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  3. TotalÉnergies ou Plenitude (ex-Eni) : quel fournisseur d'énergie choisir en 2026 ?

TotalÉnergies ou Plenitude (ex-Eni) : quel fournisseur d'énergie choisir en 2026 ?

FAQ

Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher entre TotalÉnergies et Plenitude ?

En février 2026, TotalÉnergies est le fournisseur le moins cher en base, et son offre la plus abordable est Offre Fixe 2 Ans Electricité avec un budget de 92,11 €.

Quel est le fournisseur le plus intéressant pour le gaz ?

En février 2026, Plenitude est le fournisseur le moins cher avec l'offre Plenifix 1 An Gaz pour un prix de 131,81 €.

Quel est le meilleur moment pour changer de fournisseur d'énergie ?

Il est possible de changer de fournisseur d'énergie à tout moment. Dans le cadre d'une souscription pour un nouveau logement, il est tout de même préférable de prévoir un délai de 15 jours avant l'emménagement afin d'éviter toute coupure.

Puis-je revenir chez TotalÉnergies après l'avoir quitté ?

Oui ! Tous les contrats d'énergie (électricité et gaz) sont sans engagement et sans frais de résiliation. Vous pouvez donc facilement revenir chez TotalÉnergies après l’avoir quitté en souscrivant une nouvelle offre.

Est-ce que Plenitude propose des contrats d'énergie verte ?

Oui ! Toutes les offres d'électricité proposées par Plenitude sont composées à 100% d'énergie renouvelable.

Dernière mise à jour le 13 février 2026 à 15:57

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Table of Contents

  • Comparatif : TotalÉnergies ou Plenitude ?
  • Qui propose l'offre la moins chère entre TotalÉnergies et Plenitude (ex-Eni) ?
  • TotalÉnergies ou Plenitude, quels sont les avis des clients ?
  • Énergie verte : lequel des deux fournisseurs est le plus engagé ?
  • TotalÉnergies vs Plenitude : qui a le service client le plus réactif ?
  • Quel fournisseur correspond à votre profil ?
  • Comment changer d'un contrat TotalÉnergies vers Plenitude et inversement ?

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En février 2026, c'est TotalÉnergies qui propose le prix le plus avantageux pour l’électricité et Plenitude pour le gaz. Cependant, le tarif des contrats n’est pas le seul critère à prendre en compte dans le choix d’un fournisseur d’énergie. D’autres, comme la réactivité du service client, la disponibilité d'une application mobile ou la présence d’offres de biogaz, peuvent également peser dans votre décision. Vous trouverez dans cet article toutes les informations nécessaires pour faire votre choix entre Plenitude et TotalÉnergies en fonction de votre budget et de vos priorités !

Table of Contents

  • Comparatif : TotalÉnergies ou Plenitude ?
  • Qui propose l'offre la moins chère entre TotalÉnergies et Plenitude (ex-Eni) ?
  • TotalÉnergies ou Plenitude, quels sont les avis des clients ?
  • Énergie verte : lequel des deux fournisseurs est le plus engagé ?
  • TotalÉnergies vs Plenitude : qui a le service client le plus réactif ?
  • Quel fournisseur correspond à votre profil ?
  • Comment changer d'un contrat TotalÉnergies vers Plenitude et inversement ?
L'essentiel à retenir sur le comparatif entre TotalÉnergies et Plenitude
  • Offres d'électricité : Le fournisseur le moins cher est TotalÉnergies avec l'offre Plenifix 1 An Electricité.
  • Offres de gaz : L'offre la plus compétitive est Plenifix 1 An Gaz de Plenitude.
  • Offres vertes : TotalÉnergies propose des offres de gaz vert et d'électricité verte. En revanche, Plenitude ne commercialise que de l'électricité verte.
  • Avis clients : Le fournisseur TotalÉnergies est noté 3,4/5 avec 7432 avis, Plenitude lui est noté 4,8/5 (7258 avis).
Logo TotalÉnergies
TotalÉnergies
TotalÉnergies est l'un des fournisseurs de gaz et d'électricité les plus importants en France.
 
