Mint Énergie : offres, tarifs, souscription, avis, contact

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Mint Énergie est un fournisseur d’électricité alternatif arrivé sur le marché français en 2017. La particularité de Mint Énergie est d’être un fournisseur 100% vert, engagé dans des projets éco-responsable. Pour souscrire une offre d’électricité chez Mint Énergie, il faut téléphoner au 09 77 40 10 80.

Informations à propos de Mint Energie


Logo du fournisseur mint energie
Nom Mint Energie
Date de création 2017
E-mail du service client client@mint-energie.com
Numéro du service client 09 77 40 10 80
Adresse du siège social 52 rue Odin
34000 Montpellier
Site internet https://www.mint-energie.com
Lien vers l’espace client Votre espace client
SIREN 827 466 822
Numéro de TVA intracommunautaire FR 49827466822
Offre Fourniture d’électricité verte et de gaz vert


Qui est Mint Énergie ?

Que faut-il savoir sur le fournisseur Mint Énergie ?

Mint Énergie est un jeune fournisseur alternatif d’électricité verte lancé en avril 2017 et appartenant au groupe Budget Telecom. Avant de devenir un fournisseur d’électricité, Mint était un acteur du secteur de la téléphonie fixe et mobile rassemblant plus de 200 000 abonnés.

En 2014, le groupe décide de se tourner vers le secteur de l’énergie en créant Qinergy, une application de suivi de la consommation d’électricité en temps réel.

Après quatre années d’activité en tant que fournisseur d’électricité, Mint Énergie compte environ 50 000 abonnés.

Quels sont les particularités de Mint Énergie ?

Mint Énergie n’est pas un fournisseur d’électricité comme les autres. En effet, le fournisseur alternatif ne commercialise que de l’électricité verte achetée auprès de producteurs français. Mint est donc un fournisseur 100% vert qui n’utilise pas d’électricité nucléaire.

L’engagement écologique de Mint Énergie va même plus loin. Mint Énergie a mis en place un programme de reboisement dont l’objectif est de compenser les émissions de CO2 liées à l’exploitation des centrales de production d’électricité renouvelable.

Le saviez-vous ?

Mint Énergie est classé sixième fournisseur le plus vert par l’ONG Greenpeace. Retrouvez ce classement en cliquant ici.

Qu’est-ce que Mint solaire ?

Mint solaire est une solution mise en place par Mint Énergie afin d’inciter ses abonnés à se tourner vers l’autoconsommation. Le fonctionnement de Mint solaire est assez simple : lorsqu’un particulier possède des panneaux photovoltaïques sur le toit de sa maison et est en mesure de produire sa propre électricité, deux cas de figures se présentent :

  1. Si la production d’énergie n’est pas suffisante, le particulier peut s’approvisionner chez Mint Énergie ;
  2. Si la production est trop importante, le particuliers peut vendre le surplus d’énergie à Mint qui le réinjectera dans le réseau.

Selon Mint Énergie, l’autoconsommation peut permettre de réduire les factures de 70%. De plus, une prime pour financer l’installation des panneaux peut être attribuée par le gouvernement.

Quelles sont les offres de Mint Énergie ?

Quelles sont les offres d’électricité de Mint Énergie ?

Le fournisseur alternatif Mint Énergie permet aux particuliers de souscrire trois offres d’électricité verte :

  1. L’offre Online & Green ;
  2. L’offre Classic & Green ;
  3. L’offre 100% Smart & Green.

En tant que fournisseur alternatif, Mint Énergie applique un prix du kWh d’électricité indexé sur le tarif réglementé de vente. Ces offres sont donc plus abordables que celles du fournisseur historique.

Ainsi, le prix du kWh de l’offre Online & Green est indexé à -17% du TRV, tandis que l’offre Classic & Green est indexée à -5% du TRV.

Caractéristiques des offres d’électricité de Mint Énergie en septembre 2021 :

Nom de l’offre Caractéristiques
Online & Green - Prix indexé à -17% du TRV
- Abonnement identique au TRV
- Offre verte
- Offre 100% web
Classic & Green - Prix indexé à -5% du TRV
- Abonnement identique au TRV
- Offre verte
- Pendant 2 ans
100% Smart & Green - Abonnement identique au TRV
- Offre verte
- Service client téléphonique prioritaire
- Pendant 2 ans
Mint Énergie ne propose pas d’offre de gaz naturel pour le moment.

Quels sont les tarifs de Mint Énergie ?

Comme nous l’avons précisé précédemment, les tarifs du fournisseur Mint Énergie sont moins chers que ceux du fournisseur historique ou que d’autres fournisseurs alternatifs.

Les trois offres d’électricité de Mint sont toutes des offres vertes avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé de vente de l’électricité.

