14 avril 2015 
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Des prix bloqués toute l’année ? Merci Direct Energie !
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L’offre Esprit Libre de Direct Energie
Le fournisseur d’énergie Direct Energie met la barre très haute avec son offre Esprit Libre, qui garantit des prix fixes sur les tarifs réglementés de l’énergie pendant 2 ans. C’est-à-dire que vous ne subirez pas les fluctuations des prix de l’électricité pendant 2 ans. Direct Energie permet à ses clients de bénéficier d’un bilan de consommation personnalisé de façon à mieux analyser et réduire vos dépenses. Le fournisseur garantit également un diagnostic de votre consommation et la présence d’un technicien dans la demi-journée en cas de panne !
Caractéristiques de l’offre
- Prix au Kwh (kilowatt-heure) : fixe sur 2 ans, indexé sur le tarif réglementé
- Offre sans engagement
- Relève du compteur par le client, deux fois par an, obligatoire
- Prélèvement mensuel ou bimensuel
- Service client en ligne et e-facture ou facture papier
Informations complémentaires
En souscrivant à Direct Energie, vous bénéficiez de l’accès à un espace client vous permettant de suivre en ligne votre consommation et les performances énergétiques de vos installations. Vous pouvez également obtenir de l’aide en ligne si vous souhaitez transférer votre offre en cas de déménagement, si vous souhaitez changer d’offre ou payer vos factures en ligne, ainsi que pour toute autre question relative au fonctionnement de votre abonnement.
Les Tarifs de Direct Energie pour l’offre Esprit Libre
Les tarifs des abonnements pour l’offre Esprit Libre en détails. Esprit Libre se décline en offre basique ou Heures Pleines/ Heures Creuses.
| Puissance souscrite (kVA) | Abonnement annuel base / an | Prix du KWh abonnement base | Prix abonnement HP/HC | Prix du KWh HP | Prix du KWh HC |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 | 129,24 | 0,1433 | |||
| 6 | 162,48 | 0,1433 | 168,48 | 0,1565 | 0,109 |
| 9 | 190,56 | 0,1433 | 199,92 | 0,1565 | 0,109 |
| 12 | 252,24 | 0,1433 | 276,60 | 0,1565 | 0,109 |
| 15 | 278,16 | 0,1433 | 308,52 | 0,1565 | 0,109 |
| 18 | 308,52 | 0,1433 | 337,56 | 0,1565 | 0,109 |
Connaître l’opérateur Direct Energie
La naissance du fournisseur alternatif
C’est en 2003 que commence l’aventure Direct Energie avec une offre réservée au départ aux professionnels. Direct Energie s’ouvre évidemment aux particuliers et s’offre une croissance exponentielle, atteignant aujourd’hui les 1,3 millions de clients sur tout le territoire français. Direct Energie est désormais le 3ème fournisseur alternatif d’énergie, en concurrence directe avec EDF.
Un service client exceptionnel
Parmi les grands avantages à souscrire son énergie chez Direct Energie, le service client en est un indéniable : Direct Energie est indétrônable du titre de meilleur service client de l’année, attribué par Inférence Opérations sur le principe du client mystère. Le Trophée Qualiweb 2014 vient achever de récompenser la meilleure relation client en ligne de Direct Energie, un atout qui permet aux clients d’être en confiance et d’accéder à tout un panel d’actions depuis leur espace client en ligne.
Le fournisseur d’énergie le moins cher, c’est Direct Energie !
Se différencier de ses concurrents en établissant une stratégie low-cost gagnante-gagnante, c’est le pari que les équipes de Direct Energie se posent en 2005, et c’est un succès incontestable. Flexibilité et production de sa propre énergie sont les maîtres mots qui permettent à Direct Energie de se positionner en concurrent du fournisseur historique EDF, à la structure beaucoup plus lourde.
En quelques chiffres…
- Direct Energie : 3ème fournisseur le plus souscrit en France
- Un Chiffre d’Affaires de 810 millions d’euros
- En 2014, Direct Energie, c’est 1,3 millions d’abonnés
- Plus de 8,4 TWh délivrés
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