Électricité : Offre Fixe 2 Ans Electricité
0,1902 €/kWh*
Gaz : Offre Spéciale Gaz
0,1208 €/kWh*
Logo Plenitude
Plenitude
Anciennement connu sous le nom "Eni", Plenitude est un fournisseur alternatif d’énergie proposant des offres d’électricité 100 % vertes.
 
Électricité : Plenifix 1 An Electricité
0,1814 €/kWh*
Gaz : Plenifix 1 An Gaz
0,1113 €/kWh*

*Offre la moins chère en option Base (6 kVA) pour l'électricité et en B1 (zone 1) pour le gaz. Prix mis à jour le 11/02/2026.

Comparatif : TotalÉnergies ou Plenitude ?

TotalÉnergies et Plenitude sont deux acteurs majeurs de l'énergie, possédant chacun des atouts spécifiques. Le tableau suivant compare les offres pour vous aider à choisir celle qui correspond le mieux à vos priorités.

TotalÉnergies vs Plenitude : Comparatif des offres et services
TotalÉnergiesCritèresPlenitude
Offre Fixe 2 Ans Electricité 0,1902 €/kWh*Offre d'électricité la moins chère*Plenifix 1 An Electricité 0,1814 €/kWh*
Offre Spéciale Gaz 0,1208 €/kWh*Offre de gaz la moins chère*Plenifix 1 An Gaz 0,1113 €/kWh*
Réactif et personnaliséService clientAttentif et disponible
25% verteÉnergie verte100% verte
3,4/5 ★ (7432 avis)Avis clients (Trustpilot)4,8/5 ★ (7258 avis)

*Offre avec le prix du kWh le plus bas parmi les offres du fournisseur en Base (6KVA) pour l'électricité et en B1 (zone 1) pour le gaz. Mise à jour le 11/02/2026.

 

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Qui propose l'offre la moins chère entre TotalÉnergies et Plenitude (ex-Eni) ?

Découvrez qui propose les prix du kWh les plus bas en termes d'électricité et de gaz entre TotalÉnergies et Plenitude en février 2026.

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère entre Plenitude (ex-Eni) et TotalÉnergies ?

La plupart des prix au kWh varient à peine d'un fournisseur à l'autre; néanmoins, cela représente quelques euros économisés par mois, ce qui est toujours bon à prendre !

Qui propose les tarifs base électricité les plus bas ?

Pour un foyer consommant environ 5000 kWh par an et nécessitant une puissance de 6 kVA, en tarif base, l'offre la plus avantageuse chez TotalÉnergies est Offre Fixe 2 Ans Electricité, tandis que chez Plenitude, il s'agit de Plenifix 1 An Electricité.

TotalÉnergies vs Plenitude : comparatif des prix électricité en base (2026)
TotalÉnergiesCritèresPlenitude
Offre Fixe 2 Ans ElectricitéMeilleure offrePlenifix 1 An Electricité
0,1902 €/kWh*Tarif Base0,1814 €/kWh*
187,82 €/anAbonnement électricité216,62 €/an

*Offres base électricité avec le prix du kWh le plus bas parmi les offres du fournisseur en question pour une puissance souscrite de 6 kVA. Prix mis à jour le 11/02/2026.

À titre d'exemple, pour un foyer consommant 5000 kWh par an avec une puissance de 6 kVA en option base, l'offre Plenifix 1 An Electricité de Plenitude revient à environ 90,97 € par mois. De son côté, la formule Offre Fixe 2 Ans Electricité de TotalÉnergies propose un budget mensuel estimé à 92,11 €.

 
Le fournisseur le moins cher en base 6 kVA pour février 2026 entre TotalÉnergies et Plenitude est donc TotalÉnergies.

Quelle est l'offre la moins chère en tarif heures pleines/heures creuses ?

