Ouverture de compteur Vattenfall : démarches, contacts, tarifs et délais

Quelles sont les démarches pour réaliser son ouverture de compteur Vattenfall ?
Comment souscrire une offre chez Vattenfall ?
L’ouverture d’un compteur d’énergie est une démarche obligatoire pour alimenter son logement, qu’il s’agisse de la fourniture d’électricité ou la fourniture de gaz naturel. Cette démarche administrative nécessite la souscription d’un contrat d’énergie auprès d’un fournisseur.
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, il est possible de demander son ouverture de compteur avec Vattenfall, l’un des fournisseurs alternatifs. Vattenfall en particulier a ouvert ses activités aux particuliers en proposant des prix bas, situés en-dessous du TRV.
- Contactez Vattenfall par téléphone ou directement depuis son site Internet
- Estimez votre consommation d’énergie pour cibler vos besoins
- Souscrivez le contrat d’énergie le plus adapté à votre consommation
Comment souscrire un contrat chez Vattenfall ?
La souscription chez Vattenfall est possible au 01 89 07 79 50 (prix d'un appel local) ou 3255. Vous pouvez également contacter papernest au 09 72 50 77 40 pour réaliser votre ouverture de compteur Vattenfall.
Les étapes administratives citées ci-dessus représentent les étapes indispensables pour mettre en service son compteur d’énergie et elles restent identiques, peu importe le fournisseur d’énergie.
Comment estimer sa consommation d’énergie ?
La simulation de sa consommation d’énergie est une étape obligatoire au moment de la souscription d’un contrat d’énergie Vattenfall. Elle va permettre de calculer les besoins énergétiques d’un ménage et déterminer deux éléments indispensables pour souscrire le meilleur contrat d’énergie.
- La puissance du compteur électrique : entre 3 kVA et 36 kVA
- La plage de consommation du gaz naturel : Base, B0 ou B1/B2i
Ces deux éléments sont déterminés par le nombre de kWh consommés par un foyer chaque année. Ils jouent un rôle important dans le prix de l’abonnement et le prix du kWh des offres d’énergie.
L’estimation de la consommation d’énergie d’un logement repose sur plusieurs facteurs qui déterminent le nombre de kWh consommés chaque année.
- Le type de logement
- La superficie du logement
- Le nombre d’occupants
- Le type de chauffage
- La puissance des appareils électriques
Vous pouvez réaliser une simulation avec Vattenfall ou l’un des nombreux fournisseurs alternatifs présents sur le marché.
Il est également possible de réaliser l’estimation de sa consommation d’énergie depuis un outil indépendant avant de contacter un fournisseur d’énergie pour souscrire une offre d’énergie.
Grâce à cet outil en ligne, vous pouvez calculer vos besoins énergétiques pour mieux comparer les offres d’énergie disponibles sur le marché.
Qui contacter pour ouvrir son compteur avec Vattenfall ?
Afin de réaliser une ouverture de compteur avec Vattenfall, vous devez souscrire une offre d’énergie auprès du fournisseur suédois.
Liste des moyens de contact de Vattenfall :
- Par téléphone : 01 89 07 79 50 (prix d'un appel local) ou 3255
- En ligne depuis le site Internet du fournisseur alternatif
Dans le cas où vous souhaitez contacter le service client de Vattenfall pour souscrire une offre d’énergie, il est important de choisir la meilleure plage horaires pour éviter les moments de forte affluence sur la ligne téléphonique du service client de Vattenfall.
Les meilleurs moments de la journée pour contacter le service client de Vattenfall :
Horaires | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00-10:00 | Moyen | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | Moyen |
10:00-13:00 | À éviter | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | Moyen |
13:00-14:30 | Moyen | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier |
14:30-16:00 | À éviter | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | À privilégier |
16:00-20:00 | Moyen | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier |
Bon à savoir !
Vous pouvez également contacter les experts de papernest au 09 72 50 77 40 pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall.
Quels sont les documents à fournir pour réaliser son ouverture de compteur Vattenfall ?
Au moment de la souscription d’un contrat d’énergie, vous devrez fournir plusieurs informations au fournisseur d’énergie pour identifier votre compteur d’énergie et réaliser l’ouverture de compteur.
Bon à savoir !
Ce n’est pas le fournisseur d’énergie qui réalise la mise en service du compteur d’énergie mais le principal gestionnaire du réseau de distribution. Par conséquent, les informations demandées au moment de la souscription vont permettre au fournisseur d’énergie de transmettre votre demande à Enedis ou GRDF.
Liste des informations à fournir pour l’ouverture de compteur avec Vattenfall :
- Vos noms et prénoms
- L’adresse exacte du logement : nom de rue, numéro, étage, etc.
- Le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz naturel
- Le nom de l’ancien occupant (optionnel)
- Votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
Où trouver le PDL et le PCE ?
