piloter au mieux votre contrat.

Devenir client Pro Total Direct Energie

Vous souhaitez souscrire une offre Total Direct Energie dédiée aux professionnels ?

Vous avez la possibilité de souscrire en ligne (munissez-vous notamment de votre numéro de siret et de vos coordonnées bancaires, en plus de vos coordonnées) ou par téléphone en appelant le 09.70.80.69.69 pour votre domicile ou le 09.77.40.50.60 pour votre local professionnel, du lundi au samedi de 9h à 19h.

Retenez que votre mise en service Total Direct Energie (aujourd'hui TotalEnergies) est assurée par les gestionnaires Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz, non pas par Total Direct Energie ou tout autre fournisseur d'énergie.

FAQ

Y a-t-il des offres Total Direct Énergie pro ?

Oui, Total Direct Énergie (TotalEnergies) propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des entreprises avec des tarifs compétitifs et un accompagnement personnalisé.

Quel est le numéro de téléphone de TotalEnergies PRO ?

Le numéro dédié est le 09.77.42.34.35 (numéro joignable du lundi au samedi de 9h à 19h).

Puis-je souscrire une option gaz 100% verte avec Total Direct Energie ?

Oui, Total Direct Energie propose une option gaz 100% vert qui vous permettent de réduire votre empreinte carbone, tout en bénéficiant de la même qualité de service et accompagnement.

Y a-t-il un service client Total Direct Energie dédié aux professionnels ?

Oui, Total Direct Energie met à disposition un service client dédié aux professionnels, avec des conseillers spécialisés pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la gestion de votre énergie.

Comment contacter le service client de TotalEnergies ?

Vous pouvez contacter Total Direct Énergie (TotalEnergies) par mail à service.client@mail.totalenergies.fr, via la messagerie intégrée à l'application TotalEnergies ou par téléphone au 09.70.80.69.69 (disponible du lundi au samedi de 9h à 19h)