Tarifs de l’offre Online & Green de Mint Énergie en septembre 2021 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 104,88 € 0,1422 €
6 137,64 € 145,80 € 0,1602 € 0,1210 €
9 171,24 € 0,1472 € 185,04 €
12 205,44 € 223,20 €
15 237,72 € 260,40 €
18 271,08 € 295,68 €
24 340,80 € 372,00 €
30 408,36 € 442,20 €
36 477,72 € 511,32 €

Tarifs de l’offre Classic & Green de Mint Énergie en septembre 2021 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 104,88 € 0,1518 €
6 137,64 € 145,80 € $NRJ_MINT_offre_elec_2_hp_kwh_6kVA$ $NRJ_MINT_offre_elec_2_hc_kwh_6kVA$
9 171,24 € 0,1564 € 185,04 €
12 205,44 € 223,20 €
15 237,72 € 260,40 €
18 271,08 € 295,68 €
24 340,80 € 372,00 €
30 408,36 € 442,20 €
36 477,72 € 511,32 €

Tarifs de l’offre 100% Smart & Green de Mint Énergie en septembre 2021 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 104,88 € $NRJ_MINT_offre_elec_3_base_kWh_6kVA$
6 127,92 € 145,80 € 0,1847 € $NRJ_MINT_offre_elec_3_hc_kwh_6kVA$
9 171,24 € 0,1626 € 185,04 €
12 205,44 € 223,20 €
15 237,72 € 260,40 €
18 271,08 € 295,68 €
24 340,80 € 372,00 €
30 408,36 € 442,20 €
36 477,72 € 511,32 €

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Les tarifs de Mint Énergie face à ses concurrents

Depuis son arrivée sur le marché de l’énergie, Mint Énergie doit faire face à la concurrence des autres fournisseurs d’électricité. Les concurrents de Mint Énergie se compose de fournisseurs bien connus tels qu’Engie, Total Direct Énergie, Eni, Planète OUI ou encore Vattenfall.

Comparatifs des offres classiques des principaux fournisseurs en septembre 2021 :

Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Ajust 3 ans
127,16 € 0,16835 €
totalenergies logo
Classique Electricité
137,76 € 0,1442 €
eni logo
Astucio Eco Electricité
150,19 € 0,15887 €
planete oui logo
Eco
114,00 € 0,1558 €
vattenfall logo
Électricité Eco
139,92 € 0,1462 €
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
157,44 € 0,14438 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
edf logo
Vert Electrique
126,36 € 0,1636 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
happ-e logo
Electricité Happ-e
136,45 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
enercoop logo
Offre particuliers
190,92 € 0,16843 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
ilek logo
Offre électricité
184,56 € 0,1559 € Contacter Ilek :
05 64 88 00 38
mint energie
Online & Green
137,64 € 0,1422 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80
cdiscount energie logo
Cdiscount Energie
131,76 € 0,1488 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
logo Energies E.Leclerc
Offre électricité
127,92 € 0,1558 € Contacter Énergies E.Leclerc :
08 06 80 01 02

Comparatifs des offres vertes des principaux fournisseurs en septembre 2021 :

Fournisseur d’énergie
Offre énergétique
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Energie Garantie 2 ans
127,16 € 0,16585 €
totalenergies logo
Verte Fixe électricité
142,44 € 0,1769 €
eni logo
Astucio Planète Electricité
150,19 € 0,16237 €
planete oui logo
Eco
114,00 € 0,1558 €
vattenfall logo
Électricité Eco Green
163,92 € 0,1462 €
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
157,44 € 0,14438 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
bulb logo
Vert Éclair
143,40 € 0,1469 € Contacter Bulb :
08 05 08 04 05
edf logo
Vert Electrique
126,36 € 0,1636 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
enercoop logo
Offre particuliers
190,92 € 0,16843 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
urban solar energy logo
Electricité particuliers
131,76 € 0,1719 € Contacter Urban Solar :
04 28 29 75 52
ilek logo
Offre électricité
184,56 € 0,1559 € Contacter ilek :
05 64 88 00 38
plum logo
Offre électricité
137,64 € 0,1558 € Contacter Plüm Énergie :
09 77 55 80 30
happ-e logo
Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+
172,33 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
mint energie
Classic & Green
137,64 € 0,1518 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80

Comment souscrire chez Mint Énergie ?

Comment contacter Mint Énergie ?

Comme pour de nombreux fournisseurs, il existe différentes façons de contacter le fournisseur Mint Énergie et de souscrire une offre. Le plus simple est de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80.

Le saviez-vous ?

Mint Énergie ne possède qu’un seul numéro de téléphone pour joindre le service client. Il est le même que l’on soit abonné ou nom.

Les consommateurs peuvent également souscrire une offre d’électricité verte en se rendant sur le site internet du fournisseur. Ils pourront découvrir les offres et y souscrire en seulement quelques minutes.

Enfin, même si ce n’est pas le plus pratique, Mint Énergie peut être contacté par courrier postal. L’adresse du fournisseur est la suivante :

Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Comment se déroule la souscription chez Mint Énergie ?