Le Point de Livraison (PDL) et le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) sont les numéros d’identification des compteurs d’électricité et de gaz. Ils sont mentionnés sur les factures d’énergie relatives au logement. Si vous avez un compteur Linky et un compteur Gazpar, vous pouvez consulter directement le PDL et le PCE sur l’écran d’affichage.
Ces informations vont permettre au fournisseur d’énergie d’identifier votre compteur d’énergie. Par la suite, il va transmettre la demande d’ouverture de compteur à Enedis ou GRDF qui interviendront.
Souscrivez une offre d’énergie et ouvrez votre compteur en 5 minutes avec papernest !
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Quels sont les tarifs et les délais de l’ouverture de compteur avec Vattenfall ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les démarches de souscription et les démarches de résiliation sont entièrement gratuites. Néanmoins, la mise en service d’un compteur d’énergie est une intervention payante réalisée par les techniciens d’Enedis ou GRDF.
Tarifs et délais de la mise en service du compteur d’électricité par Enedis (avril 2025) :
Type de mise en service | Délais | Prix (€ TTC) |
---|---|---|
Mise en service initiale | 10 jours ouvrés | 28,34 € |
Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 71,34 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express - Énergie Coupée | 2 jours ouvrés | 74,83 € |
Mise en service d'urgence - Énergie coupée Compteur mécanique |
le jour même | 180,56 € |
Mise en service d'urgence - Énergie coupée Compteur Linky |
le jour même | 13,94 € |
Tarifs et délais de la mise en service du compteur de gaz par GRDF (avril 2025) :
Type de mise en service | Délais | Prix (€ TTC) |
---|---|---|
Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
Mise en service express - Énergie coupée | 2 jours ouvrés | 70,43€ |
Mise en service d’urgence - Énergie coupée | le jour même | 168,96€ |
Bon à savoir !
Le prix de la mise en service sera détaillé sur la première facture d’énergie et devra être réglé immédiatement.
Quelles sont les offres d’énergie commercialisées par Vattenfall ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les consommateurs français peuvent souscrire un contrat d’électricité ou un contrat de gaz naturel auprès d’une pléthore de fournisseurs alternatifs comme Vattenfall.
Aujourd’hui, Vattenfall propose deux contrats pour la fourniture d’électricité et deux contrats pour la fourniture de gaz naturel.
Liste des offres d’énergie de Vattenfall pour les particuliers :
- L'offre Électricité Eco (obsolète)
- L'offre Électricité Classique
- L'offre Gaz Eco (obsolète)
- L'offre Gaz Fixe (obsolète)
Comparatif des offres d’électricité de Vattenfall pour un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA (avril 2025) :
Offre d'énergie | Option tarifaire de base | Option Heures Pleines - Heures Creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Abonnement (€ TTC/an) |
Prix du kWh (€ TTC/kWh) |
Abonnement (€ TTC/an) |
Heures Pleines (€ TTC/kWh) |
Heures creuses (€ TTC/kWh) |
Prix du kWh (€/kWh) |
|
Électricité Eco (obsolète) | 176,67 € | 0,1934 € | 182,97 € | - | - | - |
Électricité Classique | 222,63 € | 0,2016 € | 230,06 € | - | - | 415 |
Comparatif des offres de gaz naturel de Vattenfall pour la zone 1 (avril 2025) :
Offre d'énergie | Base < 1 |
B0 1 à 6 |
B1 / B2I > 6 |
|||
---|---|---|---|---|---|---|
Abonnement (en € TTC/an) |
Prix du kWh (€/kWh) |
Abonnement (en € TTC/an) |
Prix du kWh (€/kWh) |
Abonnement (en € TTC/an) |
Prix du kWh (€/kWh) |
|
Gaz Eco (obsolète) | - | - | - | - | - | - |
Gaz Fixe (obsolète) | - | 628 | - | 628 | - | 415 |
Bon à savoir !
Il est conseillé de consulter les avis de Vattenfall avant de souscrire. Les avis des clients vont vous permettre de comparer la qualité du service client de Vattenfall avec celui des autres fournisseurs d’énergie.
En souscrivant un contrat d’énergie chez le fournisseur suédois, vous pouvez gérer vos contrats et vos factures depuis l’espace client de Vattenfall. Votre espace client est disponible depuis le site Internet du fournisseur alternatif.
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En savoir plus :
- Comment déménager son contrat Vattenfall ?
Mis à jour le 9 Avr, 2025
Alicia
Rédactrice Senior - spécialisée dans les sujets liés aux télécommunications
Alicia est diplômée d'un Master 2 Métiers de l'Écrit et de la Création Littéraire. Elle a rejoint papernest en 2019 pour prêter main forte à l'équipe du contenu afin de rédiger tous types d'articles.
Alicia est diplômée d'un Master 2 Métiers de l'Écrit et de la Création Littéraire. Elle a rejoint papernest en 2019 pour prêter main forte à l'équipe du contenu afin de rédiger tous types d'articles.