Pour un foyer nécessitant une puissance 6 kVA et une consommation de 5000 kWh par an, l'offre en heures pleines heures creuses la moins chère chez TotalÉnergies est Offre Standard Fixe Electricité, tandis que chez Plenitude, il s'agit de Plenifix 1 An Electricité.

TotalÉnergies vs Plenitude : comparatif des prix électricité en heures pleines/heures creuses (2026)
TotalÉnergiesCritèresPlenitude
Offre Standard Fixe ElectricitéMeilleure offrePlenifix 1 An Electricité
0,1995 €/kWhTarifs heures pleines0,1929 €/kWh
0,1572 €/kWhTarifs heures creuses0,1482 €/kWh
218,71 €/anAbonnement électricité218,80 €/an

*Les factures sont estimées pour un compteur 6 kVA (en heures pleines / heures creuses) et une consommation annuelle de 4824 kWh. Prix mis à jour le 11/02/2026.

En conclusion, pour un foyer consommant 5000 kWh par an (puissance 6 kVA) en option Heures Pleines / Heures Creuses, l'offre Offre Standard Fixe Electricité de TotalÉnergies est la plus avantageuse. Chez Plenitude, la formule Plenifix 1 An Electricité s'avère être la plus profitable.

En février, le fournisseur d'électricité le moins cher en option heures pleines/heures creuses entre TotalÉnergies et Plenitude est donc TotalEnergies.
Le bon plan de nos experts 💡 Il n’est avantageux de prendre l’option heures pleines/heures creuses que lorsque vous êtes en capacité de passer au moins 30 % de votre consommation en heures creuses.
Découvrez notre page dédiée sur le prix des heures creuses !
   

Gaz TotalÉnergies vs Plenitude : qui propose les meilleurs prix ?

Si l'on compare les offres, la plus attractive pour un foyer consommant 11000 kWh/an en B1 (zone 1) est Offre Spéciale Gaz de TotalÉnergies. Chez son concurrent Plenitude, c'est le contrat Plenifix 1 An Gaz qui affiche le meilleur positionnement tarifaire.

TotalÉnergies vs Plenitude : comparatif des prix gaz (février 2026)
TotalÉnergiesCritèresPlenitude
Offre Spéciale GazMeilleure offrePlenifix 1 An Gaz
0,1208 €Tarif0,1113 €
343,93 €/anAbonnement gaz357,43 €/an

*Les factures sont estimées pour un foyer en B1 (zone 1) et une consommation annuelle de 11000 kWh. Prix mis à jour le 11/02/2026.

En résumé, pour un foyer consommant 11000 kWh/an en B1 (zone 1), les budgets mensuels estimés se présentent comme suit : le contrat Plenifix 1 An Gaz de Plenitude s'élève à 131,81 €, tandis que l'offre Offre Spéciale Gaz de TotalÉnergies se chiffre à 139,39 €.

Conclusion : En février 2026, le fournisseur de gaz le moins cher entre TotalÉnergies et Plenitude est Plenitude.

Que retenir de cette comparaison ?

Pour chaque type d'offre énergie, le fournisseur le moins cher est donc :
Électricité : fournisseur le moins cher en option base
TotalÉnergies
Électricité : fournisseur le moins cher en option hphc
TotalEnergies
Gaz : fournisseur le moins cher en option B1
Plenitude

*Mise à jour le 11/02/2026.

En février 2026, Plenitude se place en tête des offres gaz les moins onéreuses de cette sélection. Sur le segment de l'électricité, TotalÉnergies occupe la première place pour les contrats en option base et TotalEnergies en option heures pleines/heures creuses.

TotalÉnergies ou Plenitude, quels sont les avis des clients ?

Les avis des clients sont globalement positifs, pour TotalÉnergies comme pour Plenitude.
TOP SERVICE CLIENT
Plenitude
4,8 / 5 ⭐
(7258 avis)
TotalÉnergies
3,4 / 5 ⭐
(7432 avis)

*Mis à jour en février 2026.