La souscription d’une offre Mint Énergie se déroule selon le même principe que chez n’importe quel fournisseur d’énergie. En effet, il faut suivre des étapes simples :

  1. Estimer sa consommation d’électricité ;
  2. Comparer les différentes offres de Mint Énergie ;
  3. Contacter Mint Énergie ;
  4. Souscrire une offre ;
  5. Réaliser la mise en service de son compteur d’électricité.

Au moment de souscrire, le futur abonné Mint Énergie doit communiquer certaines informations telles que :

  • Son identité ;
  • Son adresse précise ;
  • Le nom du précédent occupant du logement (dans le cas d’un déménagement) ;
  • Un relevé d’identité bancaire ;
  • Le numéro PDL du compteur électrique.

Une fois que la souscription d’une offre Mint Énergie est enregistrée, il ne reste plus qu’à procéder à la mise en service du compteur d’électricité.

Comment mettre en service son compteur Mint Énergie ?

La mise en service ou ouverture de compteur consiste à mettre le compteur d’électricité au nom de l’occupant du logement. Pour cela, il faut obligatoirement avoir souscris une offre d’électricité au préalable.

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la mise en service n’est pas réalisée par Mint Énergie, mais par Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité.

Les tarifs de la mise en service dépendent de l’urgence de la situation. Il faut donc faire sa demande de mise en service à l’avance afin de ne pas payer le prix le plus élevé.

Tarifs de la mise en service Enedis en septembre 2021 :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,65 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 52,53 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 146,84 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 69,76 €

Comment résilier son abonnement Mint Énergie ?

La résiliation de son abonnement Mint Énergie peut se faire de trois façons différentes :

  1. Par téléphone ;
  2. Depuis l’espace client en ligne ;
  3. Par courrier.

Les contrats d’énergie étant sans engagement, la résiliation est totalement gratuite. Il faut néanmoins s’acquitter d’une facture de clôture qui correspond à la régularisation de la quantité d’électricité consommée.

Même s’il n’est pas nécessaire de justifier sa résiliation, envoyer une lettre de résiliation à Mint Énergie permet de conserver une trace écrite de ses échanges avec le fournisseur.

Votre nom et votre prénom
Votre adresse postale
Votre numéro de téléphone
Votre référence client

 

Votre ville, le date d’envoi du courrier

 

Objet : Résiliation de mon contrat d’énergie Mint Énergie

 

Madame, Monsieur,

Ayant souscrit à une offre de gaz et/ou d’électricité ou de gaz et d’électricité chez Mint Énergie le [date de la souscription de votre contrat], je souhaite aujourd’hui procéder à la résiliation de mon contrat d’énergie, dont la référence est [le numéro du contrat].

 

Merci de prendre en compte ma requête et de procéder à la résiliation de mon contrat dès réception de ce courrier.

 

Enfin, je vous prierai de bien vouloir me faire parvenir une facture de clôture de contrat au plus vite afin de valider la résiliation.

 

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes plus sincères salutations.

 

Votre signature

Il est préférable d’envoyer la lettre de résiliation avec accusé de réception.

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Quels sont les avis positifs sur Mint Énergie ?

Arrivé seulement sur le marché de l’énergie en 2017, Mint Énergie n’a pas encore recueilli énormément d’avis de consommateurs. Cependant, les quelques avis sur ce fournisseurs sont plutôt positifs.

En effet, ces avis positifs concernent :

  • Les tarifs avantageux ;
  • Les engagements écologiques du fournisseur ;
  • La qualité du service client ;
  • Les codes parrainage.

Quels sont les avis négatifs sur Mint Énergie ?

Malgré une bonne appréciation globale de la part de ses abonnés, Mint Énergie essuie quelques critiques. Ces dernières portent essentiellement sur :

  • L’absence d’offre de gaz naturel ;
  • Le paiement d’un supplément pour bénéficier du suivi de sa consommation.

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FAQ

⚡ Qui sont les autres fournisseurs d'électricité ?

Mint Énergie doit partager son marché avec de nombreux autres fournisseurs d'électricité. On retrouve parmi eux des fournisseurs très connus, mais aussi des petits fournisseurs semblables à Mint Énergie :

❓ Comment changer de fournisseur d'électricité ?

Pour changer de fournisseur d'électricité, il faut simplement choisir une offre puis contacter le fournisseur. La souscription se fait généralement par téléphone ou en ligne.

Depuis que les contrats d'énergie sont sans engagement, le fournisseur chez lequel vous voulez souscrire peut se charger de la résiliation de votre précédent contrat.

💰 Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher ?

Pour déterminer qui est le fournisseur d'électricité le moins cher, il vaut mieux utiliser un comparateur d'offres d'électricité. Cet outil va faire le tri parmi les différentes offres et vous présenter celle qui correspond à votre budget.

Souscrire chez un fournisseur moins cher peut permettre de faire plusieurs centaines d'euros d'économie par an.

Mis à jour le 30 Juin, 2021

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Maxime Degras

Rédacteur senior expert des sujets énergie