Le service client est un critère clé où les deux acteurs se différencient. TotalÉnergies, noté 3,4/5, s'appuie sur l'expertise de ses conseillers pour offrir des réponses de qualité. Plenitude se distingue avec une note de 4,8/5, les clients appréciant particulièrement le contact facile avec les agents, tout en restant vigilants sur le suivi des dossiers de facturation. Taux de saisine 📄 Un autre indicateur du bien-être des clients est le taux de saisine auprès du médiateur national de l'énergie. Entre juillet 2024 et juin 2025 pour 100 000 contrats résidentiels, le médiateur a été saisi par les clients en moyenne 18 fois pour TotalÉnergies contre 68 fois pour Plenitude (à l'époque Eni).

Énergie verte : lequel des deux fournisseurs est le plus engagé ?

Sur le segment des énergies vertes, les stratégies de TotalÉnergies et Plenitude se complètent. Si Plenitude fait le choix du "tout renouvelable" pour l'électricité, TotalÉnergies propose de la diversification en commercialisant à la fois de l'électricité verte et une option de gaz vert. À l'inverse, l'offre de gaz de Plenitude ne dispose pas, à ce jour, de variante écologique.

Quelles sont les offres vertes de TotalÉnergies ?

En 2025, 25% de l'électricité fournie par TotalÉnergies provenait d'énergies renouvelables sous garanties d'origine. De plus, TotalÉnergies propose une offre verte de gaz, contenant 10% de biogaz français.   C'est quoi une garantie d'origine ? 🌍 Une garantie d’origine est un certificat attestant que, pour chaque quantité d’énergie consommée par un client ayant souscrit une offre d'énergie verte, une même quantité d’énergie renouvelable est injectée dans le réseau électrique européen.

Que propose Plenitude en énergie renouvelable ?

Depuis sa création, Plenitude (anciennement Eni) s'est spécialisé dans les offres d'électricité 100% verte certifiées par les garanties d'origine.  

Conclusion : quelle est la meilleure énergie verte pour vous entre TotalÉnergies et Plenitude ?

TotalÉnergies et Plenitude proposent, tous les deux, des offres d'électricité 100% vertes intéressantes. La formule en énergies renouvelables la moins chère, si l'on compare TotalÉnergies et Plenitude, est Plenifix 1 an Electricité avec 0,1814 € par kWh et un abonnement à 216,62 € par an, pour une puissance de 6 kVA, en Base. Seul TotalÉnergies propose une offre verte de gaz.

TotalÉnergies vs Plenitude : qui a le service client le plus réactif ?

Sur tous les points, le service client de TotalÉnergies semble plus performant que celui de Plenitude.

TotalÉnergies vs Plenitude : Comparatif du service client
TotalÉnergiesCritèresPlenitude
Réponse en moins de 7h en moyenneDélai de réponse par mailRéponse sous 24h
Téléphone, espace client, email, réseaux sociauxCanaux de contactTéléphone, espace client, email
Oui, le samediSupport week-endNon
Espace client et applicationAccès digitaliséEspace client

En conclusion, les services clients de Plenitude et de TotalÉnergies se distinguent par leur réactivité, avec des délais de réponse par mail de moins de 24 heures. Si les deux fournisseurs partagent des canaux de contact communs (téléphone, e-mail, espace client), TotalÉnergies propose des services complémentaires, tels qu'une assistance sur les réseaux sociaux, un support le samedi, ainsi qu'une application mobile dédiée.

 

Quel fournisseur correspond à votre profil ?

Nos experts ont analysé les avantages et inconvénients de TotalÉnergies et de Plenitude afin de vous aider à choisir le fournisseur le plus adapté à vos besoins.

Quel fournisseur est le plus adapté à votre profil ?
Petits budgets

Les consommateurs au petit budget ont souvent intérêt à souscrire l'offre avec l'abonnement le moins cher. Ici, le consommateur devrait s'orienter vers l'offre Offre Heures Eco Electricité chez TotalÉnergies, et Plenifix 1 An Electricité chez Plenitude.

Familles ou gros consommateurs

Les gros consommateurs ont tout intérêt à se tourner vers les offres avec le prix du kWh le plus faible. En effet, cette part variable représente la plus grosse dépense. Ainsi, chez TotalÉnergies, il est préférable de prendre l'offre Offre Fixe 2 Ans Electricité. Tandis que chez Plenitude, il est préférable d'opter pour Plenifix 1 An Electricité.

Sensibles à l’écologie

Plénitude est un fournisseur ne proposant que des offres d'électricité 100% verte. TotalÉnergies propose des offres de gaz vert, ainsi que des offres spécialisées tel que l'Offre Charge'Heures pour les propriétaires de véhicule électrique.

En conclusion, le choix entre ces deux acteurs dépend essentiellement de vos priorités de consommation. Plenitude se positionne comme une option de choix pour les utilisateurs privilégiant une électricité 100 % verte ou cherchant à optimiser un budget plus restreint. Pour sa part, TotalÉnergies s'adresse davantage aux familles ou aux gros consommateurs ayant des besoins mixtes ; le fournisseur se distingue par une offre incluant du gaz vert et un accompagnement client plus étendu, avec une disponibilité le samedi.

 

Comment changer d'un contrat TotalÉnergies vers Plenitude et inversement ?

Plusieurs informations sont importantes à connaître en cas de changement de fournisseur :
  • La résiliation de votre ancien abonnement ne nécessite jamais de frais supplémentaires.
  • Peu importe si vous souhaitez souscrire chez TotalÉnergies ou Plenitude, souscrire une nouvelle offre se fait toujours sans engagement.
  • Tout changement de fournisseur s’effectue sans aucune coupure d’électricité ni de gaz.
  • Si vous souscrivez une offre par téléphone ou en ligne, vous avez 14 jours à compter de la signature du contrat pour vous rétracter auprès de votre fournisseur.

Comment changer de fournisseur dans un même logement ?

Pour changer de fournisseur au sein d'un même logement, il vous faut souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur. Pour cela, vous pouvez effectuer toutes les démarches en ligne, sur le site de TotalÉnergies ou de Plenitude, ou bien vous faire accompagner par un conseiller, en appelant le service client. Une fois que vous avez souscrit une offre, c'est votre nouveau fournisseur qui se charge de résilier votre ancien contrat !

Comment changer de fournisseur en cas de déménagement ?

En cas de déménagement, les démarches pour changer de fournisseur sont identiques à un changement classique, à une exception près : vous devez résilier votre ancien contrat vous-même. Contactez le service client de TotalÉnergies ou de Plenitude, ou agissez via votre espace client. Une fois votre nouvelle offre souscrite, votre nouveau fournisseur coordonnera la mise en service du compteur avec Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz). Délais ⚠Pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour de l'emménagement, il est conseillé d'entamer les démarches au moins 15 jours à l'avance ! Pour une maison neuve, vous devez d'abord effectuer le raccordement au réseau, puis obtenir le certificat de conformité, Consuel (pour l'électricité) ou Qualigaz (pour le gaz). Anticipez cette demande au moins trois semaines avant la fin des travaux. Ce n'est qu'après ces étapes que vous pourrez souscrire votre contrat. Consuel & Qualigaz : L'essentiel
  • Le Consuel :Il s'agit l'attestation de conformité électrique obligatoire. Elle garantit que votre installation respecte les normes de sécurité et permet l'ouverture de votre compteur par le fournisseur.
  • Le Qualigaz : C'est le certificat de conformité gaz. Il est indispensable après des travaux pour prouver que l'installation est sûre et autoriser la mise en service du gaz par le réseau (GRDF).
 

Enfin, sachez que la résiliation est toujours gratuite ; vous ne payez que l'énergie consommée jusqu'à votre départ.

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Romane RigaudLinkedin